メルキュール　上海　ロイヤルトン　ホテル（上海美侖美居酒店）(Mercure Shanghai Royalton Hotel) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

子供 2歳～12歳	ベッドあり人	ベッドなし人

2歳以上12歳未満	2ベッド有人
ベッド無人
幼児	2歳未満人

※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

25件中 1～20件表示

[ 1 | 2 | 全 2 ページ ]
次の5件

設備・アメニティ4

kazushoutomoさんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

kazushoutomoさん [40代/男性] 2017年11月20日 18:56:01

立地条件が良く快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【楽天限定●さき楽14】14日前の予約で、特別料金＋朝食付き！
ご利用のお部屋: 【デラックスキングルーム【ウォッシュレット(一部)】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 00:38:14

部屋は大変広くて快適だった。水回りも綺麗だった。風呂場も広かった。
また、使い捨てスリッパやナイトガウンが準備されており良かった。
朝食会場は清潔感はあるものの、肝心の味はいまいち。
地下鉄の駅からは遠い。地下鉄の駅から最短は裏の門をくぐれば行けるが道がわかりにくいのでお勧めはしない。
素直にタクシーを使った方が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【楽天限定●2連泊割】2泊以上の予約で、特別料金＋朝食付き！
ご利用のお部屋: 【スーペリアキングルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 23:36:25

喫煙、窓無しの部屋でした。お湯が出るのに時間が掛かり心配しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年07月

設備・アメニティ4

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2012年07月19日 22:28:57

一回の日本料理がめっちゃおいしい！部屋は綺麗！ただただ　サービスが悪い！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】インターネット無料でポイントが10倍のお得なプラン！

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 17:25:56

新しい４階の部屋に初めて泊まりました
６回／年利用しています
バスタブはありませんが、シャワーは気持ちよかった
残念な事に、隣のテレビの声が丸き声でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【楽天限定●さき楽7】7日前の予約で、特別料金＋朝食付き！
ご利用のお部屋: 【スーペリアキングルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 10:37:25

上海出張の常宿です。
駐車場があるので、送り迎えにとても便利です。

楽天トラベルの予約は、キングベッドタイプですが、説明無く70％はツインベッドになっています　その点を徹底して頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【楽天限定●さき楽14】14日前の予約で、特別料金＋朝食付き！
ご利用のお部屋: 【スーペリアキングルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 17:42:48

キングベッドルームで予約しましたが、ツインベッドルームでした
残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【楽天限定●さき楽14】14日前の予約で、特別料金＋朝食付き！
ご利用のお部屋: 【スーペリアキングルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 18:34:04

いつも利用する上海のホテルです。
迎えに来てもらった時に、駐車場が広く大変便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【楽天限定●さき楽7】7日前の予約で、特別料金＋朝食付き！
ご利用のお部屋: 【スーペリアキングルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 13:25:40

部屋を変更してもらった
速やかに対抗してくれた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定●さき楽14】14日前の予約で、特別料金＋朝食付き！
ご利用のお部屋: 【スーペリアキングルーム】

設備・アメニティ3

hk-nakaiさんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

hk-nakaiさん [40代/男性] 2017年02月19日 11:17:20

地下鉄駅が遠くタクシー事情の悪い上海ではかなり厳しい

タクシーを頼んでも「ラッシュアワーなので時間がかかる」と言われる。これはアプリで呼ぶためで、外に出て捕まえることは可能だが、他のホテルと違ってそのようなサービスをしてくれない

部屋の設備自体は悪くないので車があるなら良いのではないでしょうか、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】★朝食付＋WiFiセット！
ご利用のお部屋: 【スーペリアキングルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 11:51:26

ダブルルームを予約したはずですが、用意された部屋はツインルーム。困ることはないものの、変更するなら、ひとことくらい説明はほしいです。
また、事前にオンライン決済をしていましたが、フロントスタッフが新人さんだったようで、チェックアウト時に支払いを求められて難儀しました。危うく二重で支払うところでしたので、この点は特にご注意いただけたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: ご好評♪【楽天トラベル限定】ビジネスマンに応援★お気に入り！いつでも気軽な激安プライス！
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 18:49:03

年に一度ほど、上海を訪れる機会があり、いつもこのホテルを利用しています。少し古さが目立ちはじめましたが、価格の割にいいホテルだと感じていたからです。

しかし今回、いくつか気になることがありました。
今回、ホテル側の都合で、予約とは異なる部屋に宿泊することになったのですが、フロントでは「ベッドが少し小さくなります」とだけ言われたので了承し、部屋に入ってみると、そこはエレベーター前の窓がひとつもない部屋でした。
そして翌朝、セーフティボックスにエラー表示がでて貴重品が取り出せなくなり、フロントに対応をお願いしましたが、2時間近く待っても何の対応されず、いったん外出して、やむなく夜にもう一度対応をお願いしました。
幸い滞在中日でしたので、大きな問題はありませんでしたが、これが帰国日だったらと思うと、不安になります。
また、フランス資本のホテルでしたので、朝食の質が良く、楽しみのひとつだったのですが、これも少しチープになったように思います。
事情はわかりませんが、全体的にサービスが星ひとつ分下がっているように感じられてしまい、残念でなりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: ご好評♪【楽天トラベル限定】ビジネスマンに応援★お気に入り！いつでも気軽な激安プライス！
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 14:04:21

2泊しました。１泊目部屋の空調が壊れていて暑く眠れなかったので、申し入れましたら
２泊目は、アップグレードになり快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: ご好評♪【楽天トラベル限定】ビジネスマンに応援★お気に入り！いつでも気軽な激安プライス！
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 07:56:46

部屋やアメニティーは問題ないのですが、立地が今一つです。特に地下鉄を利用しての移動を考えると不便だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: ご好評♪【楽天トラベル限定】お気楽素泊まり！お気に入り！いつでも気軽な激安プライス！
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 18:00:53

ホテルの予約の日程が間違っていました。
文句をいったら、アップグレードしました

いつも利用しているホテルなので、残念な印象を持ちました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年08月

ご利用の宿泊プラン: ご好評♪【楽天トラベル限定】お気楽素泊まり！お気に入り！いつでも気軽な激安プライス！

設備・アメニティ3

totoro7103さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

totoro7103さん [50代/女性] 2015年03月24日 10:48:19

いつも出張で利用しています　約４年ほど続いて宿泊しています
部屋は上層階で、設備も通り一遍ですが満足しています
朝食も美味しいです。
駐車場が広いので、お迎えの車が駐車し易いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2015年02月

ご利用の宿泊プラン: ご好評♪【楽天トラベル限定】お気楽素泊まり！お気に入り！いつでも気軽な激安プライス！

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 19:02:41

他の方の口コミ通り裏道を抜ければ１０分弱で駅に着きますが
女一人で夜を歩くのには人通りが少なすぎ不安がありました。
なので朝は徒歩で駅まで行き会社に行き
夜はタクシーにて戻りました。
ドームの反対側にあるマッサージ屋さんで
三軒並んでる真ん中（？）がとても良かったです。
部屋のコンセントがほとんど壊れていて充電に苦労しました。

ホテル玄関から通りまで離れており
空港までのタクシーを予約していたのですが
通りまでトランクをもって出なければならず面倒でした。
タクシーはその場で捕まえて頂けましたが
予約は意味はなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年07月

設備・アメニティ3

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 08:39:46

今回はお客様に紹介しました。自分で宿泊したところを含め、上海では既に40件ほど経験がありますが、総合的に見て微妙な感じです。

立地は中山公園から裏道を使えば5分ほどとタクシーを使わない党にとってはかなり便利です。その割には静かですので環境は良いのではないかと思います。この裏道現在は工事中なのでわかりにくいかもしれませんが、いつも使えるのでご安心ください。

皆さんの指摘するタクシーですが、確かに敷地内に入ってくるタクシーが少ないので不便です。でも少し歩けば大きな道があるのでそこで拾えばよし、それほど大きな問題ではありませんが、問題は帰宿です。タクシーの運転手も入り口がわからないことが多いし交差点からすぐに曲がるので、言葉がしっかり出来るか、地図で説明しないと敷地内には入りにくいです。ですから敷地外で止めて歩いた方が良いかもしれません。敷地内の駐車（入場）料金ですが、15分以内であれば退出は無料です。運ちゃんはそんなこと知らないと思うのでこれもわかりにくいし、ドアボーイも理解していなかったので、下手をすると入場料金を取られるかもしれません。くれぐれも基本的には15分間は無料です。

部屋はまずまずで平均点です。広さも十分、設備もまあまあです。値段の割には合格でしょう。

朝食は中華と洋食で味はまあまあとのことですが、大きなテーブルしかないので、朝食は落ち着かないとの感想がありました。完璧を求めなければＯＫでしょう。

ネットは部屋のWIFIは今一（i-Pad)。ロビーは快適でした。

問題はチェックアウトです。５：４５にロビーに行ったら誰もいなく、何度も呼びましたがしーーーん。奥の扉を開けると眠そうな目で出てきました。この時間にこの対応はある意味最悪です。不合格です。

アテンド組にとっては目の前がお茶市場とショッピングセンターがあるので、かなり助かります。ホテル内にある和食屋、洋食屋は駐在員からもまずまずとの声が聞こえました。

総合判断では微妙。です。次使うか。お客様次第かな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する