当日に予約しまして、エレベータから近い部屋…廊下の話し声はある程度仕方がないのですが、部屋でベッドで横になった時に、隣室の声が多少気になった…程度です。

出入り口の正面は、会員制等のバス待ちの人がたむろしてしまうのは仕方がないので、それを逆手に、バス待ち人にお茶などや椅子などを提供して、商売をし、たむろしにくくする方法も、あると思います。
近鉄の夜行高速バスも発着するのですから…

門限後の出入りには、ルームキータッチ式の扉にした方が、気兼ねしないで、いいと思いました。

全体的には、高級ホテルや大手低価格ホテルチェーンにもヒケをとらない、良い印象です。シングルユースでこの価格なら、定宿にしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

立地条件が非常にいいので出張に便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

12月14日に宿泊しました。予約のトラブルがあり迷惑をかけてしまいましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

できたばかりのホテルなのでもちろんキレイでした。
ただ、２点気になりました。

チェックイン前に荷物を預けたいと言ったところ、すぐにコインを出してくれましたが、
名前も聞かずに渡されました。
宿泊者ではない人でも預けられるという印象を受けましたので、ちゃんと確認されたほうがいいと思います。

あと、お風呂ですが排水が詰まり水が流れない状態になりました。
きちんと掃除されていれば問題ないと思いますが、不快な思いをしました。
キレイでオシャレな部屋だっただけに勿体ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

「荷物を部屋に入れて置いて下さい」この会話は普通ホテルでは当り前にやってもらえる作業ですがこのホテルはそれが出来ないと言う。
朝食に納豆と海苔はあるものだがここはどちらも無い。フルーツも無いしとにかく品数が少な過ぎる。
料金を1500円にして品数を増やしてもらいたい。立地条件から考えると1000円は安すぎる。
おしぼりは(ウェットペーパー)おぼん・箸の所に通常置いてあるものだがここは言わないと出さない。
窓が開かない、電車がうるさいので開けれないと言うが、うるさいうるさくないは客の自由にさせてもらいたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋はツインで、タオル等2名分用意されるなど、当然1名には十分でした。
又、駅中の立地で何不自由する事なく満足できました。
問題は、部屋がエレベーターから非常に遠かった事のみ。
ビジネスでの利用ならおススメです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

これまで新都ホテルを京都駅前では使うことが多かったが、今回、近鉄ホテル京都駅を使い、ここに決めた。ベストホテルin Kyoto。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

大変綺麗で気持ち良く過ごさせていただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋はおまかせでしたが、大きな部屋でまたきれいでしたので満足でした。

また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

立地は近鉄京都駅の真下だからこれ以上の立地はない。部屋も清潔。今回泊まった部屋は机が小さかったので残念。当日の限定プランのため宿泊料金は安い。満足できる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

とても良いお部屋で落ち着きました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅直結というのはやはり便利です。翌朝出発が早かったのでとても助かりました。最近出張等で女性がホテルを利用する場合、アメニティが充実しているホテルがとても多いと思うのですが、コットン等の基本的なものが以外と揃っていなかったのが少し残念です。お部屋は清潔感あり、良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

出来たばかりなので設備がピカピカできれいなのは当たり前といえば当たり前だけど気持ちが良い。小生はテツではないのでよく分からんが窓から電車が見えるのはテツ分の多い人には魅力的かも。駅の中なんで便利だしコンビニや食事を取る場所もすぐだし、ビジネスユースにはお勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅から近く、とてもきれいなホテルでした。
入り口は行ってみればすぐに分かるのですが、行くまではどの辺から入っていいのかちょっと不安です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

１２月１７日土曜日に１泊で宿泊した感想を書きます。
新幹線の改札に近くて便利です。
チャックイン前と出発日に荷物を、
ホテル専用のコインロッカーに預けられるの、手ぶらで京都見物。
部屋に関しては、喫煙部屋しか空いていなくて、開業して２ヶ月なのに、
だいぶ（ヤニ）のにおいがきつかったです
理由は浴室にしか換気扇はなく、窓も開かず、空気清浄機もなし（加湿器のみ）
浴室はビジネスホテルにしては。浴槽も大きめ。アニメティーグッズも充実。

喫煙室に是非空気清浄機を設置して頂きたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋が空いてたという事でトリプルルームにアップグレードしてくれました。

新幹線から降りてすぐにチェックインでき、着いた日から楽にスケジュールをこなせました。

ホテルの入り口を出てすぐに、駅の飲食街やコンビニがあるので便利です。

部屋は新しくきれいで、何といってもビューバスが気持ちよかったです。
冬の乾燥の時期なので加湿器も嬉しかったです。
チェックアウト時の荷物をどうするかいつも悩みますが、ホテルに預けて手ぶらで観光し、戻ってすぐに新幹線に乗れるのでストレスがありませんでした。

また次回も宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

非常に綺麗で、駅直結と便利です。
但し、部屋は狭いです。
また泊るかというと・・・・金額次第でしょう。
安ければ利用します。

但し、内装その他は非常に綺麗で気持良いです。
荷物も宿泊前後で預かってくれます。
チェックアウト後は専用コインロッカーに案内され、重宝しました(無料です）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

一言で言えば、宿泊者を馬鹿にしているのではないかと感じる。　設備は綺麗で立派だが、中身（サービス）は３流。　昨日宿泊した時の一連の不手際を正確に書きます。
①予約時、喫煙室を希望していたが、実際の部屋は禁煙室。　間違いは誰にでもある、これはしょうがない。要はその後の対応が肝心だ。
②部屋の禁煙マークを見つけ、フロントに予約した部屋と違うと話したら、「その階はすべて禁煙ですから」と・・・、対応した男性スタッフは鈍いと思う。こちらが苦情を言ったのは、部屋を変えて欲しいからで、そのまま我慢しろとでも言いたいのか？　
③実際にその男性スタッフが部屋に来たが、謝罪はするが、ふてぶてしい。　禁煙室はツインで広くて使いやすかったが、喫煙室は狭い部屋にダブルベットがある部屋。明らかにダウングレード。　苦情であれば通常アップグレードで対応するものだが。
④チェックアウト時、何人も並んでいるのに、前の宿泊者のチェックアウト済んでも、別の仕事をしているのか呼ばれない。　急いでいるのに。　
⑤フロントでは、昨夜の部屋間違え事件があったのを知らないのか、何の言葉もない。
⑥頼んであった会社名の領収書をもらったら、破れている。　これをそのまま出すか？？？　
あり得ないずくしの一泊でした。　
世の中には、設備は古いが、とても心地よいサービスをしてくれるホテルがあるのに、京都の駅の好立地で、新しいのにも関わらず、サービスは最低で・・・　対極のホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋が新しいこと、とにかく駅に近いこと、この二点は京都随一でしょう。フロントの応対が少しぶっきらぼうな点を割り引いても、ビジネスなら利用価値は高いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

12月9日に宿泊しました。駅近というより駅中感覚で、しかもシティホテルでした。部屋も広く、新幹線のホームが見える部屋でしたので最高でした。（鉄子ではありませんが、列車の出入りが目の前で見ることができたのは楽しかったです。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月