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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
まずチェックイン時の案内が人によってバラバラです。部屋は窓が開かず、タバコ臭く、テーブルもシミや汚れだらけで、洗面台スペースも髪の毛やゴミなどが落ちていて、とても不快でした。USBを指すところもなく、ベット付近にコンセントを刺すところもなく、とても泊まりにくいホテルでした。お風呂も綺麗ではなく広くもない。宿泊料金も高くコスパは最低。2度泊まりません。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。はじめに、チェックインのご案内や、清掃の不備ではお客様に大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今一度、オペレーションの再確認、清掃のチェック体制の見直しを実施し、サービスの向上に努めて参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。函館国際ホテル 宿泊部支配人 平田
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
まずチェックイン時の案内が人によってバラバラです。部屋は窓が開かず、タバコ臭く、テーブルもシミや汚れだらけで、洗面台スペースも髪の毛やゴミなどが落ちていて、とても不快でした。USBを指すところもなく、ベット付近にコンセントを刺すところもなく、とても泊まりにくいホテルでした。
お風呂も綺麗ではなく広くもない。
宿泊料金も高くコスパは最低。
2度泊まりません。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
はじめに、チェックインのご案内や、清掃の不備ではお客様に大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今一度、オペレーションの再確認、清掃のチェック体制の見直しを実施し、サービスの向上に努めて参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部支配人 平田