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下田温泉 黒船ホテルのクチコミ･お客さまの声
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初めての宿泊です。離れの場所は大浴場や食事処に近く便利でした。お部屋は全体的に錆びれた感じのメゾネットで寝室の方にトイレがない為いちいち下に下ってと不便です。露天風呂のある部屋に小さなテーブルがありましたがどこにも椅子や座布団、座卓が無く結局寝室の布団の上に転がるしかありません。ティシュペーパーもなくアメニティは女性二人なのに一つしかないし、すべて配慮にかけています。案内した方も鍵を開けて案内はしたが中の説明は一切ない、従業員のマナーや対応の教育が出来てない感じです。二度と泊まる事は無いし下田にも行く事は無いと感じました。食事もがっかり美味しくありません。帰りの朝の送りのバスはありますがお迎えのバスも無いのはあの大きなホテルにしては珍しい。
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この度は黒船ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様がご宿泊された毘沙子はリニューアルオープン後1年たたないお部屋でございます。完全禁煙ですし劣化もしておらず、「和」をモチーフに現代調にアレンジされたお部屋でございます。決して錆びれているようには感じていないだけに非常に残念です。毘沙子のトイレは下の御部屋にしかなくご不便をおかけして申し訳ございませんが、ティッシュペーパーはベッド横のテーブルに配置しております。ご確認いただければと思います。また、清掃員とは別にインスペクターも入りアメニティーのチェックをしておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。御食事に関しては、他のお客様からも非常に好評ですし自信をもってご提供させていただいておりますが、口に合わなかったようで残念です。お客様がお選びいただいた基本会席の他にも多種多様な懐石をご用意させていただいております。また、スタッフのマナー研修等も随時行いより良いサービスを心がけ精進させていただきます。クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 堀内
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投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ
初めての宿泊です。離れの場所は大浴場や食事処に近く便利でした。お部屋は全体的に錆びれた感じのメゾネットで寝室の方にトイレがない為いちいち下に下ってと不便です。露天風呂のある部屋に小さなテーブルがありましたがどこにも椅子や座布団、座卓が無く結局寝室の布団の上に転がるしかありません。ティシュペーパーもなくアメニティは女性二人なのに一つしかないし、すべて配慮にかけています。案内した方も鍵を開けて案内はしたが中の説明は一切ない、従業員のマナーや対応の教育が出来てない感じです。二度と泊まる事は無いし下田にも行く事は無いと感じました。食事もがっかり美味しくありません。帰りの朝の送りのバスはありますがお迎えのバスも無いのはあの大きなホテルにしては珍しい。
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この度は黒船ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊された毘沙子はリニューアルオープン後1年たたないお部屋でございます。完全禁煙ですし劣化もしておらず、「和」をモチーフに現代調にアレンジされたお部屋でございます。
決して錆びれているようには感じていないだけに非常に残念です。
毘沙子のトイレは下の御部屋にしかなくご不便をおかけして申し訳ございませんが、ティッシュペーパーはベッド横のテーブルに配置しております。ご確認いただければと思います。
また、清掃員とは別にインスペクターも入りアメニティーのチェックをしておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
御食事に関しては、他のお客様からも非常に好評ですし自信をもってご提供させていただいておりますが、口に合わなかったようで残念です。
お客様がお選びいただいた基本会席の他にも多種多様な懐石をご用意させていただいております。また、スタッフのマナー研修等も随時行いより良いサービスを心がけ精進させていただきます。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 堀内