この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトの時間につきましては、どちらのお客様にも必ずご案内するものでありますが、到着の際はご案内が不足し大変申し訳ございませんでした。
温泉の造りに関しては多くのご感想をお寄せいただいておりますが、女性側のお風呂は景観風呂となりますので、函館山と海をご覧いただけるようになっております。
貴重なご意見でございますので今後の為にも参考にし、より良いホテルを目指し精進して参ります。