部屋4
投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 09:38:48
-
全体的には良いのですが、Wi-Fi無料とのことであったのに、部屋では使用不可でした。
ロビーかバーでしか使用できないとのこと。
部屋で使えるものだと思って宿泊したので、非常に不便でした。
ホテルの問題なのか分かりませんが、事前にアナウンスすべき内容ではないでしょうか？- 旅行の目的
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- 2013年09月
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部屋4
投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 05:32:58
-
８月６日から３泊滞在しました。
以前からもこちらのホテルを利用しておりますが、特に変わりなく普通の対応でした。
良かったと思います。
朝食のメニューはもう少しだけ頑張って頂きたいですね。
今回、感じた事は、日本人の方が大変多かったような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
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- 2013年08月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月02日 00:44:55
-
7/30に1泊しました
何回か泊まっていますが、だんだん質が落ちてきたように思います。例えば
洗面の水が少なく、適温にするとチョロチョロしか出ない
エアコンが効きすぎで、切って寝ましたがそれでも熱くなかった（気温40度の上海でも）
そして何よりも従業員の態度が客を迎える態度ではない
良かった点は
夕方出かける時にタクシーは捕まらないと思い、皆さんの書いている裏側から駅まで歩いて7分ほどで行けて助かりました- 旅行の目的
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- 2013年07月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 16:53:48
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ホテルは清潔で、スタッフ、朝食の担当者の皆さん共に、笑顔で気持ちよい印象を受けました。地方駐在の私にとって、この笑顔には少しホッとするものでした。日本語を話せる担当者の方がチェックインの時に担当してくれましたが、気さくに話掛けてくれました。朝食も種類も豊富で、おいしく頂くことが出来ました。次回も機会があれば利用させて頂きたいと思っています。
- 旅行の目的
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- 2013年06月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 17:45:50
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4/17から朝食付きネット無料600元程度で２泊
遅めのフライトが遅れて、連絡後にAM1時にチェックインすると、スイートしか空いておらず、インターネットが有料になってしまう。やむなくＯＫすると、翌日もどちらでもＯＫというので、スイートのままでお願いして部屋に入ると、２部屋あって洗面浴室も２つ。でも部屋は古く家具などもちょっと豪華だが古くさい感じ。インターネットはメール受信時と送信時だけ繋いで３元でした
その他はまあまあで、朝のタクシーもちゃんと呼んでくれました
朝食もコーヒー問題なしです- 旅行の目的
- ビジネス
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- 2013年04月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月21日 16:43:01
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現在のレートで600元程度で1泊しました
部屋は綺麗でインターネットも無料ですぐに繋がりました
シャワーブースも水は外に出ないしアメニティーも問題なし
朝食は品数少ないが味はまあまあで、中国では珍しくコーヒーはおいしかった
ホテル名も言いやすくタクシー運転手も殆ど知っているので行きやすい
この値段なら他の高級ホテルが高い時はまた泊まろうと思います- 旅行の目的
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- 2013年03月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月30日 08:39:46
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今回はお客様に紹介しました。自分で宿泊したところを含め、上海では既に40件ほど経験がありますが、総合的に見て微妙な感じです。
立地は中山公園から裏道を使えば5分ほどとタクシーを使わない党にとってはかなり便利です。その割には静かですので環境は良いのではないかと思います。この裏道現在は工事中なのでわかりにくいかもしれませんが、いつも使えるのでご安心ください。
皆さんの指摘するタクシーですが、確かに敷地内に入ってくるタクシーが少ないので不便です。でも少し歩けば大きな道があるのでそこで拾えばよし、それほど大きな問題ではありませんが、問題は帰宿です。タクシーの運転手も入り口がわからないことが多いし交差点からすぐに曲がるので、言葉がしっかり出来るか、地図で説明しないと敷地内には入りにくいです。ですから敷地外で止めて歩いた方が良いかもしれません。敷地内の駐車（入場）料金ですが、15分以内であれば退出は無料です。運ちゃんはそんなこと知らないと思うのでこれもわかりにくいし、ドアボーイも理解していなかったので、下手をすると入場料金を取られるかもしれません。くれぐれも基本的には15分間は無料です。
部屋はまずまずで平均点です。広さも十分、設備もまあまあです。値段の割には合格でしょう。
朝食は中華と洋食で味はまあまあとのことですが、大きなテーブルしかないので、朝食は落ち着かないとの感想がありました。完璧を求めなければＯＫでしょう。
ネットは部屋のWIFIは今一（i-Pad)。ロビーは快適でした。
問題はチェックアウトです。５：４５にロビーに行ったら誰もいなく、何度も呼びましたがしーーーん。奥の扉を開けると眠そうな目で出てきました。この時間にこの対応はある意味最悪です。不合格です。
アテンド組にとっては目の前がお茶市場とショッピングセンターがあるので、かなり助かります。ホテル内にある和食屋、洋食屋は駐在員からもまずまずとの声が聞こえました。
総合判断では微妙。です。次使うか。お客様次第かな。- 旅行の目的
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- 仕事仲間
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- 2013年01月
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shoh1975さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- shoh1975さん [30代/男性] 2013年01月24日 16:49:17
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2013年1月17～23日まで滞在しました。初日、シャワーのお湯の温度が低かったためフロントに話をしたとところ、すぐに修理を手配し外出の間に直してくれた点は良かったです。掃除も行き届いており、サービス全般に特に問題はありませんでした。インターネットも問題なく快適に使用できます。
場所は、一言で言えば「もっと便利なところはある」ということになります。
ただ、中山公園まで裏道を行けば大した距離ではないので、大きなマイナスというほどではないでしょう。
他の方も書かれていましたが、朝食は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
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- 2013年01月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 23:40:38
-
12月28日から4日間滞在しました。
到着後、パスポートと楽天からの手配書を見せたところ予約が無い！と、言われ
大変気分が悪い思いをしました。
ホテル側は手配書の内容を見て部屋を用意してくれましたが、
これが繁忙期ならば間違いなく別のホテルに回されていたと思うとゾッとします。
以前からこちらのホテルには滞在した事があり、とても良いホテルです。
４星の中でも虹橋や銀河よりもこちらのホテルの方が良いと感じています。
それは滞在している人々が大変おとなしく紳士的な方が多い事に尽きます。
立地は中山公園の駅まで少しかかるように思いますが実は裏道があり大人の方で
徒歩５分で駅まで向かうことが出来ます。グーグルの地図でご確認ください。
ホテル敷地の裏手から駅近くの公安の建物まで斜めに道が通っており大変便利です。
尚、ホテルのある敷地にはテスコと言うスーパマーケットがあり生活用品は一通り何でも揃います。
体育館(スーパーマーケット上部)もあり、一年前に土屋アンナさんのコンサートが有るとポスターが
貼ってありました。本当にあったのかは帰国したので知りません。
他にプール(競泳用)もあります。
入る際は簡単なメディカルチェックがあります。言葉は喋れないと難しかも…
あと、タクシーの件は中山西路×武夷路と言って中山西路側道から入ってくれと言えば良いです。
ゲートが有りますが送迎タクシーは敷地に入っても免費(無料)です。お金を取られたと言う人がいますが？?おかしいですね。
ま、劣っているのは客室の温水便座器が無いぐらいかな？(笑)
Ps：帰国後、楽天トラベルに事情を話し、何処に問題が有りこのような事態になったのか
ハッキリ説明して下さい。と、話しましたところ回答が来ました。
Webでの予約後確認中から確定に変わった時にホテルと楽天側(旅の窓)で双方確認して
OKを出しているそうで、今回はホテルの予約係とレセプションの間で書類の行き違い(紛失)だそうです。
どちらにせよ日本を発つ前に楽天に予約番号伝えホテルに念押しシテ置かないと不安です。
内容が良いホテルだけに今回の不手際は遺憾です。- 旅行の目的
- ビジネス
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- 2012年12月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 10:54:32
-
定宿が取れずにたまたま見つけたこのホテルにしました。
場所が市民体育館の敷地内に有るのでわかりにくい事、車ではいると5元とられるらしく
そこがマイナスポイントでした。
しかし、設備、フロント（英語）は全く問題なし。
特に良かったのは食事です！
この価格帯のホテルで久しぶりに朝食で設備、味、サービスが満足できる物でした。
また、夜に一階奥の日本食『田屋』に行きました。
場所柄、食べられればよいかと思いつつ、入ってびっくり満員でした。
鍋好きの私としては最高でした。うどん屋さんらしく、〆のうどんおいしかったです。- 旅行の目的
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- 2012年09月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月14日 22:18:40
-
朝食はおいしい。
インターネットも、無料で、ストレスなくつながる。
１階のスペイン料理は高い、なんか進めてきて良くない。
このホテルの欠陥は、チェツクアウト以外は、タクシーは呼んでくれない？
道まで１００Ｍは遠い、体操の体育館のせいで、ゲートあり、不便- 旅行の目的
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- 2012年10月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月14日 14:31:33
-
初めての宿泊です。部屋の状態、アメニティ、食事とも最近宿泊した上海のホテルの中では一番良かったです。部屋を禁煙ルームに変更したら追加料金1泊100元請求されましたが、最初の部屋がタバコ臭かったため変更しました。予約時に禁煙ルームの選択ができるよう改善してほしいと思います。
トータル的にはGoodでした。- 旅行の目的
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- 2012年09月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 20:35:37
-
7月に続いて2回目の宿泊です。今回部屋が込み合っていたため禁煙ルームが無いとのこと。3004号室は喫煙ルームでしたが、たばこのにおいは全くなく快適に宿泊できました。上海のホテルは中山公園で3つ目、その他の地区６ホテル泊まりましたが、コストとのバランスはロイヤルトンが一番です。
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- 2012年08月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月19日 22:28:57
-
一回の日本料理がめっちゃおいしい！部屋は綺麗！ただただ サービスが悪い！
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- 2012年07月
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 11:29:36
-
6月22日～2泊しました。
今までは、君○酒店を定宿にしておりましたが・・・・
価格がアップ。
他を探しておりましたら、こちらが朝食込みでリーズナブルな価格。
初めて宿泊しました。
結果は◎
部屋の広さは十分広いです。
清潔感も問題なし。
アメニティーも一通り揃っております。
朝食もまずまず。
フロント対応も問題なしですかね・・・？？
英語の対応となりますが・・・
ネックは・・・立地条件かな？？
通りから奥まった場所に位置。
待機タクシーもなし。
たまたま、ホテルに乗り付けたタクシーを拾い虹許路や虹橋机場に行きましたが・・・
ボーイがタクシーを呼んでくれそうな雰囲気もないし・・・
必要な場合には、フロントで予め時間を指定して呼んでもらうのが安全かな？
上海のホテルは各所宿泊しておりますが・・・
コストパフォーマンスを考えれば、一番良いかな？？
朝食込みの低価格を維持して頂ければね！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
部屋4
投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月27日 22:56:12
-
■結論：ベッド（寝具）は高級ホテルと変わりません。
朝食もおいしいです。
フランス系だけあって、太ったフランス人？マネージャーが朝食も管理しているだけあって、他に良くとまる（ギャラクシーホテル）よりも朝食は断然に良いです。 ただし、日本食は、無いに等しいです。
また、出張時に必要なインターネットも通信速度は施設の割には高速で十分に快適に使えます。
■まあまあな点： 立地はある程度良いですが、日本人出張者のメッカである
ギャラクシー、レインボーと比較して出張用途としては劣ります。
また、水周りですがROCAなどの有名メーカーですが、デザイン重視で日本人にとっては、使い勝手がよくありません。
総評： 一人で出張いくなら、利用したいですが、同行者がいるときはギャラクシーかレインボーにすると思います。
旅行なら、ギャラクシー・レインボーを選ぶ理由は無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】★日本人のお客様向けサービスが充実★インターネット＆朝食付きプラン ！
部屋3
投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 16:40:01
-
値段から何回か利用していますが、レストランの店員の態度が悪すぎます。
あごで何かを示す中国人癖が顕著で外資系ホテルとしてはいかがなものかと思います。
後は水回りが問題。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント2%】朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングルーム】
部屋3
投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 16:18:54
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いつも上海出張の時は利用させてもらっています。立地、コスト、質ともにバランスが取れていていいのです。必ずダブル、キングサイズのベッドで予約をするのですが良くツインの部屋に通されます。今回は同僚3人と予約をして体の大きい1名だけだキングサイズベッド、後の中肉中背の2名はツインに通されました。私だけ英語で説明して部屋を変えてもらいましたが、またツインの部屋に通されました。しつこくもう一度話をするとあなたの「コントラクトはキングサイズじゃない」と言われました。確認書を見せて説明したところやっと新しく改装されたキングサイズベッドの部屋に案内してもらえました。
今まで2回も交渉したことはなかったですが、いいホテルなだけにこの点だけは残念です。
今後の改善を期待します
またお世話になりたいですが、改善が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
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- 【いつでもポイント5%】朝食付プラン！
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- 【スーペリア キングルーム】
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投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 17:25:56
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新しい４階の部屋に初めて泊まりました
６回／年利用しています
バスタブはありませんが、シャワーは気持ちよかった
残念な事に、隣のテレビの声が丸き声でした。- 旅行の目的
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- 一人
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- 2018年03月
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- 【いつでもポイント5%】【楽天限定●さき楽7】7日前の予約で、特別料金＋朝食付き！
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- 【スーペリア キングルーム】
部屋4
NORISAN3713さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ
上海出張時は毎回利用しますが、一つだけ不満は立地がいまひとつ。中山公園駅から近道でも徒歩10分くらいかかる。その他は申し分ないレベルです。特に朝食は質・量とも素晴らしいです。
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