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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声
総合4
リピート3回目利用でした、初めて朝食を利用しました、美味しかったですが、人数が多く並びました。待っている方がいたのでゆっくり食べられませんでした。チェックインの時に人数を把握して時間を割り当てたら良いのではと思いました。
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日頃より都シティ近鉄京都駅へご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。にも関わらず、朝食時にご迷惑をお掛けしお客様から気遣いを下さったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからの課題とさせていただき、流れを読みながら従業員の増員並びに配置に対し工夫と改善をして参ります。ご意見にあるような時間の割り当ては、他のお客様の予定や都合も含め、オペレーションの都合上難しいのが実状でございます。このようなお返事となり恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。お客様との出会いに感謝し、4回目もお会い出来る日を切に願っております。ありがとうございました。フロント 宿南
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ
リピート3回目利用でした、初めて朝食を利用しました、美味しかったですが、人数が多く並びました。
待っている方がいたのでゆっくり食べられませんでした。チェックインの時に人数を把握して時間を割り当てたら良いのではと思いました。
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日頃より都シティ近鉄京都駅へご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
にも関わらず、朝食時にご迷惑をお掛けしお客様から気遣いを下さったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからの課題とさせていただき、流れを読みながら従業員の増員並びに配置に対し工夫と改善をして参ります。ご意見にあるような時間の割り当ては、他のお客様の予定や都合も含め、オペレーションの都合上難しいのが実状でございます。
このようなお返事となり恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様との出会いに感謝し、4回目もお会い出来る日を切に願っております。
ありがとうございました。
フロント 宿南