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ホテルルートインコート藤岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食レストラン営業中 ◆営業時間 18:00~22:00 (ラストオーダー 21:30) ◆定休日 日曜日・祝日お誕生日割引プラン!宿泊日がお誕生月のご宿泊のお客様、♪おめでとうございます♪上記プランで宿泊したが請求金額が5%割引になっていません。証明書は運転免許を現地に提示しています。至急お調べください。返事をお待ちします。 小池
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この度は、折角のご宿泊の折に、料金のご説明不足により、ご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ご予約をくださいました、プランでございますが、楽天様からもご連絡の通り、割引後の金額を記載させていただいております。チェックインの際に、身分証明などご提示頂き、記載の料金にて、割引を適用させていただいておりましたが、プラン内容において、解釈しにくい表現となっていたことが、原因と考えます。今後は、文章の記載につきましても、料金を含め見直し、分かりやすいご案内となる様、努めて参ります。ご不快の癒えぬ事かと存じますが、何卒、ご容赦の程、賜りたく、重ねてお詫びを申し上げますと共に、今後も変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。ルートインコート藤岡小笠原
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ホテルルートインコート藤岡(群馬県)
3.0
投稿日:2013-05-31 11:42:27
木戸池温泉ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2011-07-13 12:02:29
仙石原温泉 ホテル箱根パウエル(神奈川県)
投稿日:2010-05-25 18:41:12
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kkst6894さんの ホテルルートインコート藤岡 のクチコミ
夕食レストラン営業中
◆営業時間 18:00~22:00 (ラストオーダー 21:30)
◆定休日 日曜日・祝日
お誕生日割引プラン!宿泊日がお誕生月のご宿泊のお客様、
♪おめでとうございます♪
上記プランで宿泊したが請求金額が5%割引になっていません。
証明書は運転免許を現地に提示しています。
至急お調べください。返事をお待ちします。 小池
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この度は、折角のご宿泊の折に、
料金のご説明不足により、ご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご予約をくださいました、プランでございますが、
楽天様からもご連絡の通り、割引後の金額を記載させていただいております。
チェックインの際に、身分証明などご提示頂き、
記載の料金にて、割引を適用させていただいておりましたが、
プラン内容において、解釈しにくい表現となっていたことが、原因と考えます。
今後は、文章の記載につきましても、
料金を含め見直し、分かりやすいご案内となる様、努めて参ります。
ご不快の癒えぬ事かと存じますが、
何卒、ご容赦の程、賜りたく、重ねてお詫びを申し上げますと共に、
今後も変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ルートインコート藤岡
小笠原