この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は当館で最も安価な純和室「西館」のお部屋をご予約いただきました。こちらは4～6階のお部屋でございますが、この度は空室がございましたので、8階以上の眺望の良い高層階「センター館」のお部屋に当館よりアップグレードさせていただきました。しかしながらご移動が煩わしく感じられてしまわれたようで、極めて残念に思います。
当館は地下に駐車場がございますが、受け入れに制限があるため、駐車場利用可プランと利用不可プランを区別させていただいております。この度は当館駐車場がご利用不可の代わりに駐車場利用可プランより安価となっている駐車場利用不可プランをご利用していただきました。また当館をご利用される機会がございましたら、駐車場利用可プランにてご予約いただければ幸いでございます。
当館大浴場の温泉は下田温泉でございます。アルカリ性の単純温泉で、無色透明且つ無臭が特徴です。保温性が高く、特に冷え性をお持ちのお客様にお勧めしたい温泉でございます。あまりお気に召していただけたなかったようで、残念でございます。
この度は年末年始期間の特別バイキングプランをご利用していただきました。高い評価を得られず残念でございますが、この度いただきました貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけますよう、改善点を模索していきたいと考えております。
最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「西館（リニューアルルーム）・4名定員」のお部屋にお泊りいただきました。こちらは52平米の広めの角部屋となっております。ツインローベッド（本間）とシングルベッド（次の間）、その他エキストラベッドが用意されておりましてフロアごとに特色ある内装とインテリアが整えられているのが特徴です。
ご満足していただけなかったようで残念でございますが、当館にはその他様々なタイプのお部屋を用意しておりますので、再度下田にお立ち寄りの際は、露天風呂付き純和室「東館」など、別のタイプのお部屋もご検討いただけますと幸いです。
この度は「個室食」プランをご利用していただきました。こちらのプランではお夕食を個室形式のお食事処である料亭「上喜撰」でいただくことが出来るプランとなります。プライベート空間でのお食事をご満喫していただけたようで、何よりです。ご朝食は「黒船の間」で提供させていただきました。こちらでのお食事もお楽しみいただき、ありがとうございました。
最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。この度いただきました貴重なご意見ご感想をもとに、よりたくさんのお客様に快適な一日をお過ごししていただけますよう、スタッフ皆で努力していきます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「東館」のお部屋にご宿泊していただきました。こちらは岩の露天風呂と檜の内風呂付きの完全禁煙純和室でございます。この度は東館のお部屋の中でもより高層のお部屋を用意させていただきました。海の景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。当館自慢の客室付き露天風呂、そして木の香りに包まれながらお楽しみいただく内風呂を存分にご堪能していただき心より感謝申し上げます。
シャワーヘッドやコーヒーマシン等の設備やアメニティは、お客様からいただきましたたくさんのご意見ご感想も参考にしつつ当館女将が厳選したものを用意致しております。快適に休日をお過ごししていただく一助になれたのであれば幸いです。
こちらのお部屋の他にも、ベッド付きのお部屋は「2階建メゾネット」という上下階に分かれたお部屋がございます。こちらは内装のコンセプトと露天風呂がお部屋ごとに異なっておりまして、岩の露天風呂付きのお部屋、石の露天風呂付きのお部屋、檜の露天風呂付きのお部屋がございます。事前にお申し入れをいただければ、可能な限りご要望のお部屋を用意させていただきます。また下田にお立ち寄りの際は、こちらのお部屋もご検討いただければ幸いです。
お食事もお気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。この度は「開業60周年特別プラン」をお選びいただきました。こちらのプランでは、ご夕食に鮑の踊り焼きと金目鯛の煮付けをメインとした海鮮中心の伊豆の幸をお楽しみいただくことが出来る会席を提供させていただいております。ご朝食は白飯と味噌汁、干物、そして小鉢に入った数種類のおかずから成る和定食を用意致しております。ご堪能していただき、ありがとうございました。
最後になりますが、この度はお忙しいところご丁寧なご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉一つ一つが、私どもの力となっていきます。これからももっとお喜びのお声をいただくことが出来ますよう、スタッフ一同、尽力していきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「ジュニアスイート315号室」にご宿泊していただきました。こちらはツインベッドが用意された露天風呂付き和洋室でございます。客室付きのプライベートな露天風呂をお楽しみつつ、ベッドでご就寝されたいお客様に大変人気のお部屋でございます。アメニティは当館女将がお客様からいただきましたたくさんのご意見を参考にしつつ、厳選したものを用意致しております。ご満足していただけたようで、心より嬉しく思います。
本来は禁煙室でございますが、事前にお申し入れをいただいた場合に限り、テラスでのみ喫煙可とさせていただいております。お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お部屋の露天風呂は下田港に面しております。目の前の道路からの視線を気にされるお客様用に、露天風呂には上から降ろすタイプの簾を設置しております。私どものご案内不足だったようで、失礼いたしました。
最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの接客もお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
これからもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務をさせていただきました堀と申します。
当館から下田港の「下田港内めぐり」クルーズ船の発着場までは徒歩5分程度の距離でございます。その他道の駅「開国下田みなと」が近くにあるほか、伊豆急下田駅、下田市の中心街からは徒歩15分程度の距離がございますので、下田の街や下田港近辺を散策されたいお客様より、お褒めのお言葉をいただいております。また下田にお立ち寄りいただいた際は、再度ご利用していただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。当館のサービスにご満足していただけたようで、心より嬉しく思います。これからもお客様に快適な休日をお過ごししていただけますよう、スタッフ皆で尽力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。そしていつも当館をご愛好してくださいまして、心より感謝申し上げます。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
当館のお食事処「黒船の間」は今年リニューアル工事を実施致しました。お気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。
現在、黒船ホテルは「開業60周年特別プラン」を販売中でございます。当館は皆様のご愛好により60周年を迎えました。そこで日頃の感謝を込めて、露天風呂付き客室に安価でご宿泊可能なプランを用意させていただきました。
この度お泊りいただきました「東館B和室スタンダード」のお部屋のほか、「2階建メゾネット」のお部屋も安価でお泊りいただくことが出来ます。宜しければ、是非ご利用下さいませ。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度はビジネスや1人旅のお客様向け、「ひとり旅」プランをご利用していただきました。ご満足していただけたようで、心より嬉しく思います。
当館では1人旅のお客様向けに朝食付きのプランも販売致しております。また伊豆にお越しになられる際は、こちらもご検討していただければ幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
以前お泊りいただきました際に当館をお気に召していただき、再度当館をご利用していただけたとの事、心より感謝申し上げます。
この度は「5大特典付」プランをご利用していただきました。こちらはお客様ご自身にご予約時にお選びいただく2点を含めまして、5点の特典付きの期間限定、お得なプランでございます。ご利用していただき、ありがとうございます。
この度は「西館リニューアルルーム」にご宿泊していただきました。こちらは2022年にリニューアルオープンした完全禁煙和洋室でございます。ハリウッドツインローベッドとシャワーブースが付いておりまして、ベッドでご就寝されたいお客様や、新しいお部屋にお泊りになりたいお客様に人気のお部屋です。
アメニティは当館女将が、お客様から多数いただきましたご意見ご感想をもとに厳選したものを用意致しております。特にコーヒーマシンをお気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。
黒船ホテルは皆様のご愛好により、60周年を迎えまして、日頃の感謝を込めて露天風呂付き客室に安価でご宿泊可能な「開業60周年特別プラン」を販売中でございます。
大浴場も高く評価していただき、ありがとうございます。下田温泉は無色透明のアルカリ性単純温泉でございます。保温性が高く、冷え性改善などの効果がございます。
当館大浴場は深夜に男女湯が入れ替わります。2つのお風呂はそれぞれ内湯、海に面した露天風呂、サウナで構成されている点は共通しておりますが、シャワーヘッドなどの一部施設やアメニティに違いがございます。昼と夜、2つのお風呂をご堪能していただけたのであれば幸いです。
プライベートな空間で露天風呂をご満喫できる露天風呂付き客室は、大変人気のある当館自慢のお部屋でございます。また下田にお立ち寄りの際は、こちらのプランもご検討いただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はご多忙のところご丁寧なご意見ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。また、再度当館へお越しいただき、心より感謝申し上げます。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は個室形式のお食事処である料亭「上喜撰」に空室がございましたので、サービスで用意させていただきました。
本来は「個室食」という記載のあるプランでのみ、ご夕食時にご利用していただく事が可能な上喜撰は、プライベートな空間でご夕食をご満喫されたいというお客様に高い評価をいただいております。
また伊豆にお越しいただける際は、個室食のプランをご検討いただければ幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
施設や料理のほか、スタッフのおもてなしやサービスでもご満足していただけたのであれば、何よりでございます。これからもお客様に思い出に残る素敵な一日をお過ごししていただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
スタッフの接客をお褒めいただき、心より嬉しく思います。当館でお過ごししていただいた一日が、お客様にとって素敵な休日となれたのであれば、これに勝る喜びはございません。
この度は「東館」お泊りいただきました。こちらは岩の露天風呂と檜の内風呂が付いた純和室でございます。岩の露天風呂は海に面しており、家族風呂としてもご利用可能な広めのサイズのお風呂となっております。檜の香りをお楽しみいただくことが出来る内風呂と併せてご堪能していただけたのであれば幸いです。
当館の露天風呂付き客室は岩の露天風呂と檜の内風呂が付いているお部屋が大半ですが、「メゾネット客室」の「温石」と「洞」には趣が異なる露天風呂がございます。温石は石、洞は檜の露天風呂が備わっております。この度ご利用していただきました露天風呂とは一味違うプライベートな露天風呂をお楽しみいただくことが出来ます。また下田にお立ち寄りの際は、是非、こちらのお部屋もご検討くださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度はお祝いの為に当館にお越しいただき、心より感謝申し上げます。大切な日をお祝いするお手伝いができたのであれば、スタッフ一同、これに勝る喜びはございません。当館でお過ごししていただきました一日が、お客様にとって素敵な思い出になれたのであれば幸いでございます。
また記念日等をお祝いされたい際は、お気軽にご相談をいただければ幸いです。スタッフ一同、全力でお手伝いをさせていただきます。
有料ではございますが、ホールケーキや花束（もしくは花籠）の手配を承っておりますので、是非ご検討くださいませ。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は高層階和室「センター館」にお泊りいただきました。こちらは8階以上のバス付き純和室でございます。高層階のお部屋になりますので、下田の海の景色を他のお部屋と比べてよりお楽しみいただくことが出来るお部屋でございます。お部屋からの眺望を重視されたいお客様に人気なお部屋です。
ご朝食につきましてご意見をいただき、ありがとうございます。現在、通常プランであれば当館のご朝食は基本的に和定食でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、もっとお客様のご期待にお応えできるホテルを創っていきたいと考えております。
最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「ジュニアスイート・315」のお部屋にお泊りいただきました。こちらは岩の露天風呂と檜の内風呂、ウッドデッキ付きの和モダン式和洋室でございます。お部屋にはハリウッドツインローベッドが2台設置されております。
お部屋のアメニティをお気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。当館の各客室のアメニティは、お客様からいただきました様々なお声をもとに女将が厳選したものを設置しております。高く評価していただき、ありがとうございます。
この度は「個室食」の「伊豆4大美味会席」をご利用していただきました。個室食のプランでは、ご夕食を個室形式のお食事処「上喜撰」でご堪能していただく事が可能でございます。プライベートな空間でお食事をご満喫されたいお客様に大変人気のプランでございます。
当館のお食事で採用しております食器は調理長が選び抜いたものとなります。伊豆4大美味会席は献立の中でももっとも豪華な会席ですので、料理の食材は勿論盛り付けも拘って提供いたしております。
スタッフの対応もお褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからもたくさんのお客様に思い出に残る特別な休日をお過ごししていただけますよう、フロント、お食事会場スタッフなど各部のスタッフ皆で力を合わせて、尽力してまいりたいと思います。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご丁寧なご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。お客様よりいただきましたお褒めのお言葉、お喜びのお声一つ一つが、私どもスタッフの力となっていきます。また下田にお立ち寄りの際は、是非、また当館をお選びいただければ幸いです。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度はペット同伴可の2食付きプランでも最も安価な「お得会席」プランをご利用していただきました。こちらでは金目鯛の煮付の切身をメインとし、海鮮茶鍋や刺身をはじめ伊豆の海の幸を中心とした会席を提供いたしております。ご満足していただけたようで、心より嬉しく思います。
当館ではペット同伴可プランだけでもお食事なし、朝食付き、お得会席付き、鮑の踊り焼きと金目鯛の煮付の切身付きのちょっと豪華な会席付きなど、様々な種類のプランを用意しております。また下田にお立ち寄りの際は、再度ご利用いただければ幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
度々当館をご利用していただき、心より感謝申し上げます。
当館自慢の大浴場をご堪能していただけたようで、何よりです。当館大浴場は内湯とサウナ、海に面した露天風呂がございます。男女湯それぞれでシャワーヘッド等一部が異なっており、深夜に男女湯の入れ替えが行われます。両方お楽しみいただけたのであれば幸いです。
お部屋のネスプレッソマシンはお客様のお声を参考に、当館女将選りすぐりのものを設置しております。ご利用いただき、ありがとうございました。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございます。これからもたくさんお褒めのお言葉をいただけますよう、スタッフ皆で尽力してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「5大特典」プランをご利用していただきました。こちらはお客様にお選びいただく2つの特典を含めた5つの特典が付いた期間限定のお得プランでございます。ご夕食はリニューアルオープンしたばかりのお食事処「黒船の間」でアワビの踊り焼きと金目鯛の煮付の切身をメインとした海鮮会席をご堪能していただきました。ご満足していただけたようで、何よりです。
お食事会場スタッフの接客やサービスにも高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に思い出に残るお時間をお過ごししていただけますよう、これからも努力していきます。
当館大浴場も評価していただき、ありがとうございます。当館大浴場は男湯、女湯両方に海に面した露天風呂がございます。深夜に男女入れ替えが行われますが、アメニティやシャワーヘッドの違いはありますが海に面した露天風呂がある点は共通しておりますので、朝も夜も下田の海を眺めながら露天風呂をお楽しみいただくことが出来ます。お気に召していただけたようで、ありがとうございます。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。この度いただきました貴重なご意見ご感想をもとに、よりたくさんのお客様からお褒めのお言葉をいただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
館内の臭いと温度についてご指摘をいただきました。ご不快な思いをさせてしまい、心より残念に思います。至急改善していく所存でございます。
この度は露天風呂付きのお部屋「東館」にお泊りいただきました。岩の露天風呂や檜の内風呂をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
「5大特典」プランをご利用していただき、ありがとうございます。こちらはお客様にお選びいただくものも含めて5つの特典が付いた期間限定のお得なプランでございます。ご夕食はアワビの踊り焼きと金目鯛の煮付の切身が付いた伊豆の海の幸がメインの会席を提供しております。ご堪能していただけたようで、何よりでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。お客様からいただきました貴重なご意見ご感想をもとに、より多くのお客様に素敵な休日をお過ごししていただけますよう、スタッフ一同、尽力していきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は当館で一番安価な客室、完全禁煙純和室の「西館・一般和室」にお泊りいただきました。仰る通りこちらはバスタブ無しのお部屋でございます。
しかしながら、当館にはシャワーブース付きのお部屋やバスタブ付きのお部屋が幾つかございます。例えば「西館・コンセプト和室」と「西館・リニューアルルーム」はシャワーブース付き、「センター館」「センター館・和室＋ダブルベット」のお部屋はバスタブ付きのお部屋でございます。再度当館をご利用していただける際は、是非こちらのお部屋もご検討くださいませ。
廊下の臭いや暑さについてご指摘をいただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。早急に対応し、よりお客様に快適にご滞在していただけますよう、改善していきたいと思います。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
色々とご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。参考にさせていただき、よりたくさんのお客様にご満足していただける黒船ホテルを目指してスタッフ皆で努力していきたいと思います。ご多忙の中ご意見をご感想を投稿していただき、心より感謝申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「ライブキッチン」のプランでご予約をいただきましたが、当日は2食ともフルバイキングでご用意させていただきました。ご意見をいただきまして、ありがとうございます。当館では夏季や年末年始、ゴールデンウィーク期間などに季節に合わせたバイキングを実施いたしております。この度いただきました貴重なご意見ご感想をもとに、よりたくさんのお客様に当館のフルバイキングをご満足していただけますよう、スタッフ皆で努力していきたいと思います。
スタッフの対応を高く評価していただき、心より嬉しく思います。
夏季シーズンは売店やフロントで花火の販売、そしてフロントでの花火用バケツとライターの貸し出しを行っておりました。このようにお客様に快適な休日をお過ごししていただけますよう、これからも様々なサービスをしていきたいと考えております。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀