この度は函館国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

朝食時の混雑ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
しかしながらお食事内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進努力をいたします。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
JR函館駅や赤レンガ倉庫へ徒歩10分圏内で、観光やビジネスには好立地となっております。
また函館にいらっしゃる際は、ぜひまた当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
再度お目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

函館国際ホテル　宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に沿えることができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止めこれからの改善に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。　　宿泊部　佐々木

この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はご朝食バイキングでいくらを堪能されたとのことですが、和食のひつまぶし丼もおすすめなので、また函館にお越しの際には是非和食のご朝食をお選びいただければと存じます。ご投稿ありがとうございました。　　　宿泊部　佐々木

函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設や温泉大浴場について、ご満足頂きありがとうございます。
お食事や設備の評価を頂いたにもかかわらず、スタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましては、対応したスタッフを含め、スタッフ全員がサービスの基本に戻り、お客様の立場に立ったご案内、説明が出来るよう再度、教育指導を行って参ります。
今後もお客様からの貴重なお声を参考とさせていただきながら、サービスの更なる向上を目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております

函館国際ホテル　宿泊部

この度は函館国際ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。

当ホテルはくつろぎと安らぎを重視し、照明やインテリアも熟考を重ねております。
また、画家・松原賢氏の作品を展示し、一層、日常から離れた時と空間をお楽しみ頂けたらと存じます。

朝食会場アゼリアでは、人気のお料理が色々あるのですが、薬膳湯豆腐がお好きとのこと、当ホテル総料理長の自慢のメニューでございます。お気に召して頂き誠に有難うございました。

色々とお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、WI-FIで大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に向けて善処いたします。

御多忙のところ、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

お使い頂きました西館スタンダードツインAは景色の良い部屋も多く、また本館プレミアムよりも広い37平米となっておりますので、このタイプを気に入って頂いて何度もお見えになるお客様も多くおられます。

しかしながら、朝食内容ではご満足頂けなかったようで大変残念でございます。
今一度メニューや品数を見直し、今後の改善へ生かして参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部デピュティマネージャー
佐藤

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠に有難うございました。

接客態度に問題があるスタッフとの事でご指摘を頂いてしまい、ご不快の念をお掛けしたことに深くお詫び致します。
申し訳ございませんでした。

お部屋や大浴場の点で褒めて頂きましたが、肝心なホスピタリティの面で至らぬ点があったのは手前どもとしましても大変残念に存じます。
スタッフの再教育の徹底を通じて、皆様に褒めて頂けるホテルを目指して努力致します。

この度はお忙しいところ貴重なお声をご投稿頂き誠にありがとうございました。


函館国際ホテル
宿泊部デピュティマネージャー
佐藤

この度は函館国際ホテルにお越しいただき誠に有り難うございました。

函館滞在楽しまれたご様子で、大変うれしく存じます。

ご感想をお寄せ下さり、心温まる思いです。

また、函館にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

その節は朝食会場でご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
混雑回避につきましては手前どももかねてより様々な対策を講じておりますが、今だお客様をお待たせしてしまう場面がございます。
これからも改善に向けて努力を続け、すべてのお客様に楽しんで頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

函館国際ホテル
宿泊部　佐藤

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

温泉大浴場の混雑でご不便をお掛け致しました。
その日のご宿泊人数やタイミングなどによりますが、とくに女性浴場は混むことがございます。

設置してございますダイソンのドライヤーへのご意見でございますが、貴重なご意見として受け止め、今後の検討材料とさせて頂きます。

お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

私どもでは、近隣の他ホテルにはないユニークな客室として、コネクティングルームをご用意しております。
ご家族連れや、仲良しのグループ旅行などに大変喜んで頂いております。

貴重なご家族でのご旅行の思い出に役立てたようで、大変嬉しく拝見致しました。

高評価と温かいコメントに感謝致します。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の期待を裏切らない様、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも函館国際ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます

函館国際ホテル　宿泊部

函館国際ホテルへおいでいただき誠にありがとうございました。

朝食にご満足して頂けたこと、嬉しい限りでどざいます。

コインランドリーでは、大変ご不便をおかけしました。解決に向け善処してゆきたいと存じます。

また、ご利用して頂けると幸甚です。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
遅い時間でのご到着お疲れ様でございました。
当ホテルのフロントスタッフは24時間常駐いたしておりますので安心してお越しくださいませ。
ご予定が大幅に遅れそうな時はお手数ですがご一報いただけますと問題ございませんのでご参考ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
ごゆっくりとご滞在いただけたご様子で何よりでございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

このこの度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただきまた、ホテル自慢の朝食バイキングも
お愉しみいただけたご様子で何よりでございました。
機会がございましたらぜひまたお訪ねくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
当ホテルはJR函館駅とベイエリア金森倉庫群のちょうど中間に位置しており
観光に便利な立地でございます。
便利にお使いいただけたご様子で何よりでございました。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル　宿泊部

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
記念の旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご滞在にもご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
しかしながらお部屋へのご案内の際、こちらの不手際にてご不便、ご不快の念をおかけいたしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後お客様に正しくスムーズなご案内ができますよう、教育・指導を徹底して参ります。
また、サービスのドリンクにつきましては清掃の際に補充をしておりますが、この度は不備があったようで、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当に申し伝え、今後同様のことがないよう徹底いたします。
最後となりますが、この度はご多用の中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
また次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル　宿泊部