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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.77
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.69
  • 食事4.24

総合4

イイ感じさんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

イイ感じさん [40代/男性] 2013-12-07 16:13:42

良い宿です。
だからあえて申し上げると、
夕食時のサービスはいただけない。
決まった時間に一斉サービスだから仕方ないとは思いますが、
お品書きとはかなり違う順番。
尋ねると、忙しいから仕方ないのような対応。
ドリンク飲み放題プランだが、サービスが遅いから時間内に限られた杯数に。
ここだけマイナスでした。
たまたま担当した方が悪かった…。
他のサービスが良かったから、余計に勿体無い。

スタッフサービス統一の期待を込めての投稿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 2014-01-08 22:48:26

このたびは当館をお選びくださいましてまことにありがとうございました。

全般的にはご満足いただけたご様子、うれしゅうございます。

ですが、ご夕食の内容・給仕の面で少しマイナス点を頂戴し、真摯に反省しております。

貴重なご意見ありがとうございました。またのおこしを心よりお待ち申し上げております。

花伝抄 西田

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード【敢闘賞】感謝の気持ち☆ポイント10倍&選べる特典と約30種のドリンクが飲み放題
ご利用のお部屋
【【古都の風情を凝縮】☆京町屋ツイン(喫煙)約23平米】
イイ感じさん
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