友人と葵の間に泊まりました。部屋の露天も貸切露天も最高でした。また行きたいです。女将さん、スタッフの皆さん、親切で丁寧な接客をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

8/5に宿泊しました。仕事で到着が遅くなり、夕食後のデザートを食べ終わったのが午後8時位になってしまいました。
スイカの皮や汚れた食器を朝まで片付けてもらえませんでした。
布団を敷きに来た仲居さんにも声をかけたのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

評価が良かったので、予約をしました。
でも、行ってみると残念な部分が多々あり…。

まず、事前に連絡してあったのに駐車場が空いていなく、従業員の車をどけて止めさせてもらいました。
そこまでは、まだ仕方ないかくらいだったんですが、その後になんの断りもなく、当然のように自分の車の前にその従業員の車を止めるので、その後の時間は出せなかったです。そして、朝になって出発する時にも止まっていて、いちいち退けてもらうことになり、朝からとても残念な気分でした。

さらに、宿泊した部屋（蘭）もひどかった。
サイトで見た部屋の画像はとても綺麗でしたが、実際に綺麗なのは洗面所とトイレだけで、他の部分は汚いとまではいきませんが、無駄に質素な部屋でした。
で、ここまでもまだ許せるのですが、一番許せなかったのは床の間に金庫が置いてあって、その上にドスンと大型のテレビがそのまま乗せてあったことです。
いや、部屋のレイアウトとかに興味のない友人宅ならともかく、旅館で金庫の上にテレビをじかに置くってありえないです。不愉快です。

あと、露天風呂は綺麗だし、湯加減もよく、風情もある感じで良かったんですが、内風呂の温度が異常なまでに熱かったです。温泉はよく行くんですが、今までの中でダントツで熱く（44,5度くらい？）、すぐに出ました。

露天風呂と料理とサービスは申し分ないんですが、（食事を運んでくるのが遅くてビールが冷めて飲む気が失せたことはあったけど）上記の部分があり得ませんでした。金庫とテレビの配置はすぐ見直した方がいいと思います。
同伴者が恋人ではなく、友人だったのが幸いです。でも、友人にはもちろんこの宿を予約したことを謝罪しました。
そして、1人18000円以上払ってあれはあり得ないので、もう二度と行かないと思います。
半額でも嫌なくらいです。
頑張って改善してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

7月17日に利用しました。台風がきていて天候はイマイチでしたが駅からも丁度良い距離で散策しながらホテルまで行けました。
昔ながらの旅館という感じの部屋で夜も静かで落ち着いて過ごすことが出来ました。
貸し切りのお風呂が30分という制限がちょっと短く感じました。他の旅客との兼ね合いもあるので仕方のないかもしれませんが。
アメニティがホテル並みに充実していなかったのがちょっと残念です。

料理もおいしく全体的には良かったです。他の部屋は分かりませんが、一緒に泊まった相方は煙草が室内で吸えたのが良かったと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

The rooms are clean. The food is delicious. We love this hotel and we will come here again next time.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

It was a wonderful experience to stay in this lovely hotel. The hostess is kind and enthusiastic. She can speak English so even we don't know Japanese we still have a good time. The dinner and breakfast are also very delicious.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

箱根湯本駅より近く立地条件はよく、建屋も風情があって落ち着ける雰囲気でよかった。
特に貸切風呂は湯温が熱からず、ぬるからずでとてもよかった。食事もしゃぶしゃぶを追加したこともあり、満腹感を味わえた。
従業員の方の対応も親切で、好感を持てた。今度機会があれば、もう少し長く滞在し、近場の散策もしてみたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

食事は、素材から吟味されていると思った。リピーターがいるのも十分理解できます。
但し、露天付風呂は、カビ臭かった。非常に残念である。湯自体は柔らかく肌がしっとりします。普通の部屋で、家庭的なサービスと美味しい食事なら、星五つだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

客室露天風呂　貸切露天風呂ともに風情があってとても満足しました。貸切露天風呂は夕方に一回と翌朝の二回入れていただきました。宿の方も親切でいろいろ教えていただき箱根を楽しむことができました。夜間は付近はとても静かで宿の前を流れるせせらぎの音しか聞こえませんでした。少し雨模様の今の季節もいいものですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

前回、彼とお世話になったばかりでしたが、
今回は箱根で仕事があったので、仕事仲間と一緒にお世話になりました。

女将さんたちのおもてなしに、心がホッとします。
宿に着いたとうより、実家に戻ってきた感覚です。

素泊りの予定でしたが、やはりもう一度あのお料理が食べたいと思い、
この当日限定のプランで利用させていただきました。

広々とした貸切露天風呂。うん、やっぱり最高！！笑
源泉掛け流しをこんなにも贅沢に堪能できると、仕事のことなんて忘れてしまいます。

お風呂を上がると、美味しいお料理！
お刺身もほんとに新鮮で美味しかったです。

他の方の口コミでもあるように、コスパも最高です！
友達にもおすすめしたい宿ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

写真撮影の仕事で宿泊をしました。
安さ重視の私たちなので古い旅館には慣れておりますが掃除も行き届いていたと思います。
貸切風呂の時間は30分と決められており少々急ぎ目で利用したのですが女将さんから先に内湯である程度の洗いを済ませておいて貸切風呂を利用すればGOODと言われて実行したら30分の時間が有意義に使えました（笑）気になる食事ですがこちらも豪華ではないけど地元の食材を使ってあり美味しかったですね。次回はすこし奮発してブランド豚の料理も食べてみたいです。

箱根報道の件で何となく客足が鈍い？気は確かにありましたし、私たちも行く事自体を考えましたが全く影響がなかったので安心しております。
気さくな女将さん＆主のオーナーさんに色々として頂き有難うございました。
今どきの言葉で言うならば『コスパは最高？』でしょうか、、、、。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

30代夫婦で泊まりました。口コミを見て、貸切風呂に部屋食でこれだけ評価も高ければ、これから家族が増えてもまたリピートしたいなと期待して向かいましたが、残念ポイントが多い結果となってしまいました。

・良いところ・・・
おかみさんや仲居さんの人柄が良い、
お掃除が行き届いている、
お部屋からの眺めが良い、
お部屋に空気清浄機がありエアコンも新しいもので効きが良い


・残念ポイント・・・
お部屋のユニットバスの鍵が壊れていて掛けられない、
トイレのごみ箱に前の客のゴミがそのまま
ユニットバスのフェイスタオルが、四つ折りになって洗面台の上に置いてある（雑巾かと思った）
食事の片づけが甘く、テーブルを拭いたあとに細かい残飯がテーブルや畳にいくつか残る
貸切風呂に入っている間に布団を敷いてくれるのかと思いきや、風呂から上がって寛いでいるときに突然敷きに来る
貸切風呂の脱衣所が非常にかび臭い
貸切風呂のバスマットがボロボロだった
部屋の冷蔵庫に価格表がない
部屋に時計がない

一番衝撃的だったのはバスマットです。なぜあれを平気で使っているのか、疑問でした。
貸切風呂そのものは広々としていて気持ち良いのですが、だからこそ、細かいところに気を配れていないところが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

フルムーン旅行で利用させて頂きました。年寄りには和室が嬉しかったです、貸し切りの
お風呂は何とも風情が有り２人でつからせていただきました。これが一番よかったです。
ただ残念なことに帰る間際になんとテレビと金庫の間からゴキブリが出てきたではないですか、一変にしらけてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

女将さんが気さくでやさしくて、心地のよい宿でした♪
クチコミでもよかった露天風呂は予想通り趣きがよく、作りも丁寧で、30分では足りないくらい。何回でも入っていいなら、また入りたい露天風呂でした。
火山の影響とか全然なにもなく、心配し過ぎて旅行を取りやめたりしなくて良かった～って思いました。
夕食もお得な会席にしたのですがお部屋で食べられたのでのんびりできました。嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

とにかく宿の方の対応がとてもいいです。
チェックインから最後お見送りまでしていただき、ほんとに心が和みます♪
貸切露天風呂も利用させていただいたのですが、
2人ではもったいないぐらい、広々としたお風呂で源泉掛け流し。最高でした。
食事場所は朝も夜もお部屋食でした。とても優しい味で美味しかったです。、
ボリュームもあり、私も彼もおなかいっぱいになりました♪

火山の影響を心配しておりましたが、
全くと言っていいほど問題なく、穏やかで、なんであんなにも心配してたんだろうと思うぐらいです(笑)

箱根は温泉地でも有名なので、今回行けてよかったですし、
なにより、喜仙荘さんを利用してほんとによかったです。ありがとうございました。
また、次回彼と行くときは、結婚して夫婦になっているかと思いますので、
記念日旅行として、秋頃にお世話になります。宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

Highly recommended!!
The location is near Hakone Yumoto, it's convenience when come from Shinjuku. The hotel is very clean and feeling cozy. The hot spring is wonderful, i enjoy so much and feel relax. The staffs are very nice even i don't know Japanese. They help me a lot and offer hospitality to me. The dinner and breakfast are super delicious. I like the crispy pork and pork shabu shabu. The pork is excellent. This hotel is good and recommended to enjoy Hakone holiday to everybody.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月