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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.71
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.40
  • 食事4.22

総合2

ひげ2534さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ひげ2534さん [60代/男性] 2022-11-28 13:06:04

食事の進行を確認するために何も言わず何度もカーテン越しに覗かれ、落ち着いて食べれない
確認のため覗くならば、飲み物はいかが なり 食事は口に合いますか なり サービストークを
入れて確認するなり 老舗としても ノーハウを考えてください
いかにも 早く食べろ と 言わんばかりの覗き見に 不満
 

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
道後温泉 大和屋本店 2022-12-03 15:37:05

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食時の接遇につきましては、配慮不足によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご指摘を今後の課題として接遇向上のため改善に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

フロント支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】瀬戸内の旬の味覚に舌鼓【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室リラックスシングルルーム(15平米)】
ひげ2534さん
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