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ホテルアソシア高山リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア高山リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.29
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.52
  • 食事4.26
宿泊年月
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立地2

投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 00:22:34

予約した食事とマッサージが伝わっていなかったため、変更を余儀なくされました。
チェックアウトの際にも、精算済みの料金が計上されていて、危うく二重払いするところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルアソシア高山リゾート 2019年04月26日 17:36:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

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立地2

投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ

投稿者さん 2014年04月14日 18:43:59

送迎バスが一時間に1本で、かつ高山の中心部経由で高山駅に送迎しないため
食事、観光は更にタクシー徒歩と不便さを強く感じる
駅から距離があるため、タクシー代がかさむことになり、決して安い宿泊とは感じない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルアソシア高山リゾート 2014年05月23日 04:54:04


この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
無料送迎バスにつきましては、ホテルまたは高山駅の直通になりますので、途中下車および途中乗車は致しかねます。
ご理解を賜ることが出来ましたら幸いでございます。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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