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5.0
投稿日：2015-11-06 05:09:14
4.0
投稿日：2015-11-06 04:41:56
5.0
投稿日：2015-10-23 21:40:33
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投稿日：2014-10-25 11:04:53
総合4
あんこうmsさんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
音羽蒲郡ICから向かうと少し離れたところからでもでかでかと「コンフォート」の文字が光っててわかりやすかったです。ホテルそばの大きな駐車場が無料で泊められるのは本当にありがたいですね。親切なフロントさんに迎えられ気持ちよくチェックイン。お部屋もきれいで洗面所も広く使いやすかったです。とても良いホテルでした。
ただ一つだけとても残念だったのが、枕。ものすごく低くてふにゃふにゃで、普段パイプ入りの高めの枕を愛用している私の体には合いませんでした。調節用にクッションか別の枕があればよかったのですが見つけられず。正直ほとんど寝られず、朝起きたら首と肩が痛かったです。低反発や低い枕が嫌いな方は持参した方がいいかもしれません。
主人はたいそう気に入ったようでしたのでまた来年、枕持参で伺おうかと思っております。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
「とても良いホテル」との評価をいただき、大変光栄に存じます。お客様のお褒めの言葉は何よりの励みにございます。
しかしながら、枕が合わずご不便をお掛けしてしまったこと、誠に心苦しく存じます。当ホテルの枕は、寝具メーカーと共同開発致しました「チョイス ピロー」という枕でございます。仰向けだけでなく横向きにも対応できるのが特徴でございますが、低反発で枕の高さも低めとなっております。
もし枕が合わないようでしたら、枕の追加もお受けできます。また、無料貸し出し品の中に、チョイス ピローよりも反発性と高さがある「折り重ね枕」もございます。次回ご入用の際にはお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。しかしながら、数に限りがございますので、貸し出しできない場合がございます。ご了承くださいませ。
これからも、お客様目線での更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。