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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
忘れ物(ネクタイ)をしたのですが、問い合わせるまで何も言ってこない。ありますけど着払いで送るんで住所を書けと。スタンスの問題だと思いますが、何も言わずとも送ってきてくれるホテルもあります。着払いは仕方ないにしても楽天で住所を登録し、フロントで書かされ、メールでさらに書けって何回個人情報を出せばいいのでしょうか。
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この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せ下さいまして有難うございます。お忘れ物のご連絡でございますが、当ホテルでは基本的にお客様へはご連絡致しておりません。理由としまして、ご宿泊されているお客様には様々な御事情でお越し頂いており、ホテルからのご連絡をお望みでないお客様もいらっしゃり、私共ホテル側ではお客様の御事情を把握できないからでございます。また同様な理由で、お忘れ物の送り先もご自宅とは限りませんのでその都度確認の為に、送りご住所を伺っております。ご不便・ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ
忘れ物(ネクタイ)をしたのですが、問い合わせるまで何も言ってこない。
ありますけど着払いで送るんで住所を書けと。
スタンスの問題だと思いますが、何も言わずとも送ってきてくれるホテルもあります。
着払いは仕方ないにしても楽天で住所を登録し、フロントで書かされ、メールでさらに
書けって何回個人情報を出せばいいのでしょうか。
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この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ下さいまして有難うございます。
お忘れ物のご連絡でございますが、当ホテルでは基本的にお客様へはご連絡致しておりません。
理由としまして、ご宿泊されているお客様には様々な御事情でお越し頂いており、ホテルからのご連絡をお望みでないお客様もいらっしゃり、私共ホテル側ではお客様の御事情を把握できないからでございます。
また同様な理由で、お忘れ物の送り先もご自宅とは限りませんのでその都度確認の為に、送りご住所を伺っております。
ご不便・ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。