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走れ走れコータローさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 走れ走れコータローさん [80代/男性] 2023年08月28日 16:18:01
-
過去約20年の間に 5～6回の利用経験あって選んだ。
空港と宮崎駅の間のバス停前にあり、繁華街も徒歩圏内で便利。
今回残念だったのは、料金がずいぶん高くなっていたこと、浴場・食堂が廃止になっていたこと。
この状態が続くなら、次回からは 他のホテルを探そうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル クレイン橘 2023年09月17日 09:30:19
-
この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
現在会場がリフォーム中のため朝食をご提供できず申し訳ございませんでした。
準備が整いましたら該当ページにてご案内させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル（ベッド幅97cm・WiFi無料）】
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孤高な一匹狼さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 孤高な一匹狼さん [50代/男性] 2022年11月21日 11:29:09
-
壁薄い。値段からしてこんなもんか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル クレイン橘 2022年12月12日 16:06:06
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】14日前まで予約で最大300円引き♪バス停目の前！チェックイン27時までOK
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（ベッド幅140cmWiFi無料）】
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:26:03
-
音漏れがカプセルホテルレベルで、迷惑な客がいるとかなりうるさい。
また、裏にある寺が朝6時に鐘が突くので目が覚めるし、朝ゆっくり寝ていたくても8時頃から清掃のおばちゃんが騒ぎ出すので目が覚める。
連泊してたが1日も熟睡出来なかった。
あと枕が薄い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル クレイン橘 2022年12月12日 16:04:57
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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matu1949713さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- matu1949713さん [70代/男性] 2022年10月02日 16:08:24
-
団体客でうるさかった
部屋のドア開け閉めの音がうるさく
寝られなかった。
エアコンの音が少しうるさい
やはり価格が安いからかな- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル クレイン橘 2022年11月26日 19:19:09
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の設備等でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 21:31:56
-
防音が悪くかなり音が気になる
バスタブがかなり小さい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル クレイン橘 2022年08月12日 15:08:01
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備面でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また宮崎にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 09:29:29
-
大浴場のお湯が熱過ぎる。
ロビー横にポットに冷水、お湯入りを各自持っていく。ポットモ古く汚い。給湯ケトルにして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル クレイン橘 2022年04月25日 14:58:10
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の件で、お客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、前以て確認作業を行う等、改善に努めてまいります。
また宮崎にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原
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アントン007さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- アントン007さん [60代/男性] 2021年12月06日 07:12:49
-
部屋に冷蔵庫がないのは、流石に困ります。
ベッドのスプリングが弱いので、寝心地があまり良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル クレイン橘 2022年03月06日 17:27:35
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては事前にお電話またはチェックイン時に仰っていただければ、有料で¥330にはなりますが貸出冷蔵庫をお部屋に入れ込みまたはお持ちいたしますので、次回また宿泊される際のご参考にしていただければと思います。
部屋のベッドに関しては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また宮崎にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原
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matu1949713さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- matu1949713さん [70代/男性] 2021年09月25日 17:24:43
-
エアコンの音がうるさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル クレイン橘 2021年12月08日 18:30:52
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後は修理及び点検を行わせていただきましたので、また是非当ホテルをご利用いただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 13:14:17
-
橘通1丁目バス停が目の前、県庁、市役所まで徒歩数分圏内と立地は最高でした。が、施設面に大きな不満がありました。部屋のドアの下に大きな隙間があり廊下の物音や話し声が筒抜け状態で酷かったです。また室内シャワーは温水の量も少なく水温調節もし難く浴槽が狭すぎてシャワーカーテンが常に体に触れる感じで非常に使いにくかった。またベッドボードがカタカタと音がしてしっかり固定されていなかったり等、設備面で厳しい評価になってしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル クレイン橘 2021年02月01日 10:28:46
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の設備面でお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の総評を受け止め、今後の改善に向けて努力させていただきます。
また機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
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１０ｏｙａｂａｋａさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- １０ｏｙａｂａｋａさん [60代/男性] 2020年11月22日 17:06:20
-
いつもとまっているので、ポイントをつけてますが、ポイントカードを忘れました。言ったのですが、無視でした。wifiが何故か繋がらなくて困りました。部屋に冷蔵庫がないのはどうして変えようとしないのでしょうか。今まで定宿にしていたのですが・・・変更せざるを得ないです・・残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル クレイン橘 2021年01月02日 17:12:48
-
この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
こちらでも出来る限りの、配慮をいたします。
また、当ホテルにご宿泊いただけたらと思います。
ご利用をお待ちしております。
フロント 中原
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 17:34:18
-
宿泊者が少なく展望風呂が貸切状態でゆったりつかれた。
ベッドが老朽化しているのか分からないが、スプリング部分が凹凸になっていて、まるで洗濯板の上で寝ているようだった。
朝早くから騒がしく、それで目が覚めた。
原因は、部屋の隣がリネン室で客室係が朝から作業していた模様。
早朝出発の人は問題ないと思うが、訳あり部屋は満室でない限り、割当しない方がいいと思う。
あと枕元に電気コンセントが無く利便性に欠ける。
お湯もわざわざロビーまで取りに行くのが手間に感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル クレイン橘 2020年12月07日 08:03:22
-
この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の設備等でお客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
これを機に見k直し、改善していこうと思います。
また、当ホテルにご宿泊いただけたらと思います。
ご利用をお待ちしております。
フロント 中原
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 00:54:18
-
値段が安いので我慢する必要はあるが・・・。
まずフロント前の急騰スペースにインスタントコーヒーを置いてほしい。
部屋の扉の開閉音がうるさい。他の部屋の閉める音が「ドスン」と聞こえる。
団体と同じフロアだったのか、廊下で大きな話し声が聞こえる。
朝6時半から廊下が騒がしいなど快適では無かった。
部屋の枕は高さが高く首が痛い。
浴槽は小学生一人が入れるような大きさ（実質シャワースペースほど）で、湯船につかりたければ大浴場に行くしかない。大浴場は鍵のかかるロッカーがほしい（部屋の鍵の保管方法に困った）。
部屋に使い捨てスリッパもほしい。
部屋のエアコンは取り替え時期ではないですか。温度を下げても室温変わらないし、ガッーーという音がうるさくTVの音量あげた。こんな事、自宅ではあり得ない。
色々不満あるけど、安いからまだ我慢できる範囲。(めちゃくちゃ安い訳ではないですが)
しかし周辺にも大手ビジネスホテルがあるから、朝食無料ぐらいにするなど費用対効果をあげないと、また泊まりたいとは思わないかも・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル クレイン橘 2020年10月21日 21:29:57
-
この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この日は宿泊客も多く、大変迷惑をお掛け致しました。
ご提案いただきありがとうございます。当館の朝食は人気もありますので、インターネット予約では朝食無料プラン等もご用意しております。是非そちらもご利用いただければと思います。
また当ホテルにご宿泊いただけることを、待ち望んでおります。
フロント 中原
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１０ｏｙａｂａｋａさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- １０ｏｙａｂａｋａさん [60代/男性] 2020年07月30日 17:51:00
-
値段は安かった。でもGO toキャンペーンだからもっと安くなるはずだけど・・・それと冷蔵庫がなく、部屋にきちんとした机がないので、仕事ができなかった。クーラーはつければ良く効きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル クレイン橘 2020年08月31日 15:07:17
-
この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Go to キャンペーン対象プランと、対象外プランが有るため予約前の再確認をお願いしております。
また、冷蔵庫は貸出予約制（税込み330円）と、2F廊下に共用冷蔵庫のご案内をしております。
部屋に必要な場合は、事前にご連絡くださいますようお願いいたします。
次のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中原
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１０ｏｙａｂａｋａさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- １０ｏｙａｂａｋａさん [60代/男性] 2020年06月26日 16:44:04
-
屋上の風呂がコロナで使えなかったので、残念でした。冷蔵庫がなく、受付の男性の方達に一致がないので、雰囲気が今ひとつでした。昔は常連だったのですが、高速バスが橘通りに止まらなくなり、久しぶりに使いました。朝食もコロナでバイキングでないので、残念でした。次泊まるかは、わかりません。思い切り安くしたらいいのでは・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル クレイン橘 2020年08月08日 16:12:41
-
この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナの感染防止の為、大浴場を閉館しておりました。
バイキングを楽しみにされているお客様方には心苦しいですが、朝食は現在も弁当形式にて対応させていただいております。
お客様にとって大変残念な思いをさせてしまったことを、深くお詫びいたします。
またご宿泊いただけることを、心よりお待ちしております。
フロント 中原
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総合2
投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 22:05:24
-
壁薄くて隣の人のイビキが丸聞こえ。
寝返りを打ったのかでかい壁ドンが２回。
部屋も古いし、かなり安かったのでそれなりかなという感じでした。
楽天決済だったので領収書は出せないとバッサリ対応で、こちらも調べてないのは悪かったですが、もう少し言い方ないかなと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル クレイン橘 2020年01月02日 23:13:03
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スッタフの対応、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
また、宮崎に来る機会ございましたら、お待ち申し上げております。
フロント 阪田
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 17:56:54
-
建物古くシングル部屋狭い。お湯沸かすケトル無く1Fで湯-水ポット持ち出す。バス停目の前ですぐ分かる。繁華街まで徒歩20分位。近くにコンビニ無い。大浴場狭いが有るのでいい。さき楽割引きがなかったら宿泊しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル クレイン橘 2020年01月02日 23:06:08
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 阪田
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 04:07:06
-
朝食付きプランであったが朝食券を渡されず食事できなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル クレイン橘 2019年10月26日 16:17:56
-
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう、スタッフ一同精進してまいります。
フロント 阪田
- ご利用のお部屋
- 【■リニューアル客室■【禁煙】スーペリアシングル】
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 12:44:41
-
かなり壁薄い。
隣の部屋、廊下の音、全部聞こえる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル クレイン橘 2019年04月15日 14:43:33
-
今回はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様より、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
今後、少しずつでも改善していきたいと思っておりますので、また宮崎に機会がありましたら、是非お越しくださいませ。スッタフ一同お待ち申し上げております。 フロント 吉元
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★おまかせシングル和室（1名）】
総合2
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emconsltさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
- emconsltさん [50代/男性] 2019年02月26日 18:40:42
-
久々にトンデモな部屋に泊まりました。総合評価は「１」ですが，夜中に部屋を替えてもらったので「２」にしておきます。
大きな問題点は２つ
１．改装済みフロアのコストパフォーマンスの悪さ
元々，総合評価４以下のホテルなので，少しでも良い部屋をと改装済みフロアのスーペリアシングルを予約しました。キャンプシーズンという事もあり，宮崎市内のビジネスホテル相場からするとかなりな高額で，一般フロアの2倍以上（しかも事前現金決済でキャンセル不可の設定）。確かに内装が少し新しく，一般フロアにない冷蔵庫があったり，TVが壁掛けだったりするものの，部屋や風呂が広いわけでもなく，ベッドは狭く，極々普通の部屋。何の特別感もなく，これなら一般フロアの方が安いだけマシだったかも。
２．耐え難い騒音（高額な部屋なのに…）
改装済みフロアの直上階に大浴場があるので，ボイラー？の「ゴー…」という耳障りな音が数分おきに聞こえます。苦情を言うのも何なので我慢して寝ようとすると，寝入りばなの11:30ごろに「ドスン！！」という大きな音と振動で飛び起きてしまいました。さすがにこれでは寝られないのでフロントに電話して確認するようお願いしました（驚いたのは，これでこれまで苦情がなかったとの事）。しばらくしてフロントから電話があり「音を確認できたので部屋をお替りください…」と。それから着替えて荷物を持って移動して，音はなくなったが，しばらく寝付けず体調がイマイチなまま朝を迎えました（同フロアに空きがあってよかった）。あえて高い部屋を選んだにもかかわらず，トンデモ体験するとは…。
チェックアウト後，建物を外から眺めてみると最上階の大浴場は建物の半分だけ。よってエレベータを境に下の階の半分は静かで，半分は音がするのだろう。音がする部分をスーペリア・シングルとかデラックス・ツインとか称して高額な部屋として提供する事がありえない。「訳アリ部屋」として格安でも泊まりたくない部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル クレイン橘 2019年04月24日 16:40:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、大変不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。設備の管理には常日頃より改善に努めておりますが、今回ご満足できるお部屋をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 阪田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
風呂にかけていた垢すりが勝手に捨てられた。アメニティとしてあるからかなと思ったがそんなことはなかった。意味がわからない。
あとWifiが弱い。
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この度は、ホテルクレイン橘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室内の垢すりが紛失されましたとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
この度、お客様は連泊ECO清掃プランでのご予約でございましたので、滞在中清掃スタッフがお部屋に入室することは無かったはずなのですが、
お部屋の物が紛失されたとの事で、状況が分からず困惑しております。
垢すりの特徴や保管状況など詳細をご連絡頂けましたら
当日勤務しておりましたスタッフに調査致しまして対応させて頂きたく存じます。
ご意見ありがとうございました。