楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.70
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.38
  • 食事4.18

総合4

fireboy1134さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

fireboy1134さん [40代/男性] 2010-04-06 13:26:27

母が道後温泉本館に行ってみたいとのことで、立地がよく、地元の方から勧めていただいた大和屋さんを宿泊先に決めました。朝6時(道後温泉本館の営業開始時間)なら空いていると思い、その旨フロントに伝えたところ、早朝にもかかわらず丁寧に対応していただき、無事入浴することができました。館内の大浴場も広くて子供たちは、滞在中に3回も入浴するほど満喫したようです。夕食は大正15年生まれの母が食がほそいので、品数減らし、別メニューで対応していただき、母もあまり残さずおいしくいただけ、洋食を頼んだ子供たちも一品一品凝ったメニューにご満悦でした。(パンがおいしかったので、お土産にとおもったのですが、館内で売ってないので残念でした。)
 朝食も、母には夕食と同じ対応をお願いしたのですが、母の魚は巨大なアジの開き?で、かえって私たちの魚(鰆の西京焼き?)のほうが、量・味ともよかったのにと言われ少々がっかりしました。あと、妻は、枕が高すぎて眠れなかったようで、フロントに確認すればよかったのですが、交換等の対応は可能だったのでしょうか?
 だらだら、感想を書いてきましたが、従業員の方は、みな親切で、楽しい旅行になりました。また機会があれば泊まってみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
道後温泉 大和屋本店 2010-04-07 17:08:28

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。朝食の件ですが、品数は減らしましたが、量が変わっていなかったようで、ご不自由をお掛け致しました。今後の研究課題とさせていただきます。またお客様のリクエストには出来るだけお応えできるように努めておりますので、次回こちらえお越しになる機会がございましたら、是非とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード和室・三笑プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】