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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
この度はお世話になりました。宿泊する時はいつも決まったグループのホテルを利用します。京都でもいつもそこに泊まるのですが御苑の近くで今回は京都劇場に用事があったのでこちらを利用させていただきました。少し高いビジホって感じです。まず最初のフロントの方の対応があまり気持ちの良いものではなかったです。その方以外のスタッフさんは普通でした。私もサービス業なので接客は特に気になりました。部屋は普通。二人だと狭そうです。室内にいると3分置きくらいに【カチっ】て謎の音がそれなりの大きさで鳴り続けて初日はずっと煩かった。テレビのリモコン汚かった。さらに部屋にGが出た。びっくりしました。スリッパで撃退。お風呂は浴槽が汚くて壁も汚れていてさらにウロコ汚れも酷かった。壁の掃除はしてなさそうな印象でした。清掃の方廊下ですれ違ってもよけてくれないし挨拶もなし(笑)遠くてもいつものホテルにすれば良かったと後悔しました。近鉄利用者は駅チカで便利かもしれないです。デイユースホテルレベルかな。私はもう利用することはないです。
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この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではお客様の期待に添えず、ご気分を害してしまったこと謹んでお詫びを申し上げます。今一度清掃の徹底、サービス、設備面ともに見直し、今後はこのような事がないよう指導致します。誠に申し訳ございませんでした。 少しでもお客様の意に敵う宿泊施設を目指し、業務に努めさせていただく所存でございます。是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。フロント 松室
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浦安ブライトンホテル東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2024-05-14 02:25:51
投稿日:2023-08-29 04:12:44
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)(京都府)
1.0
投稿日:2023-08-29 04:00:07
投稿日:2023-06-20 02:32:11
フレックステイイン新浦安(千葉県)
3.0
投稿日:2022-12-24 04:36:47
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サービス2
ジェミ♪さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ
この度はお世話になりました。宿泊する時はいつも決まったグループのホテルを利用します。京都でもいつもそこに泊まるのですが御苑の近くで今回は京都劇場に用事があったのでこちらを利用させていただきました。少し高いビジホって感じです。まず最初のフロントの方の対応があまり気持ちの良いものではなかったです。その方以外のスタッフさんは普通でした。私もサービス業なので接客は特に気になりました。部屋は普通。二人だと狭そうです。室内にいると3分置きくらいに【カチっ】て謎の音がそれなりの大きさで鳴り続けて初日はずっと煩かった。テレビのリモコン汚かった。さらに部屋にGが出た。びっくりしました。スリッパで撃退。お風呂は浴槽が汚くて壁も汚れていてさらにウロコ汚れも酷かった。壁の掃除はしてなさそうな印象でした。清掃の方廊下ですれ違ってもよけてくれないし挨拶もなし(笑)遠くてもいつものホテルにすれば良かったと後悔しました。近鉄利用者は駅チカで便利かもしれないです。デイユースホテルレベルかな。私はもう利用することはないです。
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この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお客様の期待に添えず、ご気分を害してしまったこと謹んでお詫びを申し上げます。
今一度清掃の徹底、サービス、設備面ともに見直し、今後はこのような事がないよう指導致します。誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお客様の意に敵う宿泊施設を目指し、業務に努めさせていただく所存でございます。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。
フロント 松室