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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
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西館に震災の数日後、泊まりました。営業していないかなと思い問い合わせたところ、営業しています、お待ちしていますとの返答だったので行ってみました。従業員の方の応対すごくいいです。朝食もとてもおいしく、近くにあるラビ○○にも引けを劣りません。価格重視で泊まったので、部屋の広さや景観は全然気にしてませんでした。ただ、1つだけ部屋に入ると入口付近カビ臭い、どこから臭うのかと思ったら入ってすぐのユニットバスでした。タイルのねじには所々カビがあり、ガッカリしました。極めつけタイル壁にチャタテ虫らしきもの2匹、殺しましたが翌日も1匹と...トイレに入るのが嫌になりました。掃除云々の話じゃなく、空調の問題かと思います。ほかは大変良かったのに残念です。
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この度は、函館国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 震災後、ご利用いただき、またスタッフならびに朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 しかしながら、浴室の清掃・空調管理に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい 大変申し訳ございませんでした。オペレーションの再確認をし、 改善課題として取り組んで参ります。 恐れながら、また函館にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますよう 伏してお願い申し上げます。 函館国際ホテル 宿泊部長 佐々木 一美
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
西館に震災の数日後、泊まりました。営業していないかなと思い問い合わせたところ、営業しています、お待ちしていますとの返答だったので行ってみました。
従業員の方の応対すごくいいです。朝食もとてもおいしく、近くにあるラビ○○にも引けを劣りません。価格重視で泊まったので、部屋の広さや景観は全然気にしてませんでした。
ただ、1つだけ部屋に入ると入口付近カビ臭い、どこから臭うのかと思ったら入ってすぐのユニットバスでした。タイルのねじには所々カビがあり、ガッカリしました。極めつけタイル壁にチャタテ虫らしきもの2匹、殺しましたが翌日も1匹と...トイレに入るのが嫌になりました。
掃除云々の話じゃなく、空調の問題かと思います。
ほかは大変良かったのに残念です。
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この度は、函館国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 震災後、ご利用いただき、またスタッフならびに朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
しかしながら、浴室の清掃・空調管理に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい 大変申し訳ございませんでした。オペレーションの再確認をし、 改善課題として取り組んで参ります。
恐れながら、また函館にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますよう 伏してお願い申し上げます。
函館国際ホテル 宿泊部長 佐々木 一美