この度はホテルモリノ新百合ヶ丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は小田急線新百合ヶ丘駅から徒歩2分ほどの好立地ですのでレジャー、観光、ビジネスのご利用に大変便利でございます。
皆様にご愛顧頂き、開業２５年を迎え調度品や内装につきましても順次リニューアルを予定しております。
全ての客室も広めのおつくりですのでゆっくりとお過ごし頂けます。
また新百合ヶ丘にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は口コミを頂きましてありがとうございました。

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます

ホコリに関しましては申し訳ございません

清掃担当にすぐに報告いたしまして、ダスターをきちんと使用し、ホコリや毛などの残留がないか二度見するように指示いたしました
また、清掃後にホテルスタッフによる確認作業にも一層力を入れて、今後こういったことがないように徹底してまいりたいと思います

ぜひまたのお越しをお待ちしております

ご利用頂きまして誠にありがとうございます

チェックアウトの時間の延長につきましては
別途料金を頂戴いたしますが、延長していただくことも可能でございますので、チェックイン時などにお申し付けくださいませ
(空き状況によりましては、お断りさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ)

またのお越しを心よりお待ちしております

この度はご利用頂き誠にありがとうございます

予約の取りづらさではご不便をお掛けして誠に申し訳なく存じます
もし今後インターネットにて満室になっていた場合でもお電話いただければ空室がある場合がございますので、お問い合わせいただければと思います。

ゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉は何より私共もホッと致します
また少しお休みになられたいなどの際にご利用いただければ幸いでございます

またのお越しを心よりお待ち致しております

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

中庭の光景は季節によっても大きく色味が異なります。中でも皆様に驚かれるのは禅寺丸柿の存在です。こんな駅前のビルの7Fの中庭に！！と。
私も入社したときには驚きました。
夏にはゴーヤを栽培したりと季節感がある中庭になっておりますので是非またご機会がありましたら、中庭に出ていただきご覧いただけたらと思います

またのお越しを心よりお待ちいたしております

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

7Fのロビーに中庭があるということで、多くの皆様より評判の声をいただいております
この中庭をご覧頂きながら朝食をごゆっくりお召し上がり頂くことは私共の自慢のサービスの一つと考えております
しかしながら今回はそのサービスを怠り、お客様に提供出来なかったことは私共としても残念でございます。
すぐさま担当者と話し合いを行い、出来得る限り良い席をご案内することを周知徹底するように注意いたしました。

ぜひまた中庭の望む朝食会場でお食事をしていただければ私共も幸いでございます

またのお越しを心よりお待ち致しております

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食やお部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います

しかしながら、設備面のドライヤーでご不便をおかけしてしまったことは残念に思います
ドライヤーにつきましては、多くのご指摘の声をいただいておりまして、皆様にご満足いただくためにも現在検討しております
それまでは、申し訳ないのですが少し強めの貸出し品のドライヤーをご用意させていただきたいと思います。

またご利用いただければ幸いでございます
お待ちしております。

いつもホテルモリノ新百合丘をご利用いただきありがとうございます。
出張でのご利用とのこと、お仕事のお疲れを癒していただけて何よりでございます。ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お部屋においてのタバコの匂いにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。館内は、喫煙用の客室以外は全館禁煙となっており、昨今の禁煙需要に伴い、禁煙部屋の数を多くご用意はしておりますが、喫煙部屋と禁煙部屋が隣り合わせのお部屋もございます。
何卒、ご理解いただけると幸いでございます。
このようなご不便をお掛け致しましたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層精進を重ねて参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きありがとうございます。
チェックアウトされた後のお荷物お預かりもお任せ下さいませ。当日中のお引取りでしたら、何時でもお待ち致しております。
もちろん、チェックイン前のお荷物のお預かりも可能でございますので、フロントにお気軽にお尋ね下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きありがとうございます。
ご朝食をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
アメリカンブレックファストにてご用意致しており、お一人様ずつできたての卵料理をお席までお持ちいたしております。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
まずは、お越しいただく際にご不便をお掛けいたしました事をお詫びいたします。構造上の、私共の課題でもございますが、早期の対処を心がけたいと思います。
お部屋に関しまして、ご意見や、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご指摘をいただきました湯沸しポットは、確認をさせていただきます。レストランでのお食事も、ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
早割り30や、早割り7につきましては、ご予定がお決まりになっていらっしゃると大変お得なご宿泊プランでございます。今後もご予定に合わせて便利に、リーズナブルにご利用いただければ幸いでございます。
今後も近隣施設と連携をしながら、地域活性化に貢献して参りたいと思っております。またぜひ新百合ヶ丘へお越し下さいませ。心より、お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、たくさんのお客様からのご要望もいただいており、この度新しいメニューの追加にいたりました。今後も可能な限りお客様のお声に響いていけるよう、ホテル一丸で取り組んで参りたいと思っております。
またぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからも、ご満足頂ける様努めて参りたいと思いますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお目にかかれることを心待ちにしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 更にお褒めのお言葉までいただき大変恐縮でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ナイトウエアは現在浴衣をご用意しておりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後パジャマタイプに変更を予定しております。
車椅子でのご利用のお客様にはドアストッパーやバスチェアをお貸出し致します。客室（スイートを除く）の段差につきましては完全バリアフリーではございませんので小さな段差はございますが車椅子でご利用されるお客様もいらっしゃいます。また車椅子のお貸出しもございますのでご宿泊ご予約の際にお申し付けくださいませ。
お忙しいところ口コミを頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルモリノ新百合丘でございます。
チェックイン時のお支払につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もより一層お客様のお支払情報をしっかりと確認しご案内するよう努めて参ります。
貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの順路が分かりづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
客室の照明や洗面ボール、水栓につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のリニューアルの際に大いに参考にさせていただきます。
ご朝食を落ち着いてお召し上がり頂けましたこと安堵致しております。
新百合ヶ丘駅から徒歩２分の立地にありながら静かで落ち着いた雰囲気の当館にまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重な口コミを頂きましたこと感謝申し上げます。

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。客室に備えておりますUCCのDRIP PODは鮮度を保ち、挽きたてをそのままとじこめていますので香り高く美味しいコーヒーや紅茶をお召し上がり頂けます。ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。

ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
天井が高く明るい光が差し込む客室に、お部屋タイプによって120ｃｍ幅、140ｃｍ幅、182ｃｍ幅のベッドが備え付けてございます。
またぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございます。