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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
テレビでも紹介されてたので、朝食に期待して宿泊を決めました。朝食会場前で順番の受付があり、時間になったらスマホにお知らせがくるならチェックインのときに教えて欲しかったです。受付をせずに列に並ぶ人が多く見えました。期待しすぎたのか、味は普通でした。イクラは美味しと思う味付けじゃなかった。道外の方なら喜ぶのかもしれません。それを踏まえるとお高い宿泊料金かなー2階で景色よくなかったし。立地はいいと思います。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、スタッフの対応に配慮の欠けた点がなかったか、より適切なご案内が出来なかったか、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。函館国際ホテル宿泊支配人 阿部 真也
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
テレビでも紹介されてたので、朝食に期待して宿泊を決めました。
朝食会場前で順番の受付があり、時間になったらスマホにお知らせがくるならチェックインのときに教えて欲しかったです。受付をせずに列に並ぶ人が多く見えました。
期待しすぎたのか、味は普通でした。イクラは美味しと思う味付けじゃなかった。道外の方なら喜ぶのかもしれません。
それを踏まえるとお高い宿泊料金かなー2階で景色よくなかったし。
立地はいいと思います。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、スタッフの対応に配慮の欠けた点がなかったか、より適切なご案内が出来なかったか、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊支配人 阿部 真也