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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
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7時間かけてのロングドライブののちに到着しましたが、なんと、駐車場がいっぱいで駐車できませんでした。30分ほど待ちましたが無理だったので、観光・食事を先にするため、そのまま、出かけることになりました。19時ころのチェックインになりましたが、謝罪の言葉もなく、たまにこういうことがある、という説明でした。色々聞くなかで、○○党の宴会で、いっぱいになったとかの説明を受けましたが、宿泊客の駐車スペースが確保されないというのは、いかがなものでしょうか。売りの朝食ですが、混雑必須で、45分待ちでした。待ちも、到着順の票が発行される仕組みで、部屋に戻って待機する形になります。初めから、このシステムがわかっていれば、早めに到着票を得て、待機することができました。有名ホテルだったばかりに、期待が大きかったのでしょう。良い経験をさせていただきました。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。長時間の運転でお疲れのところにもかかわらず、すぐに駐車場のご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。さらにスタッフの心配りの足りない対応につきまして重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご宿泊のお客様用の駐車場確保は行っておりましたが、確保数が不足いたしまして結果的にお客様にご不便ご迷惑をお掛けする事態となってしまいました。このことは反省材料として今後へつなげたいと存じます。今回に懲りずまたのご来館で挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。函館国際ホテル宿泊部
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函館国際ホテル（北海道）
3.0
投稿日：2023-11-12 21:30:50
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総合3
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氷雨月さんの 函館国際ホテル のクチコミ
7時間かけてのロングドライブののちに到着しましたが、なんと、駐車場がいっぱいで駐車できませんでした。30分ほど待ちましたが無理だったので、観光・食事を先にするため、そのまま、出かけることになりました。19時ころのチェックインになりましたが、謝罪の言葉もなく、たまにこういうことがある、という説明でした。色々聞くなかで、○○党の宴会で、いっぱいになったとかの説明を受けましたが、宿泊客の駐車スペースが確保されないというのは、いかがなものでしょうか。
売りの朝食ですが、混雑必須で、45分待ちでした。待ちも、到着順の票が発行される仕組みで、部屋に戻って待機する形になります。初めから、このシステムがわかっていれば、早めに到着票を得て、待機することができました。
有名ホテルだったばかりに、期待が大きかったのでしょう。良い経験をさせていただきました。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
長時間の運転でお疲れのところにもかかわらず、すぐに駐車場のご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
さらにスタッフの心配りの足りない対応につきまして重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご宿泊のお客様用の駐車場確保は行っておりましたが、確保数が不足いたしまして結果的にお客様にご不便ご迷惑をお掛けする事態となってしまいました。
このことは反省材料として今後へつなげたいと存じます。
今回に懲りずまたのご来館で挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。
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宿泊部