風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
dmcyq249さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- dmcyq249さん [50代/男性] 2021年12月27日 16:13:25
-
お風呂好きな彼女と安いプランで行きました。お風呂は大変よかったです。
ただチェックイン時に、広い部屋があいてるので、追い金を払ってグレードアップしないかと言われました。
人にもよると思いますが、私は今回は無料グレードアップしといたんで、是非またお越し下さいと言ってもらえるホテルであってほしかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2021年12月30日 13:37:43
-
dmcyq249 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
dmcyq249 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせ！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙ルーム】*35平米～46平米】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 15:57:21
-
12月12日に宿泊しました
駅から歩いて行ける距離だと 勝手に勘違いしていました
アメニティは もっと 女性が使う クレンジング洗顔 化粧水 乳液など 用意してあると 嬉しいです
大浴場の 露天風呂は すごくよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年12月16日 16:34:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒していただくことができておりましたら幸いです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見をもとにより良いサービスをご提供できますよう、検討させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【35％～46％OFF】 お日にち限定素泊まりプラン 【35㎡～46㎡の客室】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙ルーム】*46平米*10階以上確約☆】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 19:10:12
-
お風呂がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年10月13日 17:15:23
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでうれしく拝読いたしました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朴葉味噌焼き＆すき煮鍋♪飛騨牛料理を楽しむ飛騨牛たべくらべ御膳
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙ルーム】*35平米～46平米】
風呂5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 16:59:52
-
goto利用です。久々の旅行、幼少期から来ているこちらのホテルで過ごしたいと思い来ました。が、ベルボーイ、何をされているのですか？荷物を運ぶでもなくつったっているだけ、お仕事はなんですか？チェックインもチェックアアト時もお見送りもなく、せっかく綺麗にされてるホテルなのに、おもてなしが全くないと思いました。また、コロナのためホテル内の食事にし、楽しみにして行きました。そこで出てきた飛騨牛...鍋は細切れですか？朴葉味噌のは脂の切れ端ですか？質が悪すぎます。全体の量も少なすぎて、高いお金を払ってあの程度なら二度とホテルで食べないなと思いました。久々の旅行なのに残念としか言えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年10月05日 17:01:51
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフとお食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育にも生かして参りたいと考えております。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朴葉味噌焼き＆すき煮鍋♪飛騨牛料理を楽しむ飛騨牛たべくらべ御膳
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙ルーム】*35平米～46平米】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 15:34:26
-
追加料金を支払いデラックスツインにした。部屋は広くよかったが、バスルームのドアに前に泊まった方のバスタオルが置きっ放しで気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2019年10月13日 17:59:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。。今後、このようなことがございませんよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【担当者イチオシ！】洋食ディナーバイキングプラン【添い寝無料】35㎡以上の客室と10種の露天風呂巡り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 16:34:36
-
GW 期間中なので、宿泊費が普段よりも高めに設定されているのは仕方ないものの、料理が値段に見合わない。また、洗面台の清掃が行き届いていなかった点と、チェックインに非常に時間がかかった点が大きなマイナス要因。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルアソシア高山リゾート 2019年05月27日 14:17:26
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
お料理に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、清掃とチェックイン時のご対応につきましても、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定ポイント2倍☆A5等級飛騨牛に舌鼓♪～飛騨牛会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米】
風呂5
F1名人さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- F1名人さん [50代/男性] 2015年04月27日 23:01:56
-
久しぶりに利用させて頂きました。
とにかくお風呂が気持ち良いです。
あれだけのお風呂の環境が素晴らしいのに、
ＨＰの作りを、お風呂をもっと前面に押し出した方が良いのではないでしょうか。
他でも、あれだけの露天風呂はなかなかないはずです。
全体に悪くはないのですが、惜しい事に普通としてしか良くないと思います。
建物や、ラウンジ、レストランの意匠等は素晴らしいとは思いますが、
その設備や器を活かしきっていない様子が伺えるのが残念です。
恐らく人件費や維持費に費用がかけられると、もっと質が良くなるのではないでしょうか。
スタッフの方々も、もっと自信や余裕が伺えるようになれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルアソシア高山リゾート 2015年06月08日 15:10:57
-
いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
温泉をお気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
大変、温かいお言葉の数々を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの激励のお言葉と受け止めこれからも日々精進して参ります。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルで皆様のご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【担当者イチオシ！】洋食ディナーバイキングプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*35平米】
風呂5
しほねーさんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- しほねーさん [40代/女性] 2013年11月14日 00:04:45
-
家族４人で宿泊しました。予約時は５人で２部屋でしたが、一人が病気で行けなくなり４人１部屋に変えて頂き有り難かったです。部屋は広くて眺めも良くゆったりのんびり出来ました！ですが家族の中に車椅子利用者がいて、客室から温泉棟に行くには６階の連絡通路を通って行かないといけないので、エレベーターで６階まで行き温泉棟でまたエレベーターに乗って上がったり降りたりが大変でした！お部屋を６階にして下さっていたら評価はもっと上がっていたでしょう。温泉は足の不自由な方でも安全に入る事が出来ました最高で大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2014年01月13日 13:52:59
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心しております。
今回ご用意させていただきました、4名1室の和洋室ですが、もともと2～5階のみのお部屋でございまして、ご不便をかけまして申し訳ございません。
次回も飛騨高山へお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルでご旅行のお手伝いさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール！】カード決済限定！素泊まり50％ＯＦＦプラン☆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 21:07:47
-
二度目の利用
前回の食事が気に入り今回もこちらに決めました。
エントランス、部屋とても綺麗で満足
通路のカーペットもシミがなく気持ちがよかったです。
スタップの対応もとても感じがよかたですが
残念なことは、受付係（フロント）の態度が問い合わせにも面倒くさそうで
楽天カード決済で支払をしたのだがとても感じが悪かったです！
高山は好きでこれからも旅したいと思っていますが
こちらのホテルは選択肢から外したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルアソシア高山リゾート 2012年09月06日 22:13:52
-
ホテルアソシア高山リゾートを２度目のご利用いただき誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき厚く御礼申し上げます。
施設面やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
さて、フロントスタッフの対応につきまして、誠に申し訳ございません。再度ご利用いただけますよう従業員教育を徹底させていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏の和食特別プラン☆～飛騨牛と鮎 夏の幸を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*35平米】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 18:04:32
-
フロントの人も含めて従業員全体的に笑顔が無かった。
7階に宿泊しましたが、エレベーターから7階フロアに入ると臭いがして大変不快でした。
良い点では、お風呂が大変良かったと思います。種類の多さと高山の眺望を満喫出来て良
かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルアソシア高山リゾート 2011年08月31日 23:32:51
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございます。
「従業員全体的に笑顔が無かった。」…誠に申し訳ございません。お客様がホテルに入って最初に接するロビー、フロントスタッフがそのようでは、せっかくのご旅行に水を差すこととなってしまいますので、再度教育を徹底させていただきます。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【お子様半額♪】夏のファミリープラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*35平米】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 19:39:12
-
ロビーになぜソファーが沢山無いのが解りません、リゾートホテルと思ってましたが、あれではビジネスホテルと変わらないと思いますけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルアソシア高山リゾート 2011年08月31日 23:20:37
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりお得な連泊プラン 朝食はバイキングで♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙ルーム】*46平米*10階以上確約☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 23:55:01
-
３月に友人と二人で宿泊しました。
駅から離れているけど、高い場所にあり、展望露天風呂に惹かれて宿泊しました。露天風呂の広さと開放感はとても良かったのですが、展望は絶景大パノラマというにはイマイチで、ちょっとガッカリしました。
夕食の飛騨牛めし御膳ですが、ビールを注文して、持ってこられ、どうぞお食事を始めてくださいと言われましたが、
飛騨牛の焼肉が出てくるまで、ひとくちサイズの小鉢3つだけのお料理だけでビールを飲む事になり、食べ物がない食事の始まりで、困りました。その後でてきた飛騨牛は美味しくて量も充分でしたが、お肉ばかり食べることになり、贅沢な言い方になりますが、飽きてきます。
せっかく飛騨牛をいただくのですが、このメニューはちょっと違うとらおもいました。
施設内は部屋と大浴場以外は部屋着では行けなくなっていますが、部屋以外の場所には1階と浴場にしかトイレが無く、部屋で同室の人がトイレやシャワー中の時、服に着替えないとトイレに行けないので、大変困りました。
スタッフの方はとても対応はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアソシア高山リゾート 2024年03月21日 09:44:55
-
投稿者 様
先日はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食１９：３０スタート】【２食付き】飛騨牛めし御膳と絶景大パノラマ温泉で☆みんなdeあったかプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】35平米/ベット幅120cm】
風呂4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 15:58:59
-
毎年1～2回(コロナ禍期間除く)利用しておりますが、今回に限りチェックインとチェックアウトでフロント対応が気になりました。来て頂いてありがとう又来てくださいの気持が伝わって来ませんでした。今までこんなことはありませんでした、家内も同じ様に思ったそうです。他のスタッフさんは良かったです、アソシエ フアンとして残念です。朝食時の食器も小さいのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2023年10月22日 10:11:21
-
投稿者 様
過日は、ホテルアソシア高山リゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度チェックイン・チェックアウト時のスタッフの対応について、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
他のスタッフに関してはお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、ホテルの第一印象で一番重要である場面でご不快の念をお掛けしたことに対して我々スタッフ一同非常に悔しい思いでございます。
今後はご指摘いただいたように、スタッフへの指導の強化を図り、ご宿泊いただいたお客様を感謝の気持ちと共に元気よくお出迎え、お見送りできる環境づくりに努めて参る所存です。
また朝食の食器の大きさに関しましては、今後の改善案として検討させていただきます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイカーでの旅行におすすめ】【駐車場無料をお約束】【朝食付】飛騨高山温泉◇地産地消の朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】35平米/ベット幅120cm】
風呂4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 18:53:46
-
以前（１５年前）に寄せて頂き満足できたので再度寄せて頂きました。
流石に年数も経ちホテルの部屋で臭いが気になりました。
お風呂は良かってです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアソシア高山リゾート 2023年09月29日 09:40:26
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
15年ぶりのお帰りとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いた貴重なご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日ぎふとりっぷ】【朝食付】チェックアウト12時♪35㎡以上の客室と飛騨高山温泉◇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】46平米/ベット幅120cm】
風呂4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 21:31:56
-
朝食バイキングが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルアソシア高山リゾート 2023年03月30日 11:19:48
-
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★食べ方いろいろ！飛騨牛づくしプラン★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング【禁煙】46平米/ベット幅200cm】
風呂4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 11:30:16
-
家族旅行で利用させていただきました。
お風呂は露天風呂がいくつもあり子どもも喜んでいましたが露天風呂の温度が低かったのが残念でした。
サービスに関して愛想もなく非常に残念でした。
チェックイン時にフロントにて保冷剤の冷凍を依頼しましたが全く冷やされていませんでした。
唯一送迎バスの運転者さんだけが丁寧に対応してくださいました。
この接客では次は泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2022年11月14日 19:41:23
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【お日にち限定】和室スイートルーム半額プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室スイート【禁煙ルーム】*70平米（10畳+6畳）】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 18:06:00
-
高山に行った時には毎回泊まるホテルです。今回は夕食バイキングに初めて行きましたが…失敗でした。朝食と同じ会場で夕食バイキングは品数も足りる訳ない事くらい企画段階でわからなかったのでしょうか？
それにも増して、席のダブルブッキングや料理を取りに行かれる方々の大渋滞等々…とても有料の夕食とは思えませんでした。
プランを作るなら席を減らしてでも品数を増やし、客を満足させてリピーターを作るプランにした方が良いと思いました。残念です。
夕食以外は通常通り良いホテルなので、高山に行った時にはまた泊まらせてもらうと思いますが夕食付きのプランは前回凄く良かったコース料理かな？って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お日にち限定☆ディナーバイキングプラン～飛騨高山の食を アソシアのバイキングで 満喫！～
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】*46平米】
風呂4
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 09:38:39
-
私的にはまぁまぁ許容範囲のホテルですが、もっともっといいホテルになると思うホテルです。高級感のある建物なのに、従業員の方は教育が今ひとつです。別に嫌な気持ちになることはありませんが、受付から災害時の避難通路の説明がなかったり、お風呂の入湯税を帰りに徴収する事を伝えなかったり、細かい事を言えばもっと多くの説明が抜けています。お料理もバイキングで、高山ラーメンや冷凍の小籠包、海老蒸し餃子、作って何時間も経ったお寿司と、考えの足りないお料理がなければ最高なのにと残念に思います。特に、デザートは見た目は何処にでもあるファミレスレベルの物ですが、高額なフルーツを使っていないデザートなのに、とても味付けがいいです。よほどセンスのいい料理長がいる事が窺えます。ここまでいいものが作れるなら、なぜ1番目立つところに茹でてある麺を温めるだけのラーメンを1番中央で人に薦めてまで食べさせるのか、高山の露天以下の肉寿司を出すのか意味がわかりません。この他の料理長が作ったお料理はどれも本当に美味しかったです。そして、配膳している人にも問題がありました。かなり大きな声で、「ラーメンいかがですか？」っと勧めていました。こんな大きな声を上げて、本当におじさん丸出しだと、ホテルの品位が下がってしまいます。もっと従業員の方に超高級ホテルで勉強してもらい、その技を盗んで欲しいと思います。建物自体はそんな高級ホテルに匹敵するほど、素敵です。（従業員の方も嫌な気持ちにさせられることもありませんでした）
私的には、従業員の方やお料理のチープさのおかげお値打ちに宿泊できたので、不満はありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルアソシア高山リゾート 2022年07月16日 12:50:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事等に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お日にち限定☆ディナーバイキングプラン～飛騨高山の食を アソシアのバイキングで 満喫！～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】*46平米*10階以上確約☆】
風呂4
みっちゃん82728196さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
- みっちゃん82728196さん [70代/男性] 2020年11月08日 17:35:53
-
和会席1ですが味付けが心こもった調理に
朝食はバイキングとはきいてなかった
前日に確認電話が入り夕食時間の件ですが五時からと後は八時からしか空いてませんの事～普通最初に六時か六時半ぐらいの予定では
朝食時間は指定時間がなくめちゃ混んで待ち時間が長かった
このクラスのホテルであれば部屋にミネラルウォータが置いてあるのに水道水を飲んで下さいの事- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルアソシア高山リゾート 2020年11月23日 18:36:29
-
みっちゃん82728196 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら、お食事に関しましてご指摘を頂いてしまいましたこと、真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和会席①】季節の美味しさが満載～地産地消 飛騨の郷～ ～35㎡以上の客室と大浴場～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙ルーム】*35平米】
風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア高山リゾート のクチコミ
旅行支援の時期だったため、チェックインがとても混雑していてスタッフの方も大変そうでした。予定が狂いそうでしたが、チェックイン前に荷物のみをあずけることを素早く対応していただき、さすがだと思いました
夕食のバイキングは郷土料理が少なく品数も多くなく口コミ通り割高感がありました。また日本酒の取扱いがなかったのが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご宿泊に際しての感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。投稿者 様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。