この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は当館をお選びいただいたにも拘わらずご満足していただく事が出来ずに極めて残念でございます。
当館は全客室において、チェックアウト後にオゾン消臭器を使った消臭・除菌作業を行っております。以降、より徹底した消臭を行っていきたいと考えております。
お部屋や大浴場の清掃につきましてもご指摘をいただき、ありがとうございます。この度いただきました貴重なご意見をもとに、清掃作業にこれまで以上に力を入れ、お客様に快適な休日を提供できますようスタッフ一同、尽力していく所存です。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見により、改善すべき点を見つけることが出来ました。心より感謝申し上げます。
宜しければ、また当館のご利用をご検討していただければ幸いでございます。
予約課　堀