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都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅）のクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
新幹線のホームから部屋の中が丸見えです。ちょうどホームにいる人の目の高さに部屋があります。そのような部屋は従業員が使用するべきではないでしょうか２日間で３万以上払いました。部屋を変えてほしいとフロントにいうと、「変えたければランクアップの大きな部屋があるが値段がまったくちがいますよ」と嫌味をいわれました。部屋の湯飲みは汚れたままでした。駅の隣でも、ホームの人から見える部屋はもう二度と泊まりたくありません。従業員のサービスも最低です
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。今回は折角ご利用頂きましたが、数々の至らない点があり御不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。頂戴しました御意見・感想を糧としまして、今後のサービス向上に精進させていただきます。貴重な御意見有難うございました。誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅（旧：ホテル近鉄京都駅） のクチコミ
新幹線のホームから部屋の中が丸見えです。
ちょうどホームにいる人の目の高さに部屋があります。
そのような部屋は従業員が使用するべきではないでしょうか
２日間で３万以上払いました。
部屋を変えてほしいとフロントにいうと、「変えたければランクアップの大きな部屋があるが値段がまったくちがいますよ」と嫌味をいわれました。
部屋の湯飲みは汚れたままでした。
駅の隣でも、ホームの人から見える部屋はもう二度と泊まりたくありません。
従業員のサービスも最低です
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この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回は折角ご利用頂きましたが、数々の至らない点があり御不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
頂戴しました御意見・感想を糧としまして、今後のサービス向上に精進させていただきます。
貴重な御意見有難うございました。
誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。