部屋1
ヨッさん7232さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- ヨッさん7232さん [50代/男性] 2017年06月02日 00:47:04
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英語が全く通じない。中国語がかなり出来ないとこのホテルは困る。
部屋には窓も無く、最悪でした。次回はないなあ！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Mercure Shanghai Royalton Hotel 2017年06月12日 14:52:24
-
この度は、メルキュール 上海 ロイヤルトン ホテル（上海美侖美居酒店）にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、今回貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
スタッフへの指導を行い、同じようなことが起こらないように改善に努めて参ります。
今回、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
皆様に快適な滞在を提供できるように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天限定★ 朝食付＋WiFiセット！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キングルーム】
部屋1
投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 15:17:06
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部屋の洗面所、トイレ、風呂付近の排水口の臭いがひどく、３泊したがずっと悩まされた。一日目はそこから発生したと思われるコバエが部屋に数匹飛んでいて本当に嫌でした。部屋を変えてもらおうと思いましたが、何せ中国のこと。。変えてもらってもっとひどい部屋になる可能性考えて我慢しました。上海は出張で月に1度行きますが、２度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
部屋2
投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
10回目のリピータです。
チェックイン時、禁煙ルーム（フロア）を希望したのに「工事中」と言うことで
禁煙ルームは無いと言われて低層階（４階）の喫煙ルームでした。
タバコ臭くてアレルギーが出てきました。
予約時に禁煙ルームの希望ができるように改善を要望します。
連日深夜、変な声が聞こえてきてよく眠れませんでした。
ホテル側の管理を徹底していただきたいです。
お客さんが逃げちゃいますよ。
その他サービスはごくごく一般的でした。
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