この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々の温かいお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊お客様がご満足頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しく存じます。また、この度の台風では特に目立った被害も出ずご旅行をお楽しみ頂けた様で幸いでございます。
当館は高山市街から離れた少し小高い山の上にある為、客室から高山の街を一望することが出来ます。大浴場の展望風呂ですが木々が茂っている関係であまり景色がお楽しみいただけず申し訳ございません。展望風呂からの眺望もお楽しみ頂ける様管理して参ります。
また、夕朝食バイキングですが貴重なご意見頂き感謝申し上げます。品数に関しましてレストランと協議し改善して参ります。
この度はお忙しい中クチコミご投稿い頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　小野

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場やレストランに関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場から見える景色はお楽しみいただけましたでしょうか？
また、夕食バイキングでは飛騨の郷土料理をご満足いただけました様で大変嬉しく思います。

お近くにお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア飛騨高山をご利用下さり、誠にありがとうございます。

楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子で、私たちも嬉しく思います。
子どもの頃の家族旅行は特に、年齢を重ねても忘れないものだと思います。高山の旅が素敵な記憶でありますように願っています。

折り鶴はスタッフが心を込めて折っています。
日本の文化としてホテル館内に折り鶴を置いています。見つけていただけて光栄です。

また機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松下

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
温泉、お食事等で館内のご滞在を満喫頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。また今回は1名様でのご予約を多く頂戴していたお日にちにご宿泊頂いており、勝手ながらお部屋タイプをグレードアップさせて頂いておりました。ごゆっくりとお寛ぎ頂ける結果となり、何よりでございます。
また飛騨高山へお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊をお待ちしております。
この度はご多忙の中、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

夕食バイキングをご利用いただきありがとうございます。その中でメニューの内容に満足頂けた事、嬉しく存じます。
また朝食バイキングも満足頂けた様で、重ねて光栄に存じます。

コーヒーマシンも皆様に好評いただいております。
シャンプーバーも新しい試みですが、大変喜ばれております。

今後もお客様の満足度を向上して頂ける様、精進致します。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場や朝食をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。レストランでは、にたくもじの他にも漬物ステーキや朴葉みそなど飛騨の名物を多くご用意しております。機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

大浴場や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルには、和室や和洋室のお部屋もあり、ご家族でもお寛ぎ頂けます。もし次回ご利用いただく事がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の所、長文の口コミありがとうございます。心より感謝申し上げます。
レストランについても貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございます。
旅行の時の食事は楽しみの一つでございます。
その大切な食事やスタッフについてお褒めのお言葉を伺う事が出来まして、嬉しく存じます。
食事内容は定番料理や郷土料理の他、季節や食品の入荷状況によって変えています。
お客様からの感想は非常に参考になる為、レストランスタッフと情報共有をしてメニューの改善に繋げられるよう努めたいと存じます。
ご宿泊頂きましたのはゴールデンウィーク期間で、沢山のお客様にご来館頂きました。
気配りや行き届かぬ点もありご不便をお掛けした事と存じます。この場を借りてお詫び申し上げます。
例えば、客室内のユニット入口の段差軽減としてフロントで踏み台をお貸出ししていますが、ご案内不足で申し訳ございません。
また、バイキング会場には下げ膳用の棚を置かせて頂いておりますが、出来る限りスタッフがお下げできるよう配慮して参りたいと思います。
ゴールデンウイーク明けには色々な事がコロナウイルス発生前に戻っていく事になります。
レストランのアクリル板の設置や入店時の消毒、使い捨て手袋着用等もお客様の任意になります。
その時の状況に応じた柔軟な対応でお客様をおもてなしできるよう心掛けて参りたいと思います。
これからも現状に満足する事無く、常にお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスをご提供できる様精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミの投稿を頂き重ねて、感謝申し上げます。

シャトルバスにつきまして、お客様への情報が少なく、ご利用いただけず申し訳ございません。シャトルバスの時刻表の掲示を増やす等検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご夕食、朝食のバイキングでは、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。多くのお客様からご好評頂いております。

天然温泉には、温まるだけではなく、日々のお疲れを癒して頂ける効能がございます。体を伸ばしてリラックスして頂けていたら幸いでございます。

高山にいらっしゃる事がございましたら、是非次も当館をご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　鷹見

この度は、ルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、温かいクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回はご家族でのご宿泊ということでご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当館は他のルートインに比べビジネス、観光の両方の方にご満足頂ける様にサービスを提供しております。
また今回は2食付バイキングのご利用でしたが当館のお食事にはご満足頂けましたでしょうか。
バイキングでは季節毎に様々なメニューを取り揃えておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　小野

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミ投稿にてご感想をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。お食事につきましては温かいお料理は保温した状態で提供するようにしておりますが、冷めてしまっていたお料理があったとのこと、大変申し訳ございません。レストラン部門へ共有し注意して参ります。当ホテルは高山駅前より車で10分程の距離に位置しておりますため、ホテル～高山駅間にて送迎バスを運行しております。定時運行でございまして19：30高山駅発が最終となっておりますのでご都合に合わせてぜひご利用いただけますと幸いでございます。また次回お越しの際にも当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミにて感想をお聞かせ下さり感謝申し上げます。
クチコミはお客様からの貴重なご意見や感想を知る事が出来る重要なツールでございます。
室内に設置しておりますアンケート用紙やクチコミへのご投稿を参考に、宿泊者側からの視点で改善に結び付ける様これからも精進して参りたいと存じます。
ルートイングループの中でも飛騨高山は観光地に建てられグランティアの名称が付けられた第１号店、ルートイングループのホテルの中では５０店舗目に建てられた比較的初期のホテルでございます。
他のルートインとは違い、女性大浴場も少し広めに作られ、小規模ながらお土産や売店での地酒販売も行っております。
これからも地域色を出しながらも、どこに泊まっても安心できるルートインホテルとしてご宿泊頂けると幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

平素よりルートイングランティア飛騨高山をご利用下さり誠にありがとうござます。何度もご利用いただけ、お褒めの言葉も頂戴でき大変嬉しく存じます。ご期待以上のサービスの提供のため更に精進して参ります。お食事は当ホテルではバイキングのご用意でございますが、季節ごとメニューを変えお楽しみいただけるよう工夫しておりますので、また違う季節にもお越し頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。大浴場には備え付けのシャンプー類を用意しておりますが、お好みのシャンプーをお選び頂けるシャンプーバーも昨年新設いたしました。5種類のシャンプーをご用意しており、連日多くのお客様にご利用頂けております。次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　西村

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またご多忙の所、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食も朝食もバイキングをお召し上がり頂きましたが、美味しいというお言葉を伺う事が出来非常に嬉しく存じます。ありがとうございます。
年末にご宿泊頂きましたのでご宿泊のお客様が多く、レストランや大浴場の混雑もありご不便をお掛けいたしました。
コロナウイルスが発生してからは密にならないよう、大浴場の脱衣カゴの数を減らしたり、お部屋のテレビでレストランと大浴場の混雑状況を確認出来るようにし対応をしております。
お客様にはご協力をお願いする事になりますが、どうぞご了承下さいますようお願い申し上げます。
年末には雪が降り積もりましたが、お正月は雪も少なく穏やかな元日を迎える事が出来ました。
全国旅行支援も1月10日から再開になりますので、機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
次回のご来館を楽しみにお待ち致しております。

ルートイングランティア飛騨高山　竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共も、お客様のご希望のお部屋タイプのリクエストにお応えでき、嬉しく存じます。快適なご旅行のお手伝いが少しでも出来ていれば幸いです。
また飛騨高山へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

何度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎回ご満足頂けているというお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
最近ですと天然温泉大浴場前のリラクゼーションコーナーではシャンプーバーを新設したりと、
より御快適にご利用頂けますよう改善を行っております。
こちらはご利用いただけましたでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の室温調節にご不便をお掛けし申し訳ございません。また窓の開け方が分かりづらく、重ねてお詫び申し上げます。当館の設備の構造上、冷暖房はどちらか一方の切り替え式となっており、この時期の飛騨地方は朝晩と日中の寒暖差が大きく、季節の変わり目でご迷惑をお掛け致しました。扇風機のお貸出し等も行っておりますので、宜しければご利用くださいませ。
また飛騨高山へお越しの際は、心よりご利用をお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお食事を楽しんで頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。飛騨の郷土料理がお召し上がり頂ける朝夕のバイキングは皆様にご好評を頂いております。飛騨地域ならではの特徴を感じて頂けましたでしょうか。大浴場等、館内でのご滞在が充実したものとなっていれば幸いでございます。
また、朝市やまつりの森にお出掛けになられ、高山観光をお楽しみ頂けて何よりでございます。

飛騨高山へまたお越しになる機会がございましたら、是非また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　川本

この度もルートイングランティア飛騨高山にご宿爆いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中に快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺い出来、嬉しく存じます。
今後も感染対策を引き続き行い、皆様に安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。
また近くまでお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　村上