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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.34
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.81
  • 食事4.24

総合2

ヒデ195102さんの 函館国際ホテル のクチコミ

ヒデ195102さん [70代/男性] 2023-11-25 13:15:28

11月20日から22日まで連泊した際午前10時で風呂が終了のため残念でした。また風呂のお湯が停止していてぬるい。部屋の空調を上げても寒く風邪を引いた。食事がバイキングとお膳を選択できるのは良かった。
フロントの応対が親切で好感を持てた。売店の対応も良かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023-12-11 18:09:56

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

せっかくご連泊頂きましたのに、日中の大浴場がご利用頂けませんで申し訳ありませんでした。
温泉大浴場は、午前10時~午後15時と深夜1時~早朝5時の時間帯は、清掃作業の為クローズしてございます。

湯船の温度につきましては、毎日定時的に施設担当者が検温し、温度をコントロールしてございますが、ぬるかったとのお声を受け、今後の対応に生かして参ります。
寒かったとの事、申し訳ございません。
その後お加減如何でしょうか?

お忙しいところ貴重なお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ!連泊ECOプラン】【客室清掃なし】選べる朝食/ビュッフェ or 御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムジャパニーズツイン/27平米】
ヒデ195102さん
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