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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声
総合5
ずっと泊まってみたかった憧れの大和屋さん。今回冬休みのお得なプランがあったので、大切な人との記念旅行に利用させていただきました。お出迎えや受付は何だか慌ただしくて、少し不安に思いましたが、お部屋に通されると気分は一転。スタンダード和室のお部屋でしたが、すごく落ち着いた雰囲気とお部屋の綺麗さ、ゆったりした広さに大満足。また、全体的に仲居さんは若い方で、バイトで働いていらっしゃる方も多く、老舗旅館の風格のある方はあまりいらっしゃいませんでしたが、初々しい応対も、また楽しく感じられました。お料理に関しては、事前に連絡していた苦手なものをきちんとはずしていただいて、また、希望していた個室部屋で食事ができ、ゆったり味わうことができました。夜は和食を、朝は洋食をいただきましまが、共にお値段からすると十分なものでした。また、お風呂は何より利用時間長いのが魅力で、朝早く~夜遅くまで入れますし、タオル類はお部屋から持ち出さなくても、常にお風呂場で常備されてるのも嬉しかったです。更に魅力は24時間滞在。チェックアウトが12時なので、道後をゆっくり散策できます。また、車はチェックアウトの12時を過ぎても預かってくださったので、チェックアウトの日も、時間を気にせず、ゆっくり散策ができました。また、記念の旅行ということをお伝えしていたら、ちょっとしたプレゼントをいただき、その心遣いも嬉しく、本当に幸せな記念旅行にさせていただきました。今度は母親と道後に行こうと思っておりますので、その際も是非、大和屋さんを利用させていただきたいと思います。
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この度は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私の脳裏に情景が浮かぶ様子でご感想(クチコミ)を拝読いたしました。当日の駐車場の様子、フロントの混雑が想像され不安になられているお客様の顔が浮かび、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 大変失礼をいたし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お部屋の様子、私ども従業員、またお料理へのご感想、そしてお風呂と滞在時間に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、チェックイン時さえスムーズであれば・・・悔やむばかりです。 記念のご旅行がご満足にもう一歩届かなかったと受け止め、今回のことを反省し、また日々に活かし、ご満足いただける宿「憧れの大和屋」になれるよう精進して参ります。 機会ございましたらぜひお立ちよりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。大和屋本店 販売促進課 課長 谷本 貴弘
道後温泉 大和屋本店 クチコミ一覧へ
西鉄イン高知 はりまや橋(高知県)
2.0
投稿日:2021-12-23 01:48:39
三朝温泉 木造りの宿 橋津屋(鳥取県)
5.0
投稿日:2020-08-13 15:11:32
道後温泉 大和屋本店(愛媛県)
投稿日:2014-03-02 07:10:05
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総合5
ちかちかちかっこ☆さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
ずっと泊まってみたかった憧れの大和屋さん。今回冬休みのお得なプランがあったので、大切な人との記念旅行に利用させていただきました。お出迎えや受付は何だか慌ただしくて、少し不安に思いましたが、お部屋に通されると気分は一転。スタンダード和室のお部屋でしたが、すごく落ち着いた雰囲気とお部屋の綺麗さ、ゆったりした広さに大満足。また、全体的に仲居さんは若い方で、バイトで働いていらっしゃる方も多く、老舗旅館の風格のある方はあまりいらっしゃいませんでしたが、初々しい応対も、また楽しく感じられました。
お料理に関しては、事前に連絡していた苦手なものをきちんとはずしていただいて、また、希望していた個室部屋で食事ができ、ゆったり味わうことができました。夜は和食を、朝は洋食をいただきましまが、共にお値段からすると十分なものでした。
また、お風呂は何より利用時間長いのが魅力で、朝早く~夜遅くまで入れますし、タオル類はお部屋から持ち出さなくても、常にお風呂場で常備されてるのも嬉しかったです。
更に魅力は24時間滞在。チェックアウトが12時なので、道後をゆっくり散策できます。また、車はチェックアウトの12時を過ぎても預かってくださったので、チェックアウトの日も、時間を気にせず、ゆっくり散策ができました。
また、記念の旅行ということをお伝えしていたら、ちょっとしたプレゼントをいただき、その心遣いも嬉しく、本当に幸せな記念旅行にさせていただきました。
今度は母親と道後に行こうと思っておりますので、その際も是非、大和屋さんを利用させていただきたいと思います。
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この度は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私の脳裏に情景が浮かぶ様子でご感想(クチコミ)を拝読いたしました。当日の駐車場の様子、フロントの混雑が想像され不安になられているお客様の顔が浮かび、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
大変失礼をいたし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋の様子、私ども従業員、またお料理へのご感想、そしてお風呂と滞在時間に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、チェックイン時さえスムーズであれば・・・悔やむばかりです。
記念のご旅行がご満足にもう一歩届かなかったと受け止め、今回のことを反省し、また日々に活かし、ご満足いただける宿「憧れの大和屋」になれるよう精進して参ります。
機会ございましたらぜひお立ちよりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
大和屋本店 販売促進課
課長 谷本 貴弘