この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。
時間間隔で、なるべく多くのメニューをそろえておけるよう努めてまいります。
また、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スッタフ一同お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルは、県庁・市役所が近くご用の方によく利用頂いております。
また、バス停にも近いため、雨の日でも便利でございます。
宮崎にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　吉元

skywalker616さん、ご投稿ありがとうございます。
返信内容は、先のご投稿分と割愛させていただきますので、悪しからずご了承くださいませ。
必ずまた、来て下さいね。
skywalker616さんのまたのお越しを心待ちに致しております。
フロント：川端敬子

skywalker616さん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
シンプル且つ的確に、当館の良いところをコメントいただき心より御礼申し上げます。
そして、何よりも嬉しいことは『また利用したいです。』と仰っていただいたことです。また利用したいとお客様に思っていただけるということは、まさしく、ホテル冥利に尽きるというものです。skywalker616さん、本当にありがとうございます！
コストパフォーマンス・立地条件・客室内の状況と合わせて、この次はそれ以外のところでもご満足いただけるように、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
skywalker616さん、ご投稿ありがとうございました。
是非、またのご利用を。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、また、同僚の方へもお勧めくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ＪＲ宮崎駅からは少し距離があるのですが、宮崎県庁や宮崎市役所といった官公庁のある中心街に近い場所にあり、宮崎空港からのアクセスや県内各方面への交通の便は、かなり良い方と存じます。
駐車場も広く設けていますので、お車でも安心してお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。
これからも、“安いのに満足できるホテル”を目指して邁進してゆきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

nisi3145さん、お待ち致しておりました。
再びのご投稿、ありがとうございます！
ホテルクレイン橘のお得なところを見つけてくださり、心より感謝申し上げます。
とても嬉しく存じます。
どうぞこれからも、ホテルクレイン橘を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
また、なにか見つかりましたら、ご投稿くださいませ。
nisi3145さんのお越しとご投稿を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント：川端敬子

jali1126さん、度々のご投稿ありがとうございます。
前回と同じ内容？かと思っていましたら、少しだけ違っていましたので、割愛せずに返信申し上げます。
当館を『満足できるホテル』と仰っていただきありがとうございます。
私も旅行が好きなので、旅先ではいろんなホテルに泊まってみたい思うのですが、ホテルスタッフとして働くようになる前と後では、ホテルや旅館など含めて、単に宿泊客として利用していたころとはまた違う目線で、いろんなところを見るようになりました。
そんな中で『満足できるホテル』というのは(私が欲張りなのかも知れませんが…)なかなかどうして、結構レベルが高くなります。
対価を払えば満足は当たり前にも思えますし、安かろう悪かろうでは、身も蓋もありませんし。
jali1126さんは、謙虚な方でいらっしゃるのですね。満足していただけてとても嬉しく存じます。
もし、これから先当館にお泊まりいただいて、ご不満に感じることがある場合には、フロントスタッフに一言お声掛けくださいませ。出来るだけ早い段階で善処致します。
どうぞこれからも末永く、ホテルクレイン橘をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
jali1126さんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

jali1126さん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から『満足できました。』と言っていただけるという事は、私どもホテルスタッフにとって何ものにも代えがたい喜びでございます。本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
そして、『また利用したい』と思っていただき、重ねて御礼申し上げます。
jali1126さんの優しいお言葉を励みに、この次はもともっとご満足いただけるように、スタッフ一丸となって邁進してゆきます！
jali1126さん、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、６Fリニューアル客室については冷水ポット以外の備品やアメニティを完備しておりますが、５Fまでの客室につきましては、ガウンやタオル等の備品以外の物は、フロントカウンターや１Fエレベーター入り口前に揃えており、いつでもご自由にお持ちいただけるように整えております。
お客様ご要望のシャワーキャップも、以前はハブラシなどと同じようにフロント前に準備していたのですが、意外にもニーズが少なかったため、現在はクロークにて保管致しております。スタッフにお声掛けしていただければ、直ぐにお渡しできますし、お声を掛け難いようでしたら内線電話にてお問い合わせ下されば用意しておきます。
インターネットをご利用でのご予約の際に、ご要望や備考欄などに一言添えていただきましたら、事前に準備しておくことも可能ですので、お客様にはひと手間お願いしなければなりませんが、悪しからずご了承くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、街中のビジネスホテルには珍しく、洋室と並んで和室も便利にご活用頂いています。
連泊ご予定のお客様でしたら、脚を伸ばせる和室の方が断然オススメですね！とても賢い選択だと思います。
畳の件に関しましては、残念な想いをさせてしまい申し訳なく存じます。少しでも早くリニューアルが進むことを私どもスタッフも切望しているところでございます。
ご朝食はご満足頂けたようで、安堵致しました。
どうぞこれからも当館を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました！
フロント：川端敬子

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の設備の都合上、冷蔵庫を完備出来ていないため、お客様に不便を強いておりますことは、本当に申し訳なく存じております。昨年リニューアル致しましたフロアの客室には全て揃えましたので、機会がございましたら、是非そちらもご利用頂けますと、とても嬉しく思います。
少しでも早く、未着工のフロアにも、冷蔵庫が設置出来るようになればと考えておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また宮崎にお越し頂き、レジャーや観光の拠点にして頂ければ何よりにございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもと違ったタイプにお泊まりいただけたのも、とてもうれしく思います。他にもダブル・和室・リニューアルフロアと取り揃えておりますので是非！
お客様が便利なホテルと感じて頂け幸いでございます。これからもお客様のニーズにお応えしていけますようスタッフ一同尽力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご案内させていただきました客室は昨年リニューアルオープンしたばかりのデラックスタイプです。バス・トイレがセパレートになった広々とした設定が特徴のシックなお部屋です。お気に召して頂けましてなによりでございます。
またお車のご移動の件は失礼いたしました。できるだけ多くのお客様にご利用いただくために、お車の出発時間やお車のサイズなどに応じて満車でなくても移動させていただく場合がございます。お客様のように抵抗を感じられる方はスタッフがご案内いたしますスペースに停めて頂ければ無理にお預かりは致しませんので、またご利用に機会を頂けましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この旅は当ホテルをリピートしていただき、大変うれしく存じます。
しかしながら廊下で何かしら気になる臭いがしたようで、申し訳ございませんでした。今回は何が原因だったのか判明させることができませんでしたが、今後臭気対応には更に気をつけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に喜んで頂けたようで嬉しく思います。
また、アドバイスまでして頂きありがとうございます。早速お客様のアイデアを活用させて頂きます。
またのご機会を心よりお待ち申し上げております。担当：柴田