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コンフォートホテル豊川のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインしに行ったらスタッフは女性一人。私の前にチェックインしていた方の車が大きかったのでホテル前に車を止めるよう誘導しにスタッフが外に出ていってしまい、ずっと待っている私になんの言葉もなく外へ出ていってしまい気分悪かったです。その後誰もいないフロントで待っていたら男の方が出てきて対応して頂いたんですが、「少々お待ちください」とか「お待たせして申し訳ありません」とか何かひとことあってもよかったって思いました。初めて宿泊しましたがもう少しスタッフの教育したほうがいいと思います。お部屋は広くてよかったです。エレベーターがたばこ臭かったのは残念です。
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この度はクオリティホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘賜りました通り、お待たせしているお客様への配慮など至らない点が多々あり心苦しく存じます。ただちに接客応対を見直し、お客様への配慮や、お待たせする際のお声掛けを徹底してまいります。また、エレベーターの臭気につきましても、チェックイン前の点検を実施し、改善してまいります。次回豊川にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
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京都東急ホテル（京都府）
3.0
投稿日：2022-12-26 20:21:02
コンフォートホテル豊川（愛知県）
投稿日：2012-03-18 16:38:43
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総合3
ナンシー１２１５さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
チェックインしに行ったらスタッフは女性一人。私の前にチェックインしていた方の車が大きかったのでホテル前に車を止めるよう誘導しにスタッフが外に出ていってしまい、ずっと待っている私になんの言葉もなく外へ出ていってしまい気分悪かったです。その後誰もいないフロントで待っていたら男の方が出てきて対応して頂いたんですが、「少々お待ちください」とか「お待たせして申し訳ありません」とか何かひとことあってもよかったって思いました。初めて宿泊しましたがもう少しスタッフの教育したほうがいいと思います。お部屋は広くてよかったです。エレベーターがたばこ臭かったのは残念です。
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この度はクオリティホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘賜りました通り、お待たせしているお客様への配慮など至らない点が多々あり心苦しく存じます。ただちに接客応対を見直し、お客様への配慮や、お待たせする際のお声掛けを徹底してまいります。また、エレベーターの臭気につきましても、チェックイン前の点検を実施し、改善してまいります。次回豊川にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。