総合5
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 11:06:23
-
ハンドソープやバスマットがないという口コミを見て、すごく心配でした、ホテルに着いたら、すぐチェックしました。ハンドソープは置いてあります(しかも洗顔と手洗い両方使えるもの、フルーツのいい香りがしています)。浴槽とシャワーは別々で、バスマットは浴槽に掛けていますが、シャワー室の前に敷いていないです。バスマットはありますが、シャワー室前にもう一枚を置けば、もっと親切かなと思います。
また女風呂の脱衣所は入り口から覗かれる可能性はあると心配がありましたが、ちゃんとパーテーションを延長して置かれました。安心で大浴場と露天風呂でリラックスしました。お湯はとてもよかったです。
オリンピックサイクリングロードはホテルの目の前に通っているため、自転車できたお客様が多かったです、ホテルの屋内でも駐輪できるようです、それはいいですね!珍しいなと思いました。
素泊まりで予約しましたが、フロントの方と相談して、運が良くて、夕食追加できました!郷土料理とても美味しかった!
ホテルにSNSフォローキャンペーンはやってまして、早速にフォローしました。可愛いジュースをもらいました、嬉しい!
ホテル側はちゃんとお客様の声を聴いて改善しているようですね。
年数があるホテルですが、意外に快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋限定キャンペーン】コロナ疲れを山中湖で癒す旅♪人気の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合2
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 16:37:55
-
まん延防止等重点措置が発令されているコロナ禍の中、諸事情で宿泊しました。
驚いたのが部屋にハンドソープや手洗い用の石鹸がありませんでした。
置き忘れたのかな?と思い、フロントに電話したところ「ご用意がありません」とのことでした。未設置がデフォルトのようです。
持参していたアルコールスプレーを使いましたが、お手洗いの後に石鹸で手が洗えないのは気持ちが悪いです。
室内の浴槽にはシャワーがなく、シャワーはシャワーブースのみ。
バスマットがなく、濡れた床を掃除するのが面倒でしたので、お風呂は全て大浴場で済ませました。
室内の窓には網戸がありません。
夜に換気のためにドアを開けると虫が入ってきそうなので開けることができませんでした。
網戸の設置をした方がいいと思います。
エアコンは風量調整のみしかできず、一番弱いものでも結構強いです。なので夜は危険です。換気ができないのでなおさら。
大浴場は良かったのですが、女風呂の脱衣所は入り口から覗けば場所によっては見えてしまいます。パーテーションを置かれた方がいいと思います。
自分が大浴場に行った際に、脱衣所から浴場につながるドアと、浴場から露天風呂につながるドアが開いており、8月末でしたが寒く、夜だったため虫がたくさん入ってきていました。そのためドア近くの洗い場はすごかったです。
換気の効果としてはいいかもしれませんが、網戸にするとか、定期的に閉めるとか
でも良いのではないでしょうか。
置かれているアメニティは最低限です。ボディーソープとリンスインシャンプー。肌が弱い人は持参しましょう。
寝れればOK!の方におすすめです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年09月08日 11:28:28
-
この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お客様からの貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め改善に取り込む次第でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋限定キャンペーン】コロナ疲れを山中湖で癒す旅♪人気の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 18:48:01
-
急な用事で利用させていただきました。
今回は素泊まりでの利用で施設を細かく見て回ることは出来ませんでしたが、十分すぎる部屋、ベッドの広さ、快適な風通しでゆっくりと寛ぐことが出来ました。
山中湖が隣接していてWi-Fi環境が不安でしたが特に問題もなく助かりました。
また来ることがあれば食事もゆっくり愉しみたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年09月08日 11:35:40
-
この度は当ホテルをご予約頂きありがとうございました。また大変心温まるお言葉嬉しく思います。
またの機会がございましたら料理長自慢のお料理を是非堪能していただけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 11:18:09
-
山中湖近辺で宿を探してましたが立地が良く宿泊予約をしました。お部屋は山中湖側でしたが窓から目の前に湖が広がり良かったです。露天風呂もあり、気持ちよく利用させていただきました。スタッフの方々も親切にしていただきありがとうございました。また、機会があれざ利用させて頂きます♪
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年09月08日 11:51:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
山中湖の中でも静かな森の中という立地でお客様にはゆっくりとのんびり過ごして頂けたらと思います。眼下に広がる山中湖を堪能できたようでうれしく思います。
お忙しい中貴重なご投函ありがとうございましt。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 20:10:59
-
先日宿泊しました。マリモ通りから少し坂を上り林に囲まれた所にあります。看板がわかりにくいと口コミを見ましたが改善されたのか良く見えます。ロビーもお部屋も広々として開放感がありとてもゆったりと過ごすことができました。今回は食事なしでの宿泊でしたが次回は食事も食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年08月11日 21:40:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
看板ですが、お客様の声を反映し8月9日に見やすいように再設置させて頂きました。
当ホテルは山中湖に近く森の香りと新鮮な空気が魅力でもありますので、また起こし頂ければと思います。貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 19:43:47
-
急な出張で初めて使わせてもらいました。タイムセールで価格が安い割に、とても良い施設と感じました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年08月11日 21:42:35
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
急なご出張お疲れさまでした。
今後も魅力的なプランを考えて参りますので
次回もご利用いただけたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 18:47:00
-
コロナ対策されていて安心して利用できました。
部屋が広く綺麗で良かったです。
和牛すき焼き御膳が美味しい!
紅富士サーモンの刺身も新鮮で美味い。
露天風呂に入ってリフレッシュできました!
スタッフの方々も親切で、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年08月11日 21:50:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素泊まりのご予約でしたがお食事もお召し上がり頂き誠にありがとうございました。
料理長の丁寧な仕上げと紅富士サーモンの高品質なニジマスでお刺身などの生食に最適ですので
お召し上がりください誠にありがとうございました。
今後も山梨県ならではのお料理とおもてなしの心でお客様に少しでもお喜びいただけるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 15:53:22
-
台風だったのが残念ですが、その分ホテルを満喫しました!
ずぶ濡れでしたがバスタオルを貸していただき誠になりがとうございました。
露天風呂はさすがに入れませんでしたが、広々とした内風呂で疲れもすっかり癒されました。
夕食を急に頼んだんですが快く受けて頂きありがとうございました。
料理長さんに感謝♪
翌日は良い天気に恵まれ良い写真がたくさん撮れました。
客室は広く快適でしたが、オートロックじゃなくて鍵のかけ忘れが少し心配でした。
何かのロケをやっていたみたいですwww- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年08月11日 22:00:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
激しい雨になり観光もできな状態でしたが、ホテルでのご滞在にご満足いただき誠にありがとうざいました。
ご夕食の郷土料理御膳はいかがでしたでしょうか。
ほうとう、天ぷら、お刺身と山梨県の食材で作っております。料理長自慢の郷土料理御膳です。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 15:03:42
-
初めて泊まりましたが、とても素敵なホテルでした。
スタッフの皆さんがとても親切で気さくに話しかけてくださり、緊張がほぐれました。
おもてなしに癒やされ、日頃の疲れが吹き飛びました!また泊まりにいきます。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年08月11日 22:05:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
建物は少し古い感じがしますが、その分清掃には力をいれておりお客様にご安心してご利用いただけますよう心がけております。
今後もおもてなしの心で少しでもお客様にお喜びいただけますよう努力してまいります。
またのご利用をお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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RYU.Aさんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- RYU.Aさん [40代/男性] 2021年08月10日 16:52:09
-
駐車場が広くて停めやすかったです。部屋もとても広くて部屋から山中湖の景色を眺めることが出来ました。周りが自然ばかりで癒されました。料理は美味しくて大満足でした。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年08月11日 22:13:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場は広々としてはおりましたが、白線などがなくお客様から何処に駐車してよいのか分かりにくいとのお声がございましたので、先日駐車スペースの白線を引かせていただきました。
またのご利用を心よりお待ちもう押し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 15:06:40
-
学生の友達とこちらのホテルを利用させていただきました。とても安く、値段以上なお部屋だと思いました。また機会が有れば是非利用したいと考えてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年08月11日 22:17:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもご満足頂けたようで本当に嬉しく思います。
今度は当ホテル自慢の郷土料理御膳をお召し上がりいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
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投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 12:02:53
-
緊急事態宣言下の中での宿泊でしたが、感染対策も行き届いており、安心して過ごすことが出来ました。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年09月08日 12:00:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは感染対策といたしましてお客様同士の接触をできるだけ避けるような対策も考えております。安心してご利用いただけるようなホテルをめざし日々努力してまいります。またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 11:14:39
-
部屋は広くて、清潔感あり、バルコニーから山中湖を目の前で見えました。ベッドは広~い、快適に一晩寝れました。食事なしのプランを予約しましたが、現地で追加出来て、美味しい郷土料理を食べれました。露天風呂で木の香りを嗅ぎながらリラックスできました。朝ホテルの周りで散歩しまして、さすが富士山ですね、空気は新鮮で、甘く感じました、歩いて5分ぐらい、富士山も見えました。スタッフは少ないですが、親切で対応してくれました。体もメンタルもよくリフレッシュできまして、とても良かったです。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士山ガーデンホテル 2021年09月08日 12:07:36
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さとベッドの広さには自信があり快適にお過ごし頂けたようで従業員一同嬉しく思います。
心温まるご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン】お部屋はおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 16:43:38
-
先日、友達同士で宿泊しました。夜だったこともあり、入口がわかりづらくて、一度通り過ぎてしまいました。
ロビーは開放感があり、感染対策もしっかりされていました。お部屋は思っていたより広くて、快適でした。
チェックアウトの際にフロントの方に道を聞いたら丁寧に説明して下さり感謝しております。
今回は素泊まりで、あまりゆっくりできなかったので、次は夕食付きでまた来たいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 富士山ガーデンホテル 2021年07月08日 13:10:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘がございました入口の分かりづらさは当ホテルの改善策の一つであり、真摯に受け止めて参ります。またの機会がございましたら、是非ごゆっくりお過ごし頂ければと思います。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定】お得に素泊まりプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 09:42:25
-
急遽山中湖に行くことになりGOTOトラベルを利用して旅行に行きました。
ホテルは山中湖周辺のマリモ通り沿いにあり入口が少し分かりにくかったですが無事に到着。
ロビーも解放感かがり消毒液やマスク、ソーシャルディスタンスも確保でき安心して利用できました。
宴会場?和室のお部屋で食事を頂きましたが、エアコンも除菌効果粉のある物に変えたのと、
畳も抗菌仕様に張り替えたとスタッフと言っていて感染予防に力を入れていると思いました。
料理はどれも美味しく食べきれない量がありとても満足です。
客室のWIFIも電波も強く安定しており良かったです。
それにお部屋が広い!いつもビジネスホテルの利用が多いいですが40平米もあり快適に過ごせました。
ホテルスタッフの方の対応も良く良かったです。
穴場的ホテル?みたいでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 富士山ガーデンホテル 2020年12月14日 11:44:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中心温まる口コミで従業員一同感激しております。
入口の看板に関しましては当ホテルの改善の一つとして真摯に受け止め改善に努める次第でございます。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。
富士山ガーデンホテル 飯田幸恵
- ご利用の宿泊プラン
- ズワイガニ2肩付き♪1泊2食ゆったりプラン♪目の前は山中湖!大自然で遊ぼう!
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 10:32:14
-
コロナ感染者が増加する中、迷いに迷った挙げ句…キャンセルせずに出掛ける事に!
施設は古かったのですが、スタッフの方が丁寧で温かい雰囲気があり大変良かったです。
食事もカニ、すき焼きをメインに美味しく、食べきれない量が!
席も広めの間隔がとられていて、アルコールやビニール手袋が各所に置かれ安心して利用する事が出来ました。
是非、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 富士山ガーデンホテル 2020年11月25日 11:30:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、大変心温まるコメントで、スタッフ一同感激しております。
お客様が満足して頂けるホテルを目指してこれからも精進していく所存でございます。
またの機会がございましたらご利用お願い致します。
富士山ガーデンホテル 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- ズワイガニ2肩付き♪1泊2食ゆったりプラン♪目の前は山中湖!大自然で遊ぼう!
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇【禁煙室】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 14:18:05
-
お部屋は水周りの間取りが謎でした。部屋のトイレの扉がない、洗面所に鍵がついていない。浴槽と壁で仕切られたシャワースペース、トイレ、洗面台が明らかに使い勝手悪かったです。ハンドソープもなかったです。
温泉はお湯がとにかく冷たく寒かったです。
食事は単純に美味しくない。コロナのせいもあるのでしょうが、ロビーに即席のテーブルで用意して頂いていたのですが、そちらもとにかく寒い。
スタッフさんの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 富士山ガーデンホテル 2020年11月25日 11:25:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。。設備の不備に至りましては大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め改善をしていく所存でございます。
またの機会がございましたらご利用お願いいたします。
富士山ガーデンホテル 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定5大特典付き】GOTO応援企画!広いお部屋と露天風呂で寛ぐ1泊2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇【禁煙室】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 22:31:39
-
食べ放題のカニは美味しくない。部屋にミネラルウォーターは絶対に必要。目の前は駐車場。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 富士山ガーデンホテル 2020年10月01日 14:24:40
-
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお食事に対し、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お部屋のサービスにおかれましても今後の改善策の一つとして取り組む所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
富士山ガーデンホテル 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹食べ放題付き!1泊2食ゆったりプラン♪目の前は山中湖!大自然で遊ぼう!
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇【禁煙室】】
総合2
投稿者さんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 17:33:14
-
9/20に宿泊しました。
山中湖のまりも通りにあるのですが、看板の文字が消えかけていてわかりにくかったため、
到着まで、2往復しました。
また、夕食のカニ足食べ放題付きでしたが、身はほとんど入っておらずスカスカのパサパサで美味しくありませんでした。カニ足食べ放題抜きでお値段さげていただいたほうが、よろしいかとおもいます。あと、天ぷらも揚げて置いてあるため冷めていて美味しくなかった。
お刺身は、美味しくいただきました。
お部屋はツインからトリプルに変更していただけましたの広く利用させていただきました。
ありがとうございます。
露天風呂でくつろいだのでお部屋風呂は利用していません。古くて利用したくなかったが本音です。
全体とのお値段を考えるととても残念な評価となります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 富士山ガーデンホテル 2020年09月26日 16:28:59
-
先日は、富士山ガーデンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在中おかれまして、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
外の看板や、浴室については、今後、改善要項のひとつとして検討してまいりたいと存じます。
また、お食事については、お客様にご満足いただけるものをご提供できず、申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまい、お詫び申し上げます。
お客様からいただきました、貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上と改善に努めてまいります。
富士山ガーデンホテル 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹食べ放題付き!1泊2食ゆったりプラン♪目の前は山中湖!大自然で遊ぼう!
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇【禁煙室】】
総合1
charger60upさんの 富士山ガーデンホテル のクチコミ
山中湖畔のバブルの時に立てられたリゾートホテル。
外国人向け団体客用がメインのホテルとおもわれる。
広い部屋、評価 4以上で格安とかなり期待していたのに酷かった。
全体的に掃除が行きとどいていなくて、今まで泊まったホテル中最悪かも。
私の泊まった部屋のみ酷かったのか??
洗面所には毛髪や体毛、虫の死骸が落ちているは
便器は前の人の排泄物がついていた。
便器の足元は尿のシミ汚れ。
シャワーブースは消毒剤が強烈で目が開けられず。
洗面所とトイレは出来る限り使いたくなかった。
コロナの影響でスタッフ二名で上階のみで
営業みたいですが、最低限の掃除はしてほしい。
フロントの対応と露天風呂は良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋のご清掃が行き届いていなく誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう客室清掃及び管理についてチェックシートを活用し徹底して参ります。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またお客様にご利用いただける様に従業員一同、ホテル業に邁進してまいります。