お世話になりました。お食事の際に91歳の母に気を使って頂き大変ありがたく思っています。
夕食、朝食共にとても美味しくいただき、満足致しました。

有難うございました。

旅行の目的

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その他

宿泊年月

2019年11月

エントランスからとても素敵でした、部屋も広くて快適でしたし、アメニティも十分揃っていて、お食事も朝夕食どちらも良かったです。お米がおいしい！夜間の庭園散策もとても幻想的な体験でした。大浴場も広い露天もあって、質の良いシャンプー類が置いてあり、最高でした！秋のライトアップでしたので、また違う季節にもぜひ訪れてみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

I like the lobby decoration very much. We can take photos during night time which no more visitors there. The light show in the garden is excellent too.

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お食事もお部屋もお風呂もサービスも全部最高でした！(*´ω｀*)
訳有部屋に宿泊しましたが
玄関もお部屋も広く申し分なし！
お風呂は薬湯もありお肌ツルツル！
山の景色や空気を味わいながらはいる露天風呂は格別でした‥
また、お食事の際スタッフさんが
丁寧に対応して下さったり、
フロントや送迎スタッフさんも臨機応変に気遣い下さりお陰様でいい旅になりました(*´∀｀)
また是非季節ごとにお邪魔したいと思います♪

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友達

宿泊年月

2019年11月

料理が美味しく温泉も熱すぎる事なくゆっくりつかれました。
朝きゅうりの漬物が無くなってたんですがわざわざ持って来て下さり有り難かったです。御船山楽園の入場券まで付いてるので大変お得に泊まれて大満足です。次回は佐賀牛コースのプランで是非もう一度泊まりたいです。有り難う御座いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

チームラボの夜間展示にを観に行きました。とても印象深く観覧代込みのこのホテルに宿泊はとてもお得です。ただ高齢の方には御船山に点在する展示をすべて回るのは難しいです。お料理も美味しく眺めも良く、紅葉の時を是非また訪れたいと思いました。
ホテルロビーと展示場内の夜の喫茶の水だし茶碗は是非楽しんで下さい。初めてこれから訪れる方のためこれだけしか書けないのが残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今回 母の喜寿と娘の２０歳のお祝い旅行だったのでした
申し込む時に お祝いプレートを別料金でも出来ないか 問い合わせたところ
パティシエが不在とのことで 出来なかったのですが 食事の時に お祝いしていただき スタッフの心遣いに 嬉しくなりました

本当にいい旅行になりました
ありがとうございました

チームラボ高齢者には不向きですが 異次元の世界を堪能しました
本当に綺麗でした

スタッフの皆様
ありがとうございました

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家族

宿泊年月

2019年09月

「チームラボ　かみさまのすまう森」を目的に初めて家族で宿泊しました。館内は、掃除が行き届き、鑑賞するためにアクセスが非常によく、２歳の子供連れにとてもありがたい環境でした。
そして、夕食時、２歳の子供連れで食べこぼしや食事面でいろいろと気をつかいながらいたのですが、スタッフの方が息子にも声かけや「今日くらいはゆっくりとしてください。私がやりますので」食べこぼした様子をみながら声をかけてくださいました。
小さな子供連れだとなにかと周りに気をつかいながら、それだけで外出に疲れてしまいがちですが、温かい声かけ気持ちにほっとすることでできました。お料理も美味しく、鑑賞も興奮しながら楽しめました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

Nice food and good view.
Clean room and wonderful onsen.

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ホテルのフロントのアートランプが見たくて利用しました。玄関のドアが開いた瞬間！あまりの幻想的な美しさに感動でした。食事な内容も味も良く、スタッフの方々の応対も腰が低く感じが良かったです。
只
御船山楽園のライトアップを散策する際 地図を渡すだけでは無く(暗くて見えませんし高齢の方々は老眼で余計見えません)道案内の表示等改善して行く必要を感じました。折角のライトアップも見れない箇所があったり、どのように周るかに寄って素晴らしく感じるか逆に疲れしか感じない結果になってしまいます。
でも今回はほんとに来て良かったです！

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年07月

彼氏と記念日旅行として宿泊させていただきました。
ご飯も美味しく、温泉もとても気持ちよかったです。
ご飯の際、私たちが若かったためか、気さくにスタッフの方々が声をかけてくださり親しみが持てました。
貸し切り風呂の利用後、連絡が遅くなったものの、とても丁寧な対応をしていただきました。
無料Wi-Fiが使えると記載されていましたが、見つけきれなかったので、部屋の机など分かりやすいところに置き紙などしてあると便利だと感じました。
とても素敵な旅館だと思ったので、また利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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宿泊年月

2019年06月

母の誕生日のお祝いに初めて伺いました。エントランスからアロマの香りに癒されつつ、扉が開くと幻想的な雰囲気か広がり、まるで異国に迷い混んだようで素敵でした。シニアには暗さに目が慣れるまでは不自由かな…とも思いましたが、当の本人は喜んでいました。近くの御船山楽園は四季折々の自然が楽しめて宿泊者は無料で楽しめるし、夜には宿泊者だけが利用できるお茶屋バーがオープンし、池の畔で緑を愛でながらお酒が楽しめます。夏はチームラボが手掛けるマッピングが始まるそうで、それもまた楽しみ。お茶屋バーは喧騒から離れた窓がない平屋造りに照明はなく、蝋燭の灯りと自然が奏でる音だけでお酒を楽しめ静かに大人の時間を楽しめました。ホテルから坂道もあり、小雨が降っていたので少し歩くのが楽ではなかったけれど、逆に散歩と思えばこの位は歩かなきゃ！と思いました。お食事は、スタッフの方の料理説明があやふやだった分はマイナス１ですが、人柄は良かったし、美味しかったので大満足でした。母の誕生日という事でお心遣いを頂き有難うございました☆母もまた行きたいと喜んでおりました。心より感謝です。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋の庭が庭園になっていて、緑が多く、とても落ち着きました。貸切露天風呂でゆっくり体を癒し、部屋で家族だけでのんびり食事ができました。佐賀牛も本当に柔らかくて美味しく、
全体的に量もたっぷりあり、大変満足しました。
部屋も広く、接客も感じがよくて、すごくいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

御船山の夜間ライトアップを観るために宿泊しました。夕食後に歩いて行ける距離にあります。
お食事は懐石料理で、担当者に丁寧に給仕して頂き、美味しかったです。
お部屋は広くて趣があり、廊下はアロマオイルの香りがしました。
また泊まりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ご飯がどれも全部美味しかったです。
併設の御船山へ何度も入場することが出来、昼と夜のライトアップどちらも楽しめました。
入口のライトも季節によって色が変わり、飽きずに楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

お部屋も広く
食事もおいしい
お風呂もよかった

とてもゆっくりと過ごすことができました。
また是非利用したいです

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

義理の両親が古希でしたので温泉旅行をプレゼントしようと思い予約しました。
全て良かったようですが、特に朝食が良かったと言ってましたよ。
両親も喜んで、妻も喜んでくれて選んで良かったです。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月