この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条ロから徒歩1分の場所にあり、新幹線、近鉄京都駅などからの入込みにはとても便利でございます。
次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参リます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

無料の荷物預りサービスは、手荷物の多い時や足元が悪い日にも煩わしさがなく、お出かけいただけると好評のお声を多くいただきます。
チェックイン前・チェックアウト後関係なく、無料コインロッカー又はフロントでお荷物をお預かりしておりますのでお気軽にフロントまでお申付けくださいませ。

次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参リます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　赤畠

いつも都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン前チェックアウト後にもお荷物のお預かりは承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また、朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー作成と問題点の洗い出しの参考とさせていただきます。

今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　赤畠

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして。誠にありがとうございます。
当館は京都駅から徒歩約1分と近くにはございますが、駅直結が故に店舗が多く分かりづらいという、ご感想も頂戴しております。
そのため初めてご来館のお客様にはお手数ではございますが、ホームページに行き方の詳細を掲載しておりますので、あらかじめ一度ご覧いただけると幸いでございます。
また当日お電話でもご案内をしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様からの貴重なご意見を拝読・拝聴し一つずつ改善に繋げることで、お迎え出来ますよう精進致します。
引き続き都シティ近鉄京都駅をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　山岡

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、清掃に不手際がありご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
清掃担当者に厳重注意をするとともに清掃の徹底・サービス・設備面ともに見直してまいります。

今回不行届もございましたが、次回は充実したご滞在を必ずお過ごしいただけるように、従業員一同一層の精進を重ねて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　赤畠

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は近鉄京都駅のホー厶や線路の真上に建つ形で、近鉄電車の乗り口(改札口)は2階にございまして、ホテルエントランスはその下の1階にございます。
近鉄電車の改札に向かって右側に、1階に下りる階段とエスカレーターがございまして、その上部に当ホテル名の看板がございます。
ホームページに詳しくアクセスを掲載しておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　赤畠

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、清掃不備・メンテナンスの不徹底を含め大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今一度、清掃の徹底・サービス・設備面ともに見直し、全従業員に一貫して行うよう情報共有をしております。今回のようにまだまだ至らぬ点もございますが、京都一番の顧客満足度をお約束出来るようなホテル作りに取組んで参ります。
また、お忘れ物の件につきましては、お問合せいただいてからも改めて可能性がある場所全てを確認させていただいたのですが確認が取れずでございました。お役に立てず非常に残念に思います。

今回のようにまだまだ至らぬ点もございますが、次回は充実したご滞在を必ずお過ごしいただけるように、従業員一同一層の精進を重ねて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　文字

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりサービスに関しましてお気に召していただけた様子が伺え、喜びの気持ちでいっぱいでございます。
これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

過日は、都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

旅行需要が回復の兆しを見せ、観光地京都としての賑わいを取り戻しつつあるなかで、当館をお選び下さったこと、ご縁があったこと大変嬉しく存じます。
また、当館がお客様にとって旅の想い出の1ページに残ったのであれば、幸いでございます。

至らない点も多々あったかと存じますが、都シティ近鉄京都駅を今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
ご多用のなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。
また周辺の商業地域並びに観光客向けのお店も多くございます。
周辺マップや京都市内の地図もご準備しておりますので、フロントにお声がけ下さいませ。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント　山岡

いつも都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。温もりあるお言葉は、私どもにとりまして活力の源でございます。
また、朝食の品数に於きましてはご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご感想は、今後のメニュー作成と問題点の洗い出しの参考とさせていただきます。
今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント　山本

いつも都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅直結の宿泊施設となり線路に面しているため、二重窓となっております。
部屋の防音や断熱、防寒と快適にお過ごしいただけるようになっております。

また利用したいとのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。

これからも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　赤畠

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では充実した滞在をお過ごしいただけた様子が見受けられ、幸いでございます。
これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松室

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で、且つお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参ります。京都にお越しいただいた際は、都シティ近鉄京都駅へご来館くださいますようにお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　文字

先日は多くの宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、喫煙所の有無につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

昨今の喫煙に対する世情を鑑み、宿泊者皆様の受動喫煙による健康被害を防止し、快適な滞在の確保と健康増進を図るため、電子タバコも含めて全館禁煙とさせていただいております。
愛煙家の皆様には、近鉄八条口喫煙場所のご利用をお手数ではございますが、お願い申し上げます。

お褒めいただいた部分は、今後も継続しながら業務に取組んで参りますので、都シティ近鉄京都駅への再来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々お褒めいただき、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様方に愛されるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございます。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント　片岡

先日は、遠路はるばる都シティ近鉄京都駅へお越しいただき、誠にありがとうございます。

今回の滞在が、寛ぎのひとときを提供出来たかどうか案じておりましたが、称賛のご感想を頂戴し、喜びを感じつつまた気持ちを改め、身の引き締まる思いでもございます。

「また泊まりたいです」のお言葉を心の糧に、これからも職務に邁進して参りますので、是非ともお近くにいらっしゃった際は、都シティ近鉄京都駅にお帰りいただくことを切に願うばかりでございます。

お客様にとって幸多き2023年となりますよう、お祈り致しております。嬉しいご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　文字

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条ロから徒歩1分の場所にあり、新幹線、近鉄京都駅などからのアクセスにはとても便利でございます。
フロントクロークによる荷物預かりだけでなく、専用のコインロッカーを設けているホテルとして、多数のお客様より喜びのお声をいただいております。無料のコインロッカーは荷物の引取りの際に、お待たせすることもなく受取が可能となり、大変お薦めでございます。
ご利用いただいたツインルームは、16平米とベーシックでありながらも最大限広く便利に活用いただけるように、デザインや配置等を工夫しております。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。

フロント　早川

　この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　従業員の対応をお褒めいただきまして、光栄でございます。早速、お客様からのお声を届けさせていただきました。該当する従業員を代表して、御礼申し上げます。
　しかしながら抽選の件に関しましては、私共のご案内不足でご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
　この度ご利用頂きましたコーナーツインルームは、新幹線・近鉄・JR在来線を一望出来る人気の角部屋となり、心に残る情景を目にしていただけると自信を持って推奨しているお部屋の一つでございます。
　電車が大好きなお子様へお誕生日や記念日・お祝いにこの上ない体験をプレゼントしたいと検討される際には、コーナツインのお部屋をお選び下さいませ。
　今以上に快適な滞在を提供させていただけるよう、尽力させていただきます。
　今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。

フロント　早川