クチコミ

フロントの方が親切で、お部屋も掃除がいきわたっており、とても快適でした。 大晦日から新年にかけて寛げたのは、スタッフの皆さんが、年末年始も確りとお仕事をして下さったお陰です。 寛ぎに来た身としては、とても有難かったです。 感謝感謝です！ また、何年か前のお正月に宿泊させて頂いた部屋を覚えていて下さり、同じ部屋を手配して下さっていました。 そのお部屋からは、武甲山の稜線から昇る初日の出を、温かい部屋の中からのんびりと眺める事ができ、新年から最高の気分でした。 心の中で、また初日の出が見れたらいいなと思っていたので、とても嬉しかったです。 またお世話になりたいと思っております。 宜しくお願いいたします。

3月21日主人の実家の墓参りの際に2名で利用させていただきました。 毎年利用させていただいておりますが、昨年春先の桜シーズンに出向いた際朝食会場のテーブル配置の件の問題定義を口コミでさせていただきました。レストランはかなりリニュアルされており決して広いとはいえないスペースを利用者の導線をうまく利用したカウンターが設置されスムーズに朝食を頂くことができました。朝食会場のスタッフは清潔感のあるユニフォームのいでたちで新型コロナウィルス対策でバイキングのトングを短時間で交換したりごはんやお味噌汁はスタッフが配膳するなど衛生面に気配りが感じられました。相変わらずお味噌汁は美味で毎回楽しみにしております。 お部屋のベット周りにモバイル用と思われるコンセントが新設されており早速利用させていただきました。見栄えはあまり良くはありませんが。（笑） 昨日ニュースで羊山公園の芝桜のイベントが中止と聞いて手塩にかけて育てられた秩父市民のご苦労を考えると悲しくなりました。 情勢致し方ないことですが負けずに秩父頑張ってください。

フロントの方だけでなく、お掃除の方、レストランの方、スタッフのみなさんがにこやかで、明るくお声かけいただき、ホテル全体の雰囲気が明るくて気持ちよく過ごすことができました。 お部屋の掃除もいつも行き届いています。 駅近で、駐車場も広く無料で、便利です。駅から歩いても行けますし、コンビニも近いです。利用はしませんでしたが、お部屋から近くの飲食店の宅配も頼めるようでした。 チェックインを遅い時間まで対応いただけるホテル・旅館が秩父には少ないので、助かります。以前、予約なしで遅くに伺ったときも、急遽お部屋をご用意いただき、有難かったです。 安心して利用できるホテルですので、おすすめできます。またよろしくお願いいたします。

8月26日、西武秩父駅周辺の観光のため女性2人で利用させていただきました。 駅から歩いてすぐの立地だったので、荷物を置いてから秩父駅周辺まで身軽に夕飯を食べに行けたのがとても助かりました。 フロントの方の対応は丁寧でスムーズ、お部屋も十分に広く清潔で、クローゼットもたっぷり使えて便利です。加湿空気清浄機と除菌消臭スプレーの用意の心配りも嬉しいです。ただ、空気清浄機の送風部分がほこりが溜まってたので、そちらのお手入れもされていたらよかったな、と思いました。 他の方も書かれていますが、ドライヤーの風量がとにかく弱いので、風量必須な方はドライヤー持参をおすすめします。 朝食の会場はあまり広くなく、開始時間の6:45に並びに行ったのですが、既に結構な人数のお客さんが並ばれていました。並んでいる横が調理場で、開いたドアからご飯の支度をしている方たちの姿が見えましたが、目が合うとにっこり「おはようございます」と挨拶をして頂けて、朝から気持ちよくおいしいご飯を頂けました、ごちそうさまでした。 立地と価格を考えれば十分すぎるくらいのサービスで、満足な旅行となりました。ありがとうございました。

西武秩父駅から近く、電車でのアクセスは非常に良いです。近隣にコンビニがあり、ファミレス２軒と牛丼チェーンがあります。西武秩父駅にはフードコートとスーパー銭湯もあるので、何をするにしても困りません。ホテルの朝食もまあまあ一通りあって、問題ありません。フロントの方の対応や、朝食担当の方の対応はとても良く、朝から気分良く出かけることができました。 設備面は、正直なところちょっとなあ……という感じ。ビジネスホテルとしての設備は、やや古めかなという感じ。特に、部屋内のクローゼットとか引き出しの表面の合板が痛んで、木目の部分がめくれ上がっていたりするのは減点です。まあ、簡単には直せないところなので致し方ないとは思いますが。 ただ、コストパフォーマンスは悪くありませんので、総合的には４になります。来年も秩父に行く機会があるので、リピートします。

３連休で１泊しました。第１〜３駐車場がほぼホテルに隣接するようにあり、混乱せずに自家用車を駐車できました。団体客が多くチェックイン時はフロントが混雑していましたが、室内では騒がしく感じることはありませんでした。温泉に寄ってからチェックインしたので部屋のユニットバスは使いませんでしたが、シャワートイレなどは快適でした。朝食バイキングは豪華では無いですが美味しく、種類も十分あり、特に肉豆腐が美味しかったです。フロント横で自由に飲めるドトールのコーヒーがとても美味しかったです。ダブルベッド脇に延長コードがあって、２人で携帯電話を寝ながら充電するのに便利でした。

2025年10月の三連休に一泊二日でお世話になりました。チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かってもらい非常に助かりました。このルートインは西武秩父駅前でコンビニも近くにあり大変立地が良く本当に便利でした。部屋は普通のシングルでしたが結構広くてベッドも大きくてよかったです。ただ、防音が少々甘かったのが残念。朝ごはんは種類もあって美味しかった。今後も秩父に来ることがあれば絶対にここにお世話になりたいと思います。

西武秩父駅から徒歩5分ほどのところにあります。 部屋は丁寧に手入れされていて、居心地が良いです。コーヒーのサービスがフロント横であるので、部屋に置いてあるのが緑茶と紅茶になっていたのは良かったです。備え付けのカップも使いやすかったです。 チェックインの時に、一部のアメニティはフロントの後ろにあることの声がけがあると良かったです。 朝食の肉じゃがが美味しかったです。レストランのスタッフの方の丁寧な応対も印象に残りました。

国の割引を利用して、老姉妹二人で秩父のんびり旅をしました。駅から近くて便利、食事（朝食のみ）がおいしい、朝食時間がよい、フロントの無料コーヒーがうれしい、など良い点がいろいろあり、逆に、不満なことは一つもありませんでした。特筆すべきは、従業員の方の親切さ、感じの良さでした。埼玉県の電子クーポンをもらったのですが、扱いが分からず、困っていたら、フロントの係員の方々が全部代わりに私のスマホに入れて、使えるようにしてくださいました。30分以上かかったでしょうが、いやな顔一つせず、ほんとに感激しました。レストランの方々も、感じがよかったです。また秩父へ行くことがあったら泊まりたいです。

チェックインから丁寧に対応していただけました。 コーヒー無料はありがたいです。（一回分の量が少なくてちょっと残念、、2杯も持っていくのは恥ずかしいので、、） 部屋も問題なく使えましたが壁が薄く笑い声や清掃音も聞こえてきて少し気になりました。 連泊のためエコ清掃をお願いしましたが、タオルのみの交換でした。日中も部屋にいたので、できれば部屋着も交換して欲しかったです。（特に説明はなかったと思います。） お風呂は温水と冷水の蛇口を両方出して温度調整するタイプでとても面倒でした。 その他はWi-Fiもしっかり繋がって仕事も問題なくできました。冷蔵庫もミニタイプでしたがしっかり冷えてよく使えました。 電子レンジやコインランドリーも好きな時に使えたのは助かりました。 朝食はバイキングで好きなものが食べられて満足です。

空調が集中管理ということで、気温10℃以下で雨の日に冷房のみはあまりにも辛かったです。季節で切り替えているのでしょうか。できれば気温で切り替え管理をしていただけたら良いと思います。 あとは大満足です。スタッフの方達が皆さんとても感じよく、ブランケットを2枚貸してくださり大変ありがたかったです。チェックイン/チェックアウト前後に荷物を預かってださり、朝食も毎朝美味しく、とても温かみのあるホテルだと感じました。 空調の不安がなければ、また泊まりたいと思います。

ビジネスホテルとしては設備も清潔でアメニティも十分、程よい接客で完璧に近いと思います。喫煙可能な宿泊施設が少なく、その点でもほぼ唯一の選択肢になるかと思います。 一つ不満があるとすれば、朝食時に利用したレストランの広さ。自分は割と早めに入ったので、問題なく利用できましたが、後の人たちは結構待たせれている感じでした。正月で、ほぼ満員という条件でしたので、致し方ないかとも思いますが、バイキング形式で提供するには無理がある広さかと思います。

桜や芝桜のシーズンで利用客が多くかなり込み合っていましたがストレスなくチェックインでき、お部屋も清掃が行き届いてアメニティも充実して何不自由なく快適に過ごさせていただきました。ただ１点朝食会場でバイキングはかなり込み合ってましたがスタッフが元気な挨拶と共に常に出来立ての朝食を補充して満足のいく朝食をいただくことができましたが、席の割り振りが利用客が自由に利用できるようになっており年配の女性が１名で４人席をゆっくり利用されたそのような情景が何組かあり席がなく困っている方が沢山いらっしゃいました。基本シングルかツインの利用客に合わせたテーブル配置を検討されればなお一層利用しやすいと思いました。

秩父札所巡りのために5泊。このクラスのビジネスホテルが多いなか、ルートイン秩父は、すべてにおいて満足。特にスタッフの方の対応に心癒やされました。フロントの女性スタッフも名前を覚えていただき、毎回、笑顔での挨拶、うれしかったです。朝食会場の女性スタッフは、キビキビと料理を補充しつつ、「行ってらっしゃいませ」などの明るい声がけに元気いただきました。朝食の味噌汁、具がたくさんで温かいのは、うれしいですね。 まだ札所が残っているので、次回も必ず利用させていただくつもりです。 おかげさまで、秩父大好きになりました！

秩父に行くときの定宿となるくらい，立地・サービス・食事いずれも最高です。 月末から月初にかけての宿泊で感じたことを述べさせていただきます。 三峯神社で１日のみ授与される白い気守を希望される方もいらっしゃると思うので，１日のみは朝食の開始時間を早くて５時，遅くとも６時からに早めてはいかがでしょうか。むろん，是非にというわけではなく，あくまでご参考程度としてとどめ置いていただけたら幸いです。 また次回も利用させていただきます。

ゴルフコンペの前泊で利用しました。西武秩父駅から近く、コンビニもすぐです。 部屋は、特に広いわけではないですが、ベッドは通常より広めで、 ゆったりと眠れました。 風呂や設備は、それなりで、特に、冷房の音はかなり気になりました。 当日は、寝るときは、消しましたが、つけて寝る時期には、 ややつらいかもしれません。 朝食は、大変おいしかったのですが、開始から２０分ぐらいは、 並んで待つ状態だったので、宿泊客の多い日などは、その旨案内し、 利用者の分散をはかった方がよいかもしれません。 いろいろ書きましたが、全体としては、まあまあ、満足できました。 機会があれば、また利用させていただきます。

時々、お墓参りに行く際に利用していますが、駅から近くて便利です。 コンビニやファミレスもすぐ近くにあるので、いつも夜遅い到着ですが夕食にも困りません。 朝食のパンがとても美味しく、部屋も広めで清潔です。 アメニティは簡単ながら必要なものは揃っており、スタッフの方々も皆さん感じよく、全てにおいて無駄を省き基本が忠実に守られている印象を受けます。 とてもコストパフォーマンスの優れたホテルだと思います。 強いて言えば、レイトチェックインの割引や、手頃な追加料金でのレイトチェックアウトサービスを検討して頂けると嬉しいです。

3月27、28日の二日間、秩父での仕事のために利用させてもらいました。 ひろびろお部屋を独占って書いてるだけあって、広さは申し分なく 快適に利用させてもらいました。 この広さなら、今度はビジネスじゃなく家族で利用してもいいかなと思います。 ひとつ残念だったのは、お風呂の照明スイッチをいれると換気扇も 一緒に動くのですが、この換気扇の音がちょっと大きかったかな。 他の部屋はわからないけど、ちょっと異音的な音だったのが気になりました。

何度か利用させて頂いております。 シングルでしたが部屋は広く、綺麗です。また、西武秩父駅からすぐなので立地も良いです。ただ少し壁が薄い為に廊下の声や隣の部屋の人の声などが聞こえてきたりします。それ以外は特に気になる点はありませんでした。 できたら良いなぁと思うサービスとしては、宅急便です。秩父の名産品と言えば、結構お酒も多いので持ち帰るのがなかなか億劫です。また、自分の様にバイクで来る人も多いのでお土産を諦めて帰る人は結構多かったりするのではないでしょうか。 そうした穴を補完できれば、地域の売り上げも少し上がるかも知れません。 話がそれましたが、具体的にカウンターで自宅に送りたい荷物を預け、集荷に来る配送業者の方に引き渡すと言うサービスです。京都のビジネスホテルなどでも行っていましたので参考になればと思い、提案しました。ダンボールなども用意して下さると尚助かります。

８月のお盆期間に宿泊。禁煙室を希望していたが空きが無かった。電話で確認したところ消臭するとのことだったのでやむを得ず喫煙室を予約した。当日フロントでチェックインすると消臭剤を手渡されたのでセルフなのかと思ったが、そのままカウンターに置き忘れた。部屋に入ったが、結局ほとんど臭いは気にならなかったので、結果オーライだった。 和室は入口に段差ありだが、入って正面がバス・トイレで、部屋とは戸で区切られているので、部屋が八畳で４人でも窮屈さは思ったほど無い。廊下の端の窓から花火が見えてよかった。今回、ちょうど３０年前に１年間だけ居た懐かしの秩父市街、昔住んでいたアパート、勤務先の学校、周辺の店などを訪ねたり、秩父・長瀞を観光したりと、旅を満喫することができた。そういった意味では、立地、価格、設備共にとても良いホテルだった。