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ホテルニューショーヘイ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューショーヘイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.06
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.20
  • 食事3.71

総合5

お散歩タウンさんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

お散歩タウンさん [40代/男性] 2015-05-05 22:15:43

3度目の利用です。だからなのか最初に周辺の案内とかもらえませんでした。以前の感じの良さそうなフロントの方もいなくなっていました。
以前利用時に連泊の場合は朝食の内容が変わっていると嬉しいとレビューに書かせていただきましたが、今回は確かに変わっていました。(すばらしい)
日中だけでしょうか?窓の外でピーピーと小鳥の鳴き声のような機械音がずっとなっているのが少し気になりました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルニューショーヘイ 2015-05-06 08:24:30

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き、ありがとうございます。

スタッフによる対応の異なりがある事をお詫びいたします。
何度かご利用頂いているお客様は地図のご案内は、お客様にお断りされてしまうのありますし、少しでも早くお部屋にご案内という気持ちもございます。
どのスタッフでも同じようにできるようにして参りたいと思います。
周辺の地図はフロントでお渡しできるようご用意はいたしておりますので、ご希望でしたらお気軽にお声掛けください。

機械音に関してでございますが、お客様がご利用頂いたお部屋で確認してみましたが現在は聞こえません。
隣のビルの方からの可能性もありますが、引き続き音の調査をいたします。

朝食の内容ですが、できる限りご要望にお応えできるよう1階のお店の担当者にお願いして今の形になりました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】
お散歩タウンさん
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