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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-03-23 00:05:53
4.0
投稿日：2014-04-28 20:07:43
総合4
taro-dog13さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
夕飯での要領の悪さが気になりました。
時間制を２通りにするので食事初めが一斉に忙しくなるので
一杯目に頼んだビールが１０分も待ちました。
お料理が少々待たされるのはわかりますが
生ビールで１０分はいかがなものでしょうか？
食事処が大食堂のようにガチャガチャうるさく情緒がありません。
せっかく、設備、サービスが良いのに
なぜ、夕飯のサービスに力を入れないのか疑問です。
同じ系列の和歌山の旅館も同様に夕飯の要領の悪さが気になりました。
貸切風呂がたくさんあるのはいいのですが
お客さんのマナーの悪さなのか少々お湯が汚れていたり使い終わったタオルやアイスの棒なの残されたいました。
チェック体制を見直した方がいいと思います。
いろいろ書きましたが全体的にサービスの良い素敵な旅館だと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
夕食やお風呂に対する数々のご指摘、こちらも真摯に受け止めまして対応して参ります所存でございます。
次回ご利用頂ける際は、このような不足なく満足してお帰り頂ける様、精進致します。
貴重なご意見有難うございました。
京都嵐山温泉 花伝抄 久下