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洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.50
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.41
  • 食事4.23

総合4

ちょろりん1023さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

ちょろりん1023さん [40代/女性] 2021-08-11 20:23:51

スタッフさんは皆、すごく親切でとても感謝しています。
お料理も美味しくて、お腹もいっぱいになりました。
ニュー淡路系列のお風呂に入れたのもとっても最高でした。
残念だった点は、お部屋に入った瞬間、タバコの臭いがした事と、ホテルの大浴場のボディーソープはとってもいい香りがしたのに、客室露天風呂付きのお部屋のボディーソープの匂いも残念でした。
同じものでないのか、とお部屋を入り直したくなりました。
それ以外では、最高の旅を満喫できました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2021-09-21 21:27:18

この度は、渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについてご不快の念をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
喫煙室であってもお客様をお迎えする前に、一度消臭しております。
皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、消臭作業を徹底して参ります。

残念な思いをおかけしてしまったにも拘らず、
スタッフの応対、お食事、大浴場につきましては
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
グループホテルの大浴場はどちらからでも日の出がご覧いただけまして
日の出のお時間に合わせて大浴場もオープンいたします。
次回お越し頂きました際には、是非正面の紀淡海峡から昇る朝日をお愉しみ下さいませ。

今後も、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、
よりご満足いただける宿作りに努めて参ります。
この度は、ご来館並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いまこそ!淡路島】湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】
ちょろりん1023さん
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