この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設よりお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、取り組んで
いるつもりではございましたが、お恥ずかしいかぎりでございます。
今一度、スタッフへの再教育を実施致します。

また、コメントの削除の件でございますが、調査中でございますので、
今しばらくお時間を頂戴したく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル　宿泊部支配人　平田