食事が美味しく食べきれない程の量でした。朝食も美味しかったです。お風呂も混雑なく4回も入りました。担当の方も丁寧でお世話になりありがとうございました。
青空に駒ヶ岳が見渡せ気分良く散歩を楽しみ、のんびりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

広さを確認しなかったのですが、あまりの狭さにびっくりしました。ほとんどベッドでいっぱいで、唯一の背もたれもない小さい椅子にスーツケースを置いたので、ベッドに座るしかない位。景色も前の山が迫っていて圧迫感があります。
でも食事が美味しかった！今まで行ったもっと高い旅館より美味しいかもしれません。器も素敵でした。次はもう少し広い部屋で泊まりたいです。帰りにフロントで教えていただいた野菜直売所も地元の方が行くような所で、安くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

　ＧＷ前、家族３人で宿泊。
　玄関からゆったりしたスペースで、館内にはあちこちに生花が飾られ、落ち着いた雰囲気に癒されます。
　大浴場・露天風呂は時期的に貸切状態で、大いに羽を伸ばすことができました。
　夕食・朝食ともに大広間でしたが、部屋ごとにテーブルを離してコロナ感染対策は十分されており、好感がもてました。
　夕食は和風会席でしたが、どれも手の込んだ丁寧な造りで美味しかったです。欲を言えば、地元食材の馬刺し、ソースカツ丼、そば等があればよりベターではと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

「アルプス一望のパノラマ眺望部屋」との説明でしたが、この「アルプス」とは南アルプスであった。駒ヶ岳が見えるものと思い込んだ私が馬鹿だった。しかし、正確に「南アルプス」と何故書かないのか？　朝食の筍は竹だった。　京都で修行した料理人ならば、絶体に造らない料理だ。　温泉は源泉掛け流しかと思う程気持ちが良かった。　夕食は、量、品数がたっぷりでした。　配膳がもう少しゆっくりと、食べ具合を見ながら出して頂けたら、更に満足できたのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

森林浴の散歩が楽しめます。
バス停が目の前で、ロープウエイへのアクセスも最高です。
露天風呂から見る山桜や、サツキ、シャクナゲも趣があり、また訪れたい宿でした。
スタッフの皆さんも感じが良く、親切で良くしてくださいました。
食事もお腹いっぱいで、どれも美味しかったです。
朝食も、とても綺麗で、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

露天風呂付き客室でしたが、シャワーが使えなかったのでちょっと残念でした。
お料理は会席料理で見た目にも凄く綺麗でしたが、少しお味がどれも濃いように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月８日に宿泊しました。
スタッフの皆さんの対応はとても良い感じでした。所々に細やかな気配りを感じました。
次の日に行きたい場所の行き方を訪ねたら、わかりやすく説明して下さり、迷わず到着することが出来ました。ありがとうございました。
食事もお風呂もとても良かったです。
お部屋はコンパクトでモダンな作りでよかったのですが、ただおしゃれすぎて洗面所が使いにくかったのが減点。
アメニティというのか、羽織のポケットに前使用した方の食事の時間のお知らせのメモが入っていたのが、残念でしたので減点。
その2点以外は文句無しです。とてもゆったりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋はとても広く、トイレも2か所、テレビも2台あってのんびりできました。今の時代Wi-Fiがつながらないのは何とかしてもらいたいです。本館ならば繋がりますと言われましたが、わざわざパソコンを本館までもっていくわけにもいきません。食事はボリュームがあって味も良く、器も凝ったものばかりで目でも楽しめました。できれば個室食事処か、部屋食対応であれば文句ありません。客室の露天風呂の温度が少し低めかなと感じましたが、お風呂も広く大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

露天風呂付きの部屋で事前にシャワーについて問い合わせたところ、使用できるとの回答でしたが、実際にはシャワーが無く残念な気持ちになりました。でも、露天風呂は広くてとても良かったです。
大浴場も滑りにくくする為の工夫もされて良かった。
食事は私達には味が濃い目に感じましたが、全体的にとても良かったです。
建物も古くなっているのでしょうが、とても綺麗にされていて、館内色んなところに生花が生けてあり癒されました。
アメニティの中では特に、可愛らしい靴下と巾着が気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

電話対応が若い女性でそんなに感じが良くなかったので、あまり期待しないでホテルへ行ったら従業員の方達はとても感じが良くて驚きました。ただし、お部屋のトイレのウオシュレットが稼働しなかったのは残念でした。見えない部分の細心のサービスに目が向けられていない印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

出産後はじめてのお泊まり旅行で利用させていただきました。
1歳の子どもがたくさん歩き回れるほど広いお部屋でした！
ごはんもとても美味しくて、料理の数もたくさんあったのでお腹いっぱいになりました(^^)
久々の温泉、とーっても満喫できました！！
素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。
また利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

駒ケ岳ロープウェイ付のプランで山登りをしましたが、大変天気が良く、富士山が綺麗に見えました。また雪が降った後で周りが一面雪景色でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月21-22日で利用しました。
眺望や星空を期待しましたが、曇天から大雨という事で残念でした。とはいえ天気は宿が悪いわけではありませんので仕方ないですね。
純和風特別室のお部屋は畳も新しく夫婦二人では広すぎたかなとも思いましたが、ゆったりのんびりできました。
空調が部屋ごとに設定できないからか、夜中に空気が乾燥してしまいましたので、加湿器をお願いしておけばよかったかもしれません。温泉のお湯も良い感じ。
少し注文するとしたらフリーWifiの速度が少しまったりしていたかなと。
でもお料理も大変美味しく、良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

全体的には、満足出来ました。静寂で、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10月2日に宿泊しました。到着後、すぐにバス乗り場まで送って頂き感謝しました。
お風呂の泉質が良く感激しました。夕食も朝食も美味しく、サービスも良かったです。
紅葉も見頃で、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

サービス、食事とも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

　立地条件は高速道路インターから約１０分ほどで到着する便利さはとても良い。
食事もたべることが出来ない物を気持ちよく変更対応していただき、楽しい一日を過ごすことが出来ました。
駒ヶ岳ロープウェー乗り場行きバスターミナルにも送って頂き、ホテルの心遣いをとても感じました。
もう一つ、別館の料理が手を抜かない一品一品には、料理長のレベルの高さをとても感じました。
従業員の方々の気の使い様はきめ細かく対応していただき、気持ちの良い出発が出来ました。
　しかし、残念な事が2つ有ります。
①　露天風呂の岩の活用した椅子が無い事で、上半身を出してゆっくりと入れないこと。
　一度お客の立場でお風呂に入ると良いと思います。
②　２ベットの間に通路が無く、ゆっくりベットでくつろげない事は逆に不便な企画・設計だと思う。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

部屋の異常を速やかに対応して頂いた。夕食の最後に出たほうじ茶が少し臭く残念でした。恐らく保温器がうまく洗浄されて無かったのだと思います。朝に出たほうじ茶は、大丈夫でした。女将さんを見なかったのですが、いつも挨拶にもこられなかったので少し心配しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

最初に入ったとき部屋が少し狭く、窓辺の景色も『絶景』というほどでも・・・という感じでテンションが下がりましたが、夕食・朝食と食事がいずれもたいへん素晴らしく、特別なものがあるわけではないのに、すべてに繊細な気遣いが感じられ、大変おいしく頂きました。食事と同様に接客・サービスもいきとどいており、帰るときには大変満足しました。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

食事はボリューム満点でとても美味しかったです。特に朝食は大食いの私たちでもお腹いっぱいになりました。美味しくて大満足でした。接客も良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月