総合4
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 19:19:40
-
8月4日に宿泊いたしました。
広い駐車場に豊富な品ぞろえの朝食と概ね満足度は高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月10日 16:31:52
-
この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しました評価に甘んじることなく、これからもお客様皆様に気持ちよくご滞在いただけるホテルへと成長できますよう努めて参ります。また機会がございましたら当館へと足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
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- 【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】
総合3
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 15:56:14
-
可もなく不可もなくでしたが、立地がいいのと駐車場に困らなかったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月02日 17:42:40
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
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総合3
とも4203さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- とも4203さん [50代/女性] 2023年07月31日 21:50:33
-
全体的に広くて暗い昔の作りですが、駐車場が格安です。
スパを利用できるのも便利です。
朝食会場は、子連れ客が多く
落ち着かなかったです。
せっかく2箇所に別れているのだから
家族連れや、外国の方等
振り分けて下さると
静かに食事ができると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月10日 16:25:52
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に概ね満足いただけましたようで安堵しております。またお客様目線での貴重なご意見を賜り感謝いたします。今後のよりよいホテル作りへと活かしていけますよう努めて参ります。また奈良へお越しの機会がございましたら当館へと足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント
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- 【【禁煙】ツインAタイプ/19平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 10:46:58
-
温泉とサウナに期待し、宿泊しました。豪華なホテルでしたが、温泉施設は、日帰り客も多く普通でした。男性のサウナは、ロウリュウサービスがあり、よかったのですが、サウナ好きの嫁には残念でした。男女同じサービス受けられると助かります。朝飯は、普通でした。従業員さんの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月05日 14:53:09
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ロウリュウサービスにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の改善点として検討して参ります。
ご期待に沿えない部分があったにも関わらず、従業員への対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から「満点」のお声を頂戴できるよう、ご指摘いただいた問題点も含め、より良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同目指してまいります。
奈良にお越しの際は当施設をまたご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
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dakkusuryuさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- dakkusuryuさん [70代/男性] 2023年07月26日 21:58:19
-
2時間食べ放題のプランでお世話になりました。お酒も飲み放題で大満足でした。料理も美味しく頂きました。
浴衣が部屋には中しか無く、これでは短すぎる為、大に変えてもらったが、引きずる長さ、たぶん特大だと思うが表示は大、めんどうだから諦めました。
フロントの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月06日 12:53:43
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食およびフロントスタッフの対応を、お褒め頂き大変励みになります。
浴衣については改善に努めて参ります。
またお近くにお寄りの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
奈良ロイヤルホテル
フロント
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- 【【禁煙】ツインBタイプ/22平米】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:31:55
-
今回は当日の朝急遽予約したので、立地等あまり把握できていませんでしたが、奈良公園等観光地からは少し離れているので不便を感じました。部屋に置いてある椅子はシミがいっぱいでしかも破れている所もあり、とても残念な気持ちになりました。温泉入浴の際のロッカーは鍵が壊れかけていて、3回もロッカーの場所を移動しました。
せめてもう少し設備をちゃんとして欲しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月06日 12:45:58
-
この度は奈良ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
設備の不具合が重なり、大変申し訳なく存じます。
日々確認し、この様なことが無いよう努めて参ります。
またお近くにお寄りの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
奈良ロイヤルホテル
宿泊支配人 富田
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- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】
総合4
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 11:30:04
-
夕食バイキング、ビール美味しいかった。しかし、食べ物の種類が少なかったかな?部屋は綺麗でスタッフの方親切で大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月01日 19:13:53
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また夕食バイキングについての貴重なご意見、有難うございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、よろしくお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
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総合3
陽平 1208さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 陽平 1208さん [50代/男性] 2023年07月21日 17:31:32
-
朝食にオリジナリティが見られなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月02日 17:39:58
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとにサービス向上へと努めて参ります。
クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】
総合5
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 16:18:08
-
お風呂は、広く温泉、ジャグジーあります。
朝食が豪華で、ケーキ等のデザート、果物、柿の葉寿司がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年07月28日 10:44:33
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特に、ご朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めのお言葉が、私共の何よりの励みとなっております。
今後もより良いホテル作りへと努めて参ります。
また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。
クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
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- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】
総合4
maマークンさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- maマークンさん [70代/男性] 2023年07月18日 19:15:02
-
温泉が利用できるのか最高。
以前は駐車場がサービスでしたが有料になったことが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月02日 17:38:57
-
いつも奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
駐車場代金に関しましてはご宿泊者様皆様より1滞在500円だけ頂いておりますが、当ホテル公式ホームページの「駐車場無料プラン」をご予約のお客様につきましては無料でのご案内をさせていただいております。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:44:59
-
ファミリールームはベッド3台、三人掛けほどのソファが2台あり広々してました。
夕食のバイキングは種類もありどれも美味しかったです。生ビールやハイボール、日本酒、カクテルなどソフトドリンクもあり大人も子どもも喜んでました。朝食も奈良名物の茶粥に柿の葉寿司もありました。デザートも充実してました。
従業員の方も多く、下膳もすぐしてもらえてよかったです。
お風呂のサウナはリニューアルされきれいです。給水や私物の飲み物を入れる用にクーラーボックスを用意してあり、サウナーにはありがたいです。その他の浴槽は普通です。照明が暗めなため、古く感じます。
プールのような歩ける浴槽がありました。ととのいスペースもあります。お風呂の温度が42℃程とややぬるめのお風呂がありました。
宿泊者以外も利用できますが、お風呂を利用しようとまでは思いません。他のスーパー銭湯を利用した方がいいと思います。
駐車台数もたくさんあるので、車旅行の人はパーキングを探さなくて済むと思うのでイイと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年08月02日 17:07:39
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応や館内設備につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- 【【禁煙】ファミリールーム/43平米】
総合3
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 18:42:41
-
先月末に夫婦で利用しました。夕食のバイキングの料理は普通でしたが、アルコールの飲み放題がとても良かったです。お風呂はサウナがとても良かったのですが、お風呂を利用できる時間が短かったのと、朝が8:00までで利用できなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年07月31日 07:32:20
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
バイキングにつきましてお褒めのお言葉を頂き幸いでございます。次回もお客様にお楽しみいただけますよう日々精進してまいります。
また大浴場に関しまして貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】ツイン/16平米】
総合4
dakkusuryuさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- dakkusuryuさん [70代/男性] 2023年07月04日 14:57:05
-
夕食の中国料理は大変美味しく又雰囲気も最高で良かったです。
朝のバイキングも美味しかった。
お風呂は少し狭かったが、休憩する所が広くゆったり出来た。
落ち着けるいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年07月25日 08:51:24
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂き増して誠にありがとございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
中国料理”沙山華”でのお食事もお楽しみ頂けたご様子で安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ奈良ロイヤルホテルをご利用くださいませ。
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- 中国料理「沙山華」にて「沙山華コース」の夕食付きプラン【1泊2食付】小学生添い寝無料*食事別料金
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- 【【禁煙】ツイン/16平米】
総合4
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 11:42:46
-
朝風呂の時間がもう少し長いといい。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年07月25日 08:48:24
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで安堵しております。
今後もお客様からの貴重なご意見をもとにより良いホテル作りへと努めて参ります。
また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。
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- 【【禁煙】スーペリアツイン/23平米】
総合1
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 14:17:52
-
部屋はすごくよかったです。
広さもアメニティも、そして掃除も。
しかし楽しみにしていたお風呂が。
風呂やサウナ自体はよかったんですが、泊まった日はロウリュのイベントの日でした。
毎時0分毎にあるようですが、21時の時はサウナの前に行列が出来てました。
風呂の中のサウナの入り口前にですよ。
そして並んでいる人はベラベラと話しております。
その人達がサウナ内に入れば、掛け声や拍手が鳴り響きます。
風呂の壁には大きく「黙浴」と書いてるにも関わらず。
誰も注意もしない。
そして外ではそのロウリュの人にサインまで貰っている人がいるぐらいです。
サウナ愛好家の人には楽しいのかもしれませんが、一般の宿泊客にとっては邪魔でしかありません。
そして入りたい時にサウナに入れないし。
もう2度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年06月23日 16:26:35
-
この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
サウナにおきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回は男性サウナ改装1周年に伴うイベントの様な形で行った事もあり、すべてのお客様への配慮などがかけておりました。誠に申し訳ございませんでした。今後におきましては、しっかりと告知・案内やチェックイン時でのお声掛けなどを行い、皆様に安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
奈良ロイヤルホテル
宿泊支配人 富田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBタイプ/22平米】
総合3
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 00:18:07
-
夕食のビュッフェは写真写りがよすぎて、期待せずいってよかった。
キンキンに冷えたビールのみ
特別おいしかったぐらい。
お風呂のプールを
楽しみに行ったが
歩行様プールで子供が少しはしゃいだだけで
ずっと注意された。
他の子供が入るたび
従業員の方がチェック、注意され
厳しすぎて見ている方も辛かっ
た。
喫煙部屋にしたのが悪かったが、
臭いがきつすぎて、、
空気清浄機すらなかったので
貸してもらったが、
その空気清浄機もまた汚すぎて、、
文句ばかりすみません(;_;)
スタッフの方々は
みなさん親切でよかったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年07月14日 06:13:18
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時におきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂内の巡回時におきまして、ご指摘通り厳しすぎる面があり、申し訳ございませんでした。折角のご旅行でもございます。今後におきましては、お子様ともコミュニケーションを取りながら、お風呂をお楽しみ頂ける対応をとって参りたく思います。また、備品管理におきましても、しっかりとメンテナンスが出来ておらず、申し訳ございませんでした。日々の確認と貸出前の確認を行って参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奈良ロイヤルホテル
フロントオフィス
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総合5
ぴちりょうこさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- ぴちりょうこさん [50代/女性] 2023年06月20日 12:41:48
-
お部屋も使いやすく、よく眠れますが、温泉がとても心地よくて、お気に入りです。
スタッフの方々も迅速で丁寧なご対応で感謝しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年06月29日 21:03:43
-
いつも奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お気に入り」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の温かいお言葉はスタッフの毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奈良ロイヤルホテル フロント
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- ご利用のお部屋
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総合5
NONMURAさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- NONMURAさん [30代/男性] 2023年06月17日 19:13:01
-
古い施設ながら、豪華さはあり、気持ちの良いステイにはなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年06月29日 17:28:11
-
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「気持ちの良いステイになった」とのお言葉を頂き、おおむねご満足いただたご様子で大変安堵しております。
また施設につきましてもご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
奈良ロイヤルホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】
総合3
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 19:07:46
-
夜遅めに到着したこともあり、最寄駅から歩くと意外と離れていて暗く細い道で心細かったです。
チェックインの際のフロントの方は、何故だか小馬鹿にしたような印象を受けました。
禁煙の部屋を予約していましたが、タバコ臭(ニコチン)で頭がクラクラするくらいの受動喫煙で苦しかったです(疲れていて、部屋を替えて頂く気力もなく、、、)。
用務の関係で選択肢が少なかったので利用させて頂きました。施設が古いので致し方ないと思いますが、新しいビジネスホテルの方が様々な面で余程良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奈良ロイヤルホテル 2023年07月14日 06:05:49
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
奈良ロイヤルホテル
フロントオフィス
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総合4
投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
二度目の利用、部屋は広くて清潔、駐車場も安く利用できるため問題ありません。エントランスに高級感があり、奈良旅行の定宿とさせて頂いてます。
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この度は再び奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけておりますようで大変嬉しく感じております。頂戴しました評価に甘んじることなくこれからもお客様皆様に気持ちよくご滞在頂けるホテルへと成長できますように精進して参ります。またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント