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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
綺麗なホテルでしたが、大浴場を楽しみにしていたのに、タオル持って大浴場に行ったら故障中のため男湯は入れなかったことが非常に残念でした。チェックインのときにそのような案内は無かったのですが、突然故障したのでしょうか?突然の故障であれば、一部のエリアだけでも入浴できそうですが、突然の故障で男湯全体が入浴不可になるというのはイマイチ風呂の構造が理解できませんでした。
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この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。始めに、大浴場の件ではご不便をお掛けした事、お詫び申し上げます。その日は急なトラブルでメンテナンスと、お湯の張り替えが必要となり、お客様にご迷惑をかける事となってしまい、大浴場を楽しみにされておられたのにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また北海道函館へお越しの際は、当館をお選びいただき、大浴場をご満喫いただけますよう、メンテナンスには、余念なく努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。函館国際ホテル 宿泊部 担当副支配人 平田
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WeBase鎌倉(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-03-24 20:03:05
函館国際ホテル(北海道)
4.0
投稿日:2023-11-23 18:17:22
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食事5
b-sportさんの 函館国際ホテル のクチコミ
綺麗なホテルでしたが、大浴場を楽しみにしていたのに、タオル持って大浴場に行ったら故障中のため男湯は入れなかったことが非常に残念でした。チェックインのときにそのような案内は無かったのですが、突然故障したのでしょうか?突然の故障であれば、一部のエリアだけでも入浴できそうですが、突然の故障で男湯全体が入浴不可になるというのはイマイチ風呂の構造が理解できませんでした。
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この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
始めに、大浴場の件ではご不便をお掛けした事、お詫び申し上げます。その日は急なトラブルでメンテナンスと、お湯の張り替えが必要となり、お客様にご迷惑をかける事となってしまい、大浴場を楽しみにされておられたのにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また北海道函館へお越しの際は、当館をお選びいただき、大浴場をご満喫いただけますよう、メンテナンスには、余念なく努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部 担当副支配人 平田