風呂2
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 16:40:20
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旅館の人の対応が今まで泊まった中では１番良くて、感激しました。お茶の急須も夕食までに使った分を綺麗に洗っておいてくれたり余ったごはんで夜食用の味噌おにぎり作ってくれたり。その味噌おにぎりとシソ巻きもスゴくおいしかったです。
料理もボリュームがあってすごくおいしくて大満足でした。
お部屋も広くて他の温泉旅館にはないドライヤーやブラシも用意してあったのも良かったです。
直した方がいい点は、お風呂の掃除は少し甘いかな…と思いました。鏡と洗面台の汚れが気になりました。お風呂の中の掃除は大変なので１日１回でいいとは思うのですが更衣室の洗面台は汚れやすいので、掃除する回数増やしていいのでは…あと、貸し切り風呂の方配管？がムキだしになってるのは興醒めするのでどうにかした方がいいのでは？と思いました。
にしても、全体的には泊まる人のことをすごく考えたサービスやもてなしは他にはなかなかないので大満足です。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
和室(トイレ付)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2010年08月17日 17:43:06
-
この度は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点を参考にし、
これからの改善に努めて参ります。
またご機会がございましたら
ご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ付)】
風呂2
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月17日 22:36:52
-
寒い日でしたが、部屋も暖めてくださっており、館内の説明など、とても接客の対応が良く好感が持てました。また、ロビーでの無料のコーヒーサービスや夜食のおにぎりなどとても感激致しました。温泉はとろりとした湯で入浴中は気持ちが良いのですが、入浴後の乾燥が少し気になりました。寒い夜だったので部屋も暖房がきいて乾燥していたせいかもしれません。欲をいえば毛布を一枚増やすか、加湿器などあればよかったのかなとちょっと思いました。食事も量質共に満足いくもので、大変素晴らしい宿だと思います。なにより、従業員の皆さんの心遣いが大変感じられる宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
和室(トイレ付)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2010年02月18日 20:36:52
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望で加湿器はご用意しておりましたので、次回お越しの際はお気軽にご要望下さい。
従業員一同、皆様に喜んで頂けますよう精進してまいります。
またのご来館を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付プラン】夕食のメイン料理は仙台牛♪４箇所ある貸切風呂は予約無・無料♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ付)】
風呂1
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投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月29日 21:53:05
-
お風呂に入ってるのに窓越しにおじさんが通ったりしてたのが最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 鳴子温泉 旅館すがわら 2015年03月30日 10:56:46
-
この度は大変申し訳ございませんでした。
お風呂場の外側にある源泉を調整していた従業員の影が見えたということで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
同じようなことが起こらないよう、一層注意して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】赤ちゃん温泉デビュー！小さいお子様は無料♪♪【お子さま無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室(ウォシュレットトイレ付)】
風呂2
投稿者さんの 鳴子温泉 旅館すがわら のクチコミ
おかみさんの人柄に、ほっとさせられました。
又お食事もとても美味しかったです。当初お肉はやめようかと思っていたのですが、
仙台牛の柔らかさにやっぱり入れてもらってよかったです。
一つ残念なのはお風呂です。お湯は良いのですが、今一つ清潔感に欠けたのと、夜
寒いのに窓が開いたままで硬くて自分では閉められませんでした。
あと階段が多いので、ご年配の方には少々大変かも知れませんね。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事と温泉の質にはご満足いただいたご様子で嬉しく思っております。
当館の大浴場は傾斜の上にあるため階段でのご移動になってしまいますのでご理解お願いいたします。
新年も女将はじめスタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。