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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地は駅直結ということもあり、ホテルを出たらすぐ駅や飲食店、お土産店がならび言うことなしの立地です。また部屋から新幹線が見える部屋で、電車が大好きな子連れにかなり嬉しいホテルだと思います。在来線もみえます。ロビーは京都らしいかんじで、綺麗です。部屋自体はこじんまりしており、ベッドも小さいのでまぁまぁという感じです。バスルームも普通です。フロントの方の愛想がないのは気になりました。
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この度は京都の宿泊施設の中から、都シティ近鉄京都駅にご滞在・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉・嬉しいご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。しかしながら、ご気分を損なう点がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、 社員教育の再徹底をはかり、粉骨砕身の努力を傾注して参る所存でございます。何卒お赦しいただけますよう心よりお願い申しあげます。重ねてお詫びいたしますとともに、今後の改善にご期待いただけることを平に伏してお願い申し上げます。 是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。フロント 山岡
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立地5
投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
立地は駅直結ということもあり、ホテルを出たらすぐ駅や飲食店、お土産店がならび言うことなしの立地です。
また部屋から新幹線が見える部屋で、電車が大好きな子連れにかなり嬉しいホテルだと思います。在来線もみえます。
ロビーは京都らしいかんじで、綺麗です。部屋自体はこじんまりしており、ベッドも小さいのでまぁまぁという感じです。バスルームも普通です。
フロントの方の愛想がないのは気になりました。
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この度は京都の宿泊施設の中から、都シティ近鉄京都駅にご滞在・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・嬉しいご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
しかしながら、ご気分を損なう点がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、 社員教育の再徹底をはかり、粉骨砕身の努力を傾注して参る所存でございます。
何卒お赦しいただけますよう心よりお願い申しあげます。
重ねてお詫びいたしますとともに、今後の改善にご期待いただけることを平に伏してお願い申し上げます。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。
フロント 山岡