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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
何度も函館に訪れ宿泊のサービスに感銘を受けてきたが今回はじめて函館国際ホテルに泊まり少し残念。当初素敵なホテルという印象がありロビーも朝食も実際に素敵だったが部屋の掃除が行き届いて無さすぎて引いてしまった。TVにfirestickが付けれるか裏を見たら想像を絶する埃でした。また服をハンガーに掛けようとして床に落してしまったら黒い服にびっくりする大きさと量の埃がついて掃除かけていないのか？と思う程だった。自分は全然潔癖でないのだが部屋にある珈琲マシンすら使うのが怖くなった。次は朝食が良くても別のホテルにしたいと思った。
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この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難う御座いました。せっかく当館をお選び頂きましたのに、客室のコンディションでご期待にお応えできず申し訳ございません。お使い頂いた部屋はすぐ担当者に清掃のやり直しを指示しております。オペレーションの面でも改善を進め、このようなご指摘を頂く事の無いよう図ってまいります。この度はお忙しいところ貴重なご指摘をご投稿頂き、誠に有難う御座いました。函館国際ホテル宿泊部副支配人佐藤
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
何度も函館に訪れ宿泊のサービスに感銘を受けてきたが今回はじめて函館国際ホテルに泊まり少し残念。当初素敵なホテルという印象がありロビーも朝食も実際に素敵だったが部屋の掃除が行き届いて無さすぎて引いてしまった。TVにfirestickが付けれるか裏を見たら想像を絶する埃でした。また服をハンガーに掛けようとして床に落してしまったら黒い服にびっくりする大きさと量の埃がついて掃除かけていないのか？と思う程だった。自分は全然潔癖でないのだが部屋にある珈琲マシンすら使うのが怖くなった。次は朝食が良くても別のホテルにしたいと思った。
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この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難う御座いました。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、客室のコンディションでご期待にお応えできず申し訳ございません。
お使い頂いた部屋はすぐ担当者に清掃のやり直しを指示しております。
オペレーションの面でも改善を進め、このようなご指摘を頂く事の無いよう図ってまいります。
この度はお忙しいところ貴重なご指摘をご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
函館国際ホテル
宿泊部副支配人
佐藤