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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの手続きが遅く、行列ができていた。幼児がいたため事前にベットの設置をお願いしていたが、受付時には承っているといったが部屋ではそうなっていなかった。期待した朝食だが混み合っていて四十分も待たされた。内容は期待したほどではなかった。高級ホテルと聞いていたがこの程度かと感じた。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。チェックインにつきましては、オペレーションの見直しを行い、ご要望を頂きましたベッドにつきましても、再確認するよう指導して参ります。今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。函館国際ホテル宿泊支配人 阿部 真也
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
フロントの手続きが遅く、行列ができていた。幼児がいたため事前にベットの設置をお願いしていたが、受付時には承っているといったが部屋ではそうなっていなかった。期待した朝食だが混み合っていて四十分も待たされた。内容は期待したほどではなかった。高級ホテルと聞いていたがこの程度かと感じた。
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この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
チェックインにつきましては、オペレーションの見直しを行い、ご要望を頂きましたベッドにつきましても、再確認するよう指導して参ります。
今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊支配人 阿部 真也