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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
館内は新しく綺麗でしたが、客室のトイレの匂いが臭かった。新しく施設なのにと思った。お風呂は女子は一つしかなく、露天もサウナもなし。時間帯により芋洗位状態。朝ごはんもかなりの行列。会場も狭く、取りに行くのが大変。朝ごはんは口コミ良いですが、海鮮丼以外普通です。焼きしゃぶコーナーとラーメンコーナーに1人しかおらず、食べれませんでした。また配慮もありませんでした。口コミも期待値も高かったですが、リピートはなしかなと。全体的に期待値が高かったので、少しがっかりの評価です。湯の川の旅館の方がゆっくりできます。
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この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに、ご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。客室のトイレの臭いにつきましては清掃担当者と施設担当と協力しすぐに対応させて頂きます。また温泉大浴場のサウナや女子の露天につきまして、すぐの改善は難しいところですが、ご要望として承ります。大浴場、朝食会場の混雑につきましても申し訳ございません。お日にちやタイミングによっては大変混雑してしまうことがございます。更なる改善を模索して参ります。この度はお忙しいところお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。宿泊部副支配人佐藤
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立地5
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
館内は新しく綺麗でしたが、客室のトイレの匂いが臭かった。
新しく施設なのにと思った。
お風呂は女子は一つしかなく、露天もサウナもなし。
時間帯により芋洗位状態。
朝ごはんもかなりの行列。
会場も狭く、取りに行くのが大変。
朝ごはんは口コミ良いですが、海鮮丼以外普通です。焼きしゃぶコーナーとラーメンコーナーに1人しかおらず、食べれませんでした。
また配慮もありませんでした。
口コミも期待値も高かったですが、リピートはなしかなと。
全体的に期待値が高かったので、少しがっかりの評価です。
湯の川の旅館の方がゆっくりできます。
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この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。
客室のトイレの臭いにつきましては清掃担当者と施設担当と協力しすぐに対応させて頂きます。
また温泉大浴場のサウナや女子の露天につきまして、すぐの改善は難しいところですが、ご要望として承ります。
大浴場、朝食会場の混雑につきましても申し訳ございません。
お日にちやタイミングによっては大変混雑してしまうことがございます。
更なる改善を模索して参ります。
この度はお忙しいところお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
宿泊部副支配人
佐藤