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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
初めての函館旅行で利用させてもらいました。スタンダードトリプルAプラン、部屋は広くて良かったですがバストイレ一緒でした。一緒とわかっていたら他のプランにしたか他のホテルにするくらい嫌な条件だったので残念でした。トイレも洗面所も昭和な感じでキレイではなかったです。夜景を楽しみに大浴場に行ったけど天気のせいなのか写真と全然違いました。コンビニがなく、売店やフロントは部屋着やスリッパで行くのが禁止とのことで小さな子どもがいると不便でした。部屋の西館から大浴場の本館までが遠くて案内表示がわかりにくく迷いそうでした。朝食はオープンキッチンのオムレツが美味しかったです！シェフの方の対応も良かったです！料理を運んだり片付けるスタッフさん、忙しいのはわかりますがお客さんに道を譲らずにお客さんに譲ってもらってズカズカと行き来しているのが気になりました。函館に住んでる親戚にこちらのホテルに泊まったことを羨ましがられましたがもう利用しないと思います…。
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この度は函館国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。料理やシェフの対応にお褒めの言葉を頂いたにも関わらずホールスタッフの対応が行き届いておらず誠に申し訳御座いません。ホールスタッフには視野を広く持って落ち着いた行動を心掛けさせると共に、狭い通路ではお客様を優先でお通しさせる事、道を譲ってもらった際には必ず御礼を言う事を再度徹底的に教育致します。お忙しい中、貴重な意見をご利用頂き誠に有難う御座いました。レストラン アゼリア 支配人田村
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
初めての函館旅行で利用させてもらいました。スタンダードトリプルAプラン、部屋は広くて良かったですがバストイレ一緒でした。一緒とわかっていたら他のプランにしたか他のホテルにするくらい嫌な条件だったので残念でした。トイレも洗面所も昭和な感じでキレイではなかったです。夜景を楽しみに大浴場に行ったけど天気のせいなのか写真と全然違いました。コンビニがなく、売店やフロントは部屋着やスリッパで行くのが禁止とのことで小さな子どもがいると不便でした。部屋の西館から大浴場の本館までが遠くて案内表示がわかりにくく迷いそうでした。朝食はオープンキッチンのオムレツが美味しかったです！シェフの方の対応も良かったです！料理を運んだり片付けるスタッフさん、忙しいのはわかりますがお客さんに道を譲らずにお客さんに譲ってもらってズカズカと行き来しているのが気になりました。函館に住んでる親戚にこちらのホテルに泊まったことを羨ましがられましたがもう利用しないと思います…。
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この度は函館国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
料理やシェフの対応にお褒めの言葉を頂いたにも関わらずホールスタッフの対応が行き届いておらず
誠に申し訳御座いません。
ホールスタッフには視野を広く持って落ち着いた行動を心掛けさせると共に、狭い通路ではお客様を優先でお通しさせる事、
道を譲ってもらった際には必ず御礼を言う事を再度徹底的に教育致します。
お忙しい中、貴重な意見をご利用頂き誠に有難う御座いました。
レストラン アゼリア 支配人
田村