楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
リピートはしない。チェックインが気持ち良くなく、他のホテルにすることも考えてしまった。スタッフはサービス業としての経験さに欠けると感じた。お客さんの立場に立った接客に欠けるスタッフが多数居たことが評価に響いた。ホテルは設備立地は二の次、スタッフ次第で良くも悪くもなると痛感した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。その際、フロント対応に失礼があったとのことで大変申し訳ございませんでした。仰る通り、スタッフ対応はホテルの顔と心得ております。せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご満足頂くことが出来ませんで申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に生かして参ります。お忙しいところお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。函館国際ホテル宿泊部副支配人佐藤
函館国際ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
リピートはしない。
チェックインが気持ち良くなく、他のホテルにすることも考えてしまった。
スタッフはサービス業としての経験さに欠けると感じた。
お客さんの立場に立った接客に欠けるスタッフが多数居たことが評価に響いた。
ホテルは設備立地は二の次、
スタッフ次第で良くも悪くもなると痛感した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
その際、フロント対応に失礼があったとのことで大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、スタッフ対応はホテルの顔と心得ております。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご満足頂くことが出来ませんで申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に生かして参ります。
お忙しいところお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊部副支配人
佐藤